今天早上，不少行業微信群裡瘋轉一張截圖，稱快手将禁止挂榜電商，圖中寫到：

部分商家通過重金打榜獲得粉絲和流量進行電商轉化的行為，嚴重影響了用戶體驗，官方近期會對“挂榜電商”做出相應調整。

但這張圖被證實為假，下午，快手電商發布公告稱，自3月9日起，将對影響範圍較大的部分用戶的連麥PK賣貨行為進行規範。

對此，快手對新榜有貨獨家回應：具體而言，快手将根據賣家服務評分、動銷天數等多項綜合指标，對部分用戶的PK行為進行規範。

從公告看，快手很快會治理挂榜電商，以創造更好的内容和購物體驗，不少同行表示，期待更規範的電商玩法。為此，新榜有貨也采訪了快手相關負責人，關于“中小商家的電商發展”、“馬太效應”和“快手獨特社區文化”，對方進行了一一解答。

不過，3月9日快手将如何進行規範，我們暫且可以等等官方後續動作。

挂榜電商對快手意味着什麼？

先說挂榜。衆所周知，挂榜賣貨一直是快手江湖裡的常見玩法，即粉絲通過刷禮物（10快币=1元），進入主播指定排名（比如前3、前5），主播引導粉絲為榜單上的人點關注或者連麥在線賣貨；如果在主播的規定截止時間内，迅速刷禮物排到榜一，也就算秒榜成功了。

上周六，李誕和朱一旦連麥，電商主播“娃娃”排在榜一位置，李誕口播請粉絲給榜一點關注；随後和二驢連麥過程中，二驢口播請粉絲給李誕點關注，4分鐘内，李誕漲粉10萬。

所以，有電商通過挂榜快速獲得流量，甚至0粉絲賣貨電商——也就是不做内容，但借刷榜引流賣貨。除此外，也有主播給挂榜連麥明碼标價，據說在某些頭部娛樂主播直播間，榜一的禮物金額甚至高達6位數！

這種用資本換流量再導電商的做法，已經是不少直播平台的常見玩法。新榜此前采訪過的臨沂女裝電商主播如大蒙子、陶子，早期都會通過重金秒榜來獲得流量，鎮平縣的玉石主播玉匠人曾一年打榜超800萬。

圈内流行一種說法：“一榜富，一榜窮，一榜穿麻布”，指的就是在不同直播間刷榜獲得的賣貨效果差異。

但這種玩法對平台的傷害是顯而易見的。快手的最大魅力在于内容的多樣性和價值觀的普惠性，資本進場就會擠壓内容的生存空間。新榜市場總監李鐵男表示，挂榜電商可能因為資金和資源集中，導緻馬太效應，出現流量壟斷，而平台的内容也會愈加浮躁。

也有同行提到，韓美娟近期一場直播或許是引發官方出手的直接原因。在直播間裡，韓美娟公開叫賣榜一并表示：“如果我的榜1關注不夠，我親自私信粉絲一個個給你點，占我的榜一肯定不吃虧……”據說這場直播遭到不少人舉報。

有電商從業者告訴我們，“挂榜-賣粉絲-導流-賣假貨的路徑，大主播賺錢了，賣假貨的賺錢了，買家被坑了，這麼做不健康，快手是得管啊”。

新榜學院講師八雲打了個比方：“本來是個熟人小賣部，我因為社交關系來，信任流量産生的轉化，你給我搞成附近的熟人都被你壟斷了，我信誰都買的是你過期産品，那我是要搬家的。”

或許可以說，“禁止挂榜”是快手的必然選擇。有業内人士表示，在當前的國内環境，尤其是疫情環境下，平台需要對過分娛樂化的行為進行規範和監管，這是響應當前的政策；此外，由于部分挂榜電商産品質量較差，給用戶的消費體驗較差，平台也需要對劣質電商進行集中整治，而下周日，就是3.15消費者權益日。

娛樂主播和0粉電商受影響最大

昨天二驢在直播間裡說，下周一連麥挂榜賣貨将被叫停，連麥期間沒有小黃車，帶貨主播想要賣貨，隻能去大主播直播間漲粉絲，然後自己開播賣貨。這樣一來點關注主播的優勢就突顯出來了，誰能點上關注誰就厲害。

