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從小的夢想就是一個快遞員

圖文 更新时间:2024-10-05 10:08:34

長江日報7月18日訊“這個箱子沒放好,重心不穩,來,我們重新調一下。一定要注意安全!”7月8日,中通中山公園網點負責人甯金園一邊幫快遞小哥胡剛擡起沉重的貨箱、放上電動車貨架,一邊細心叮囑。

記者發現,甯金園的脖子下有一個東西在忽閃忽閃。“哦,沒什麼,前天,我從貨車上卸貨,有個貨箱比較大,沒注意到箱角很堅硬,劃傷了脖子。”這位22歲女孩舉起右手,模仿着當時的情況介紹,她當時找來塊創可貼貼上。因為天熱、出汗,這塊創可貼松脫時,她用手按壓一下。

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甯金園在速遞站分揀剛收到的快件。 長江日報記者劉斌 攝

從決定創業到現在,兩年過去,甯金園一邊堅守學業、順利拿到學士學位,一邊管理着這家快遞網點,并取得了不錯的業績。

20歲時,“一心牽挂兩頭”涉足快遞

2016年,來自革命老區大悟縣的甯金園考入湖北工業大學工程技術學院,在計算機科學與技術專業學習。

在閨蜜朱文文眼裡,個子不高的甯金園“能量不小”,大學期間一直擔任學生幹部,多次獲得獎學金,組織并主持了學校的一些大型文藝活動,還多次參加各類公益活動。

看到校園裡的快遞包裹量從少到多、逐年遞增,甯金園開始關注并研究這個行業,“人們的生活已離不開快遞”。

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甯金園對剛收到的快件進行分揀。 長江日報記者劉斌 攝

2019年,年長她11歲的表哥想承包經營一個快遞網點,因缺乏後台運營及管理人員,于是找到表妹甯金園。說幹就幹,兩人合夥承包下中通中山公園網點。

在朱文文看來,甯金園的這個選擇很有想法,“她是一邊送快遞,一邊拿學位,兩頭不耽誤”。

“既要創業,又要兼顧學業”,選擇容易,堅持卻不易。真正開始,甯金園才發現,“所有看起來的美好,都是水面上的美好,水面下充滿了各種阻力與羁絆。需要你擁有一顆足夠堅強的心,才能想辦法克服這些困難”。

進入大四後,學業沒有那麼緊張,主要是畢業實習和畢業論文。“我就把做快遞當成實習,然後一邊監控派件數據,一邊做我的畢業論文。做得還不錯,順利通過。”她輕輕拍了拍她的筆記本電腦,展顔一笑。

甯金園所在的學校與經營網點隔着一條長江,相隔20多公裡,搭車要一個多小時。而網點的日常工作時段,是早上7點一直忙到晚上7點。

初次“做老闆”,又有更多雜事需要處理,“一心牽挂兩頭”,甯金園付出了比同齡人更多的努力。

“以真心換人心”,讓員工信服

創業初期,除了生活上的奔波之苦,甯金園遭遇了各種工作難題。

剛開始的兩個月裡,每天都會有快遞員找她對賬。面對派單費用的質疑,她的計算機專業背景派上了用場:對于數字、數據她很敏感,快遞員每天的賬目,她都用電子表格統計得清清楚楚,确保不出現錯漏。

而公司的後台網絡系統,她上手很快并“玩得很溜”。比如,通過實時監控各項派單數據,她可以細緻觀察到某件包裹的派單時間是否臨近,然後,迅速給快遞員發出“預警”,從而壓降他們的派單成本。

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分析後台數據是甯金園的日常工作。 長江日報記者劉斌 攝

凡事用數據說話,這讓一些“老資格”的快遞小哥心服口服。對此,甯金園頗有心得,“管理一個網點,我其實沒什麼經驗,我就幹脆站在快遞員角度來看問題,然後設身處地幫他們解決問題”。

30多個員工,忙起來很辛苦。她與合夥人商量着安排了幾間夜班休息室。她還克服困難辦起食堂,提供中、晚餐,員工就餐隻收取5元餐費,其他部分由網點予以補貼。

夥食談不上豐盛,但衛生有保障。“以真心換人心!雖然網點每個月都要貼補3000多元,但我覺得很合算!”甯金園說,員工們會因此更加努力工作。

又一次選擇,“想在基層多多曆練”

去年畢業時,同學們開始找工作。甯金園又一次面臨人生選擇。

一家大型快遞企業的負責人很看好她的能力,邀她去湖北總部工作,她婉拒了。“我的性格比較跳脫,不太喜歡朝九晚五的工作。另一方面,從業務能力來說,我剛剛入行,還想在基層多多曆練。”

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甯金園幫同事裝車。 長江日報記者劉斌 攝

“聽說我堅持做快遞,我的大學同學覺得這是個瘋狂的決定。到現在,我爸媽還是希望我找個穩定的工作,但看我自己喜歡,他們也沒強烈反對。”甯金園揚起的臉上,寫着自信。

“為什麼會在大學階段選擇創業?”面對記者這個問題,甯金園吐露了她的真實想法:“我家在農村,父母養育我們4個孩子,為了不讓我們受委屈,他們吃苦受累,很是辛苦。現在,他們都50多歲了,還在工地上拼命幹活。我的兩個弟弟還在讀小學。作為家庭的一分子,我想早點自立,減輕家庭的負擔!”

甯金園介紹,這兩年,因為競争激烈,網點的收益并沒有如她預期那麼理想,這不多的收益基本都投入到經營中。

因此,甯金園想試着增加“賽道”。她的桌前擺有厚厚一摞冷鍊物流管理方面的書籍。“生活水準在進一步提升,居民對于冷鍊物流有了更大的提檔需求。我很看好這一塊,想從這一塊發力,計劃增擴場地,添置冷鍊車輛和設備,希望這個選擇有助于我的創業。”

趁年輕,大膽做,“你想要的,歲月都會給你”

據中通湖北管理中心核實,甯金園是目前中通最年輕的網點負責人。兩年時間,她迅速從一個“快遞小白”成長為一名合格的管理者。

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甯金園在行業内已經能獨當一面。 長江日報記者劉斌 攝

“作為一個年輕女孩,我也愛美。但做快遞是一件很辛苦的事。忙的時候,早上5點半就要起床,開始快件分揀。曾經,我連續20多天忙到淩晨1點多才回宿舍休息。白天裡,又要處理各種日常事務,真的沒時間化妝打扮、保養皮膚。”

相比外在的美,她選擇了做一個内秀的女漢子。“我的創業偶像是董明珠。她從一個基層的銷售員做到格力電器的總裁,這其中的艱辛是常人無法感同身受的。我一直關注她,學習她的各種處事方式。”

對今年畢業的學弟學妹、對那些想着躺平躺赢的同齡人,甯金園有話要說:“趁年輕,大膽做!我們這個年紀是最不怕失去的年紀,也是最該吃苦、該奮鬥的年紀,選擇一條自己認為對的路,勇敢堅強地走下去!你想要的,歲月都會給你!”

(長江日報記者金文兵 通訊員程雲)

【編輯:丁翾】

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