标準作業程序(英語:Standard Operating Procedure,常縮寫并簡稱為SOP)是指在有限時間與資源内,為了執行複雜的事務而設計的内部程序。從管理學的角度來看,标準作業程序能夠縮短新進人員面對不熟練且複雜的學習時間,隻要按照步驟指示就能避免失誤與疏忽。
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