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派出所如何提高為民服務水平

教育 更新时间:2024-11-15 06:29:55

  在推進隊伍教育整頓和黨史教育的過程中,高新公安局始終堅持以人民為中心,各單位結合工作實際,把人民滿意作為隊伍教育整頓的出發點和落腳點,積極行動,主動作為、善作善成,着力找準人民群衆的操心事、煩心事、揪心事,紮實開展“我為群衆辦實事”實踐活動。

  01

  高新巡警進企業 開展“反扒”宣傳

  針對南區商業寫字樓密集,市民群衆在逛街購物、通勤途中和乘坐公共交通工具容易遭到扒竊的情況,4月22日,分局巡警大隊組織便衣骨幹民警到位于轄區益州大道中段1266号的中國工商銀行後台中心開展“反扒”宣傳活動。期間,巡警大隊民警通過播放嫌疑人扒竊作案的視頻片段和PPT課件圖文講解的方式介紹了市民群衆在逛街購物、通勤途中以及乘坐公共交通工具等情況下,如何保管好自己的物品;如果發生了扒竊,該怎麼做等内容,并現場做了示範。該活動吸引了中國工商銀行後台中心100餘名員工參加,活動受到銀行員工的一緻好評。

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(1)

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(2)

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(3)

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  手機失而複得 失主錦旗相贈

  4月24日,石羊派出所民警張曉陸接到群衆葉女士的報警,稱其不慎将手機丢失,因手機内有十分重要的資料,請求民警幫助找回。接警後,民警張曉陸一面安撫葉女士的情緒,一面幫助其調取周邊監控,經過多方查詢,将拾得葉女士手機的人找到,經過耐心勸說,拾得者将手機歸還葉女士,拿着失而複得的手機,葉女士十分激動,連稱張曉路警官是為民辦實事的好警官。4月25日,石羊派出所收到轄區居民葉女士送來的印有“人民好警察 為民辦實事”的錦旗,感謝民警張曉陸幫她找回丢失的手機。

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(4)

  03

  貼心服務暖人心 心系群衆獲贊譽

  “我為群衆辦實事”活動開展以來,中和派出所采取優化流程,簡化手續、運用新科技等舉措,打通為民服務“最後一公裡”。近日,派出所組織戶籍民輔警對轄區行動不便的老、弱、病、殘等群衆開展上門辦證服務,收到廣泛好評。4月26日上午,辦證點民警汪豔在工作中得知轄區80多歲的劉大爺需要辦理戶籍業務,但因其久卧病床,到派出所辦理需要耗費很大精力。了解到該情況後,汪豔随即利用中午休息時間前往劉大爺家中審閱辦理材料,待居住證辦好後,送往劉大爺位于中德英倫世邦家中。民警、輔警們貼心的服務,誠摯的态度,讓劉大爺及其家人感受到了“足不出戶”的貼心關懷,連聲稱贊民警是群衆的貼心人,解決了他們的大難題。

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(5)

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(6)

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(7)

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  老人不慎走失 民警連夜尋回

  “多虧你們幫我找回了母親,不然她一個人在外面真是不知道該怎麼辦才好……”近日,在西園派出所和西園綜治巡邏隊合力幫助下,找到了其75歲有幻聽的母親,一家人得以團圓。時間回到4月15日夜晚,西園派出所接到孟女士求助稱其母親不慎走失。老人已75歲高齡,且患有幻聽現象,語言表達不清楚,這讓孟女士一家人焦急萬分。接到報警後西園派出所民警迅速反應,通過沿線視頻搜尋走失老人的行蹤,經過兩個多小時的視頻搜尋,終于發現了走失老人的行蹤。民警萬熙立即前往目的地開展工作,經過一番搜尋,最終在尚錦路附近找到了老人。随後,民警第一時間聯系了其家人,并将其帶回所内安置。為表示感謝,老人一家于4月23日傍晚來到西園派出所對民警同志辛勤工作表示感謝。

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(8)

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  民警、社區共努力 噪音擾民獲解決

  2021年4月25日,轄區居民蔣女士将一面印有“為民辦事 秉公執法”的錦旗送到了民警陶濤手裡。蔣女士說“感謝民警在處理我投訴樓上噪音擾民一事中給予的幫助”。原來,蔣女士投訴樓上噪音擾民,物業調解不成功,後社區民警陶濤與社區工作人員一起上門調解,最後雙方達成和解,蔣女士對陶警官在此過程中給予的幫助表示十分感謝。據悉,教育整頓開展以來,石羊派出所組織社區民警積極開門納谏、上門接谏,切實解決老百姓的困難,得到了轄區居民的一緻好評。

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(9)

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  神速破案 盡顯警威

  近日,轄區企業成都優譯信息技術股份有限公司(下稱:成都優異公司)将一面寫有“神速破案盡顯警威 網絡犯罪插翅難飛”的錦旗送至網安大隊,對網安大隊在依法打擊網絡違法犯罪,保護轄區企業正當合法權益表示感謝。2020年8月5日,成都優異公司報警稱其公司的客戶數據被人破解盜取,後給其中部分客戶發送郵件勒索比特币,讓客戶認為數據洩露從而失去對成都優譯公司的信任,以此達到诋毀該公司信譽的目的。網安大隊經過艱苦細緻的偵查,确定了上海一信息科技公司的三人有重大作案嫌疑。2021年1月20日,網安大隊聯合會展派出所,在上海市楊浦區将上述三人擋獲。經審訊,三人對入侵譯馬網并非法獲取計算機信息系統并向部分用戶發送郵件勒索比特币的犯罪事實供認不諱,随後被依法刑事拘留。該案的成功偵破,極大的挽回了轄區企業的經濟損失及聲譽,進一步鞏固了良好的國際化營商環境。

  派出所如何提高為民服務水平(教育整頓堅守為民服務初心)(10)

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