乘務員周亞娈在車門口幫助旅客上下車。 周圍 攝

乘務員周亞娈在車門口幫助旅客上下車。 周圍 攝

(新春走基層)鐵路人的春運時刻：在列車裡過年 在站台上過節

中新網杭州2月14日電(張煜歡 魏嫣然)繁忙的春運期間，熙熙攘攘的身影将車站點綴成人山人海的熱鬧景象。總有這樣一群人，越是節日越忙碌，新春佳節也要堅守在崗位上。

在中國鐵路上海局集團公司杭州客運段(下稱杭州客運段)值乘的列車上，有這樣一群乘務員，她們身處不同的車次與車廂，卻同樣在為春運“保駕護航”，用溫暖守護歸途。

鐵路新人首個春運：累并快樂着

天剛蒙蒙亮，杭州客運段乘務員周亞娈早已畫好了妝容，這是她首次參加春運的日子，去年11月上崗的她已提前做好了準備。回想起作為鐵路新人的日子，從一開始報對講機都緊張，到現在能熟練掌握作業流程，她的内心對這次值乘工作充滿了笃定。

6時許，周亞娈和班組已經來到站台值乘徐州東到蒼南的G7627次列車。上車後，周亞娈開始檢查列車出庫衛生、服務設施、安全設備等，并測試車廂内廣播音量，做好列車上的一切準備工作後，車站開始放客。“您好，歡迎乘車！”周亞娈站在車門處，熱情迎接旅客上車。

乘務員周亞娈在車門口幫助旅客上下車。 周圍 攝

當列車從蚌埠南開出時，周亞娈剛走進車廂，就發現幾個乘客圍在大件行李櫃處，過道上還堆放着幾件大行李箱，擋住了其他人的通行。見狀，周亞娈立即擠進人群，觀察了下大件行李櫃，像搭俄羅斯方塊積木一樣，麻利地将行李擺整齊。

這趟6個多小時的旅程需停靠20個車站，平均十幾分鐘就要停靠一個車站。周亞娈重複着立崗迎客、巡視車廂、核驗車票、安全宣傳、防疫消毒等工作，随時回答旅客問詢，還要時不時處理一些事務，穿梭于各個車廂之間的她幾乎沒有休息的時刻。

鐵路人的堅守：我在崗位過大年

“女兒最愛吃我燒的油爆蝦了”“還是辣椒炒肉下飯……”除夕當日，樓俏媛的父母在為給女兒打包什麼菜作為年夜飯“拌嘴”。“兩道菜各裝一半好了，我的包可塞不下兩個飯盒。”樓俏媛笑着将飯盒遞給父母。

乘務員周亞娈在巡視車廂。 周圍 攝

樓俏媛是杭州客運段的一名高鐵乘務員，從大年三十直到大年初三都得在列車上度過。這對四年來都沒有回家過年的樓俏媛來說，已經是家常便飯的事情。“雖然上班路上的風冷飕飕的，但能送旅客們回家過年，心裡是熱乎乎的。”

“呐，姑娘，給你一顆糖，新年快樂！”在樓俏媛值乘的G182次列車上，她意外地收到了第一份“新年禮物”。樓俏媛伸手接過糖果，忍住落淚的心情，向乘客道謝。她摸了摸口袋裡的糖果，心裡突然有了一個想法，要像這位送糖果的乘客一樣，把溫暖傳遞給車廂裡的每一位乘客。

在和列車長溝通後，樓俏媛拿出便利貼，和其他乘務員一起在紙上寫下暖心的祝福，折成“千紙鶴”，再一一送給車廂内的乘客。“叔叔，過去一年辛苦了，祝新年快樂！”“親愛的旅客，謝謝你在今天這個特殊的日子選擇和我們‘約會’，祝您旅途愉快！”“回家的路有些漫長，沒關系，我們陪着你！”……紙短情長，而新年收獲的第一份愛與溫暖卻在蔓延。

樓俏媛把寫着暖心祝福的便簽紙折成千紙鶴。 杭州客運段供圖

“看到乘客收到千紙鶴後既驚喜又感動，心裡感覺很溫暖，這比我們自己收到紙條還要開心。”樓俏媛說。

夜晚，等她忙好手頭工作，乘務組在一起簡單地吃一頓年夜飯，同事們都拿出自己的“拿手菜”。樓俏媛也拿出自己的年夜菜大家分享，一半辣椒炒肉一半油爆蝦，爸爸媽媽各一半的愛。吃完後，班組拍下一張特殊的“全家福”，繼續投入到各自的崗位上。

鐵路夫妻的節日驚喜：站台相聚300秒

2月13日，當G178次列車到達杭州東站時，隻有五分鐘的停車時間。站台上，男人牽着小孩的身影早已等候多時。列車長張翠一下車，兒子軒軒便沖上前，将手中的愛心餐和一束玫瑰花塞進了張翠的手裡。

丈夫王文琦帶着兒子到杭州東站給妻子張翠送驚喜。 杭州客運段供圖

看到老公和孩子的張翠，心裡除了驚喜還湧起一絲愧疚。一邊催促着丈夫和兒子快回家，一邊将接過的愛心餐和鮮花放到了車廂的地面上。她還得引導陸陸續續上車的旅客。“3号車廂往這邊走，這位旅客請牽好小朋友的手，上車當心腳下縫隙……”

原來，丈夫王文琦是溫州至合肥高鐵上的一名安全員，張翠則是值乘江山至北京的高鐵上一名列車長，他們是杭州客運段的一對鐵路夫妻，兩人聚少離多。春運期間，這對鐵路夫妻一個月裡隻能碰到2天，5歲的兒子看到鄰居家的小朋友爸爸媽媽都回來陪自己過年了，也吵着要見媽媽。

正好休班的王文琦特意帶着兒子來到杭州，想趁張翠值乘的列車停靠杭州東站的間隙，帶着孩子來看看難得一見的愛人。“我們結婚6年從來沒有在一起過年，這次孩子想媽媽了，所以想着帶孩子來看看她，買束花給她一個驚喜。”王文琦說。

樓俏媛為旅客蓋上毛毯。 杭州客運段供圖

“時間到了，我要走了。”張翠看了下手表，不舍地走到父子倆身旁。她親了親兒子，抱了抱愛人。随着G178次列車緩緩啟動，張翠隔着窗戶向丈夫和兒子揮手。列車遠去，站台上隻留下丈夫和兒子的背影。

南來北往的列車匆匆而過，對于這群默默守護歸程的鐵路乘務員們來說，站台上短暫300秒的相遇足以慰藉他們。因為他們知道，每一趟列車的終點都是家的方向，列車駛停之時，總會回家團圓。(完)

來源：中國新聞網

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