座談會是由訓練有素的主持人以非結構化的自然方式對一小群調查對象進行的訪談。主持人引導讨論。主要目的是從适當的目标市場中抽取一群人,通過聽取他們談論研究人員所感興趣的話題來得到觀點。這一方法的價值在于自由的小組讨論經常可以得到意想不到的發現,是最重要的定性研究方法。
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