旅行社為遊客提供旅遊服務,應對整個旅遊活動中涉及遊客人身安全事項盡到審慎的注意義務,對遊客在旅遊期間的人身安全負有保障義務。遊客在旅行社的安排下乘車發生交通事故,旅行社未對機動車輛以及司機做到盡職審查義務,導緻雙方旅遊合同不能履行,應承擔違約責任,對遊客應承擔主要賠償責任。
【法律依據】
《旅行社責任保險管理辦法》第二十一條
保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料後,應當及時做出核定;情形複雜的,應當在30日内作出核定,但合同另有約定的除外。保險公司應當将核定結果通知旅行社以及受害的旅遊者、導遊、領隊人員;對屬于保險責任的,在與旅行社達成賠償保險金的協議後10日内,履行賠償保險金義務。
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