近日，成都全市範圍内開展全員核酸檢測，為保障各類滞留人員和特殊困難人群基本生活，成都市疫情防控指揮部滞留人員和特殊群體服務保障工作組辦公室負責人介紹了有關政策和措施。

1.在全員核酸檢測期間，對滞留在成都市的流動人員有哪些救助服務措施？

答：滞留在成都市的流動人員需遵守社會面疫情防控措施，第一時間到就近核酸檢測點進行核酸檢測。持有24小時核酸陰性證明且自願接受救助的人員可聯系救助管理機構尋求救助；不願入站救助的人員，按照屬地管理原則，可到屬地建立的臨時安置點接受臨時庇護。其中，因務工無着、疫情等原因導緻生活遇困和居無定所的滞留人員可向屬地鎮（街道）、社區尋求臨時救助或幫助。全員核酸檢測期間，各區（市）縣街面巡查工作組也将在轄區内開展動态式巡查摸排，滞留人員可向其尋求幫助。

2.流動人員遇到基本生活困難可以得到哪些幫助？

答：流動人員可聯系急難發生地鎮（街道）或社區求助，簽署《臨時救助申請承諾授權書》後，急難發生地鎮（街道）或社區将及時給予臨時救助，包括發放救助金、實物救助、轉介服務等。

3. 對流浪乞讨人員怎麼救助？

答：如您發現此類人員，請立即撥打110或96009救助專線進行求助，也可引導和幫助其到就近的民政救助管理機構或發現地建立的臨時安置點接受救助。目前，各區（市）縣均建立了臨時安置點，臨時安置點配齊配全住宿、食品、飲水、消殺等設備設施，全力保障流浪乞讨人員和居無定所流浪人員的基本生活。

4.對流浪乞讨人員怎麼做好疫情防控？

答：目前采取的措施是，由屬地負責對街面發現的流浪乞讨人員、務工無着人員、生活遇困和居無定所的人員進行軌迹排查并立即進行核酸檢測。根據疫情防控要求，對核酸檢測陽性人員，及時轉運收治；對核酸檢測陰性人員，針對不同情況及需求做好分流。

5.市縣兩級特殊群體服務保障工作專班有哪些做法和成效？

答：一是進一步加大對困難群衆的摸排力度，重點關注流動人員基本生活狀況。9月1日以來，通過電話訪問、微信互動、入戶巡訪等方式，已累計排查103.3萬人次，協助893個核酸檢測點位、累計開展核酸檢測448.1萬人次。同時，為特殊困難群衆提供代購服務3022人次，開展個案服務、提供援助和其他服務等共計552.3萬人次，特殊困難人群疫情管控服務得到有力保障。二是開通臨時救助“綠色通道”，由務工地或經常居住地給予實物救助或發放一次性社區快速救助金。簡化優化救助程序，提高社會救助時效。9月1日以來，共計使用救助金18.2萬餘元，臨時救助7000餘人次。三是鼓勵社會力量參與。截至9月6日，全市社工站（室）聯動轄區社會組織813家，動員社工1.13萬人次、志願者7.9萬人次參與轄區疫情防控。鍊接慈善資源，接受社會捐贈款物共154.23萬元。

紅星新聞記者 彭驚

編輯 柴暢

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