3月3日,全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰帶來了針對“個人信息安全保護”的兩會建議案。
馬化騰表示,倒賣個人隐私信息是很多詐騙犯罪的主要來源,對于倒賣個人隐私信息行為需要進一步打擊,不管在立法層面還是執法層面,都需要加強。同時,針對犯罪分子采用“變種關鍵字”等僞裝手段,馬化騰認為将通過建立大數據,從個案中尋找規律,做到精準打擊。
個人信息安全問題已不僅是互聯網産業,而是所有民生領域都會遇到的問題。
QQ一直堅決打擊利用QQ群進行倒賣個人隐私信息的行為,主要通過技術排查和用戶舉報兩種方式進行打擊。
技術方面,QQ針對可能存在該類型風險的QQ群進行集中排查,導入人工審核确認,逐一排查,确認有違規違法行為的QQ群,一律封停。
另一方面,如用戶在QQ聊天中發現有非法售賣公民個人信息的行為,可以立即進行舉報和反饋。舉報信息一經核實,将從嚴處理。對于情節嚴重者,會将線索移交給公安執法機關。
針對個人信息販賣,QQ推出了 “侵犯公民個人信息”的專屬舉報标簽。在此基礎上,QQ也在不斷提高智能化識别打擊能力,通過豐富大數據模型更好地識别、處置違規行為。
(QQ“侵犯公民個人信息”專屬标簽移動端舉報流程)
(QQ“侵犯公民個人信息”專屬标簽PC端舉報流程)
2016年初至今,通過QQ團隊的排查和用戶的舉報,共查處涉及個人信息販賣的QQ群4700多個,封停3500多個QQ帳号。同時,QQ積極參與騰訊“守護者計劃” 聯合産業鍊、公安機關等多方力量,共同打擊包括侵犯公民個人信息的網絡黑産。在2016年11月,QQ協助無錫市警方破獲了一起非法販賣個人信息的案件,抓獲犯罪嫌疑人17名,及時阻止1.1億餘條被盜公民信息流向黑市。
但在打擊的過程中,也存在諸多難點。當下,個人信息販賣已經形成了“線下聯動線上,線上多平台采集交流、交易”的黑色産業鍊,唯有以産業鍊對抗産業鍊才能夠有效應對,這需要社會各界聯動起來,以線上線下産業聯盟的方式來對抗黑色産業鍊,共同保護公民個人的信息安全。
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