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如何提升有效的溝通能力

知識 更新时间:2024-09-09 11:04:15

  有效的提升溝通能力的方法:

  1、要有一個良好的态度,可以營造一個友好的氛圍,使交流的雙方保持一個愉悅的心情,從而使溝通建立起信任基礎。

  2、要學會自我表達和傾聽别人的訴說,并在适當的時機給予反饋。

  良好的自我表達可以使别人更好的了解自己,可以更準确的表達自己的觀念、思想與情感。傾聽可以使别人感受到你的尊重,适當的反饋可以是對方感受到你的誠意,更願意與你溝通交流。

  3、尋找共同的語言。

  俗話說:酒逢知己千杯少,話不投機半句多。共同的語言才可以使溝通能夠有效的進行。

  4、采用适當的溝通的方式。

  溝通方式常用的有口頭、書面、郵件、電話、及時通、手機、視頻等等,要根據所要溝通的事情而采用不同的方式。

  5、明晰溝通的方向。

  每一種溝通都不一樣,需要明晰,如對上級溝通是彙報工作和提供建議、平級溝通是協調配合尋求幫助,對下級溝通是明确旨意和貫徹執行。

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