以前快手上的主播收益主要是2種，靠銷售貨品的，如辛巴；靠娛樂打賞的，如二驢，刷榜第一的看重的也是連麥賣貨的回報。整治挂榜電商，後者必然會受到較大影響。

去年小伊伊在某次禁止挂榜電商後，單場收益從30萬降至10萬，如果無法挂小黃車，對主播的甩人能力會提出更高要求，可能也會驅使主播在PK時對連麥對象進行一定篩選；此外，原來的0粉電商或許也會在因此生産内容，在具備一定内容能力後再進行賣貨。

快手江湖上，粉絲是基于對主播的信任而來，因此也願意沖着主播的人品／人設為貨品買單。頭部玉石主播巨匠人曾表示，持續5天的賣貨活動，進行到最後一天時，“你賣啥粉絲都買”。

互動直播間也是如此，無論是連麥賣貨還是甩人點關注，都是粉絲出于對主播的信任“給面子”。但如果主播借這種信任來傷害老鐵的感情，老鐵們恐怕是不願意的。

中小垂直電商、供應鍊曾通過快手找到新的創業機會，但也不乏用資本制造壟斷的玩家。在一個直播DAU 1億 ，強調普惠的平台，如何能讓更多人有被看見的權利，這可能是擺在快手，甚至所有平台面前的新命題。

說到這裡，我想起八雲說的一句話：内容行業和電商行業從來最不缺投機取巧的，如果一個大主播和他的家族，一直利用資金在挂榜的時候拉動銷售，而且供應鍊不健康，選品不嚴格，最後，江湖規矩就變成了真兇惡江湖。

新榜有貨對話快手官方

新榜有貨：快手會如何規範連麥PK行為？這對快手内的娛樂主播和電商生态會産生怎樣的影響？

快手官方：最近一段時間，多個直播平台上出現了不規範的連麥PK行為，部分主播為了博取關注，采用粗俗的語言和方法吸引流量。快手已經注意到此類有違平台理念的現象，快手将從3月9日起對影響範圍較大的部分用戶連麥PK賣貨行為進行規範。

具體而言，快手将根據賣家服務評分、動銷天數等多項綜合指标，對部分用戶的PK行為進行規範。對于快手平台的用戶生态，這次規範将進一步促進快手健康生态的建設。

新榜有貨：中小垂直商家想要進行推廣，可以有什麼樣的措施？

快手官方：中小電商賣家首先可以通過短視頻和直播方式，通過自己的内容、産品、專業性獲得精準粉絲，與粉絲建立信任，構建自己的私域流量。

其次快手電商官方有很多運營活動，電商賣家可以積極參與，獲得流量助推。

第三，電商賣家可以通過“作品推廣”在公域流量中獲得額外的曝光。

最重要的是，電商賣家應該通過提升自己的運營能力，明确自己的人設，提高自己的産品力、專業力、審美力、服務力和人格魅力，增加自己獲得關注的可能性。

新榜有貨：平台對挂榜電商怎麼看，是快手的獨特文化的電商壁壘，還是電商生态過度階段的産物？

快手官方：快手電商始終強調健康良性的商業規則與環境，以消費者體驗為核心，所以鼓勵用作品内容、真誠社交和優質産品吸引粉絲，不鼓勵秒榜演戲賣貨。官方對于通過秒榜、挂榜售賣劣質商品的行為一直持嚴厲打擊的态度。

新榜有貨：挂榜電商會不會因為資金和資源集中，導緻馬太效應，出現流量壟斷？

快手官方：快手電商有大量的中腰部電商用戶取得了優異的成績，并且一直在不斷成長。在快手社區，主播獨特的個人魅力是快手不同于其他平台電商的最大特色，而這種獨特的社區氛圍和人格屬性注定了快手電商不會因為資金和資源而出現壟斷。

挂榜或秒榜導流的方式所帶來的用戶關注并不精準，也不持久。而且官方對于通過秒榜、挂榜售賣劣質商品的行為一直持嚴厲打擊的态度。

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