相信很多做營銷的小夥伴都知道,很多時候客戶添加過來,第一時間沒有回複,單子就流失了,被同行給搶占。
做客服的有時候一點售後問題,龐大的咨詢壓力馬上造成心态奔潰,所以有時候,由機器人自動回複90%的常規用戶咨詢問題,複雜問題再等人工處理,減輕客服接待壓力,客戶也能在第一時間得到回複,
那怎樣才能打造你的專屬企業微信号機器人,
如何設置關鍵詞自動?是不是要使用微信群機器人,
打開快企微軟件的自動回複按鈕,點擊上方的新建,點擊添加,可以自己設置問題的對象,可以是群,也可以是好友,也可以設定部分好友和群,避免造成同事之間的打擾。
觸發微信自動的關鍵詞,最下面是微信自動的内容,可以支持文本、文件、鍊接、名片等,設置好之後,點擊保存即可。 也可以支持多條,一次回複多條信息
微信實現自動機器人把實時報價發出來,如此一來,便讓社群運營工作被貼上了繁瑣,重複性較高的标簽,處在這種情況下,就有必要借助于微信機器人的力量,進行關鍵字自動了,不出意外的話,設置關鍵詞自動之後,待群成員或者好友再次觸及關鍵詞,系統便可根據實際情況做出自動回複。
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