1、依具體情況而定,首先可能是路由器接線錯誤或帳号配置不正确,可重新接線或設置路由器的上網帳号密碼。
2、其次可能是家中的電腦有問題,無法獲取IP地址,要檢修電腦。
3、最後以上問題排除還是無法上網,則可能是寬帶運營問題,建議拔打服務熱線處理。
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