微信對于很多人來說是一個社交軟件，可是仍然有人選擇用它來擴展業務，随着經營範圍的擴大，很多副業都集中在微信進行聯系，相關的流水也開始增多。

可是在這種情況下，一旦出現賬号被限制的問題，極有可能便影響了資金的周轉，對生活造成影響。

浙江甯波的葉女士便遇到這個問題，在朋友圈賣自家的水果，卻遇到賬号被永久限制地提醒，一個月下來的銷售額高達三十萬元，平均單天是上萬元，這讓她不知道如何解決？

據葉女士自述，她家承包了5個大棚，主要用來種植小番茄，在收成是會在朋友圈中做宣傳，一般發布三條左右，不會對好友造成困擾，因為是自家種植的，大家都很放心，一天能賣出1000多斤，有上萬元的流水，可是煩惱就開始來了。

葉女士強調在生活之中沒有強買強賣，隻是在小番茄熟了之後跟朋友說一聲，銷量一直很穩定，直到5月21日，賬号便出現異常提醒，社交功能被被永久限制了，給出的原因是騷擾、虛假宣傳、欺詐等行為，她也想搞清楚是哪條，平台限制的還是被好友舉報，好能提供證據解封。

這讓她無法理解，打電話向客服詢問具體情況，客服對此也是一無所知，一時之間不知道該如何解決？葉女士表示賣小番茄隻是幫家裡減輕負擔，平日裡主要工作還是聯系司機做物流公司的，社交功能一限制，根本無法正常與司機取得聯系。

因為這個賬号葉女士已經使用10多年，添加了4千多個司機好友，希望平台能夠好好審查，給出具體方法來解決這個問題，爆料之後，記者也跟着葉女士到達線下服務進行詢問。

客服給出了讓葉女士去平台上配合申訴，并沒有實際解決的方式，想要解封也隻能等一陣子，目前葉女士已經申訴了，隻能等平台再次審核通過方能解決。

為什麼會出現這個問題？有網友表示問題應該在小番茄上，購買的好友在後來發現貨不對闆，不好意思明說便舉報了，系統根據短期内的流水進行判斷，才會對葉女士的社交功能進行限制。

這類型的事件并不是第一次發現，對于用戶體驗的損害有目共睹。

有網友将葉女士的朋友圈發布出來，可以看到葉女士并不是單一地發幾天，而是連環地發送，對于有可能出現質量的問題，大家對此都心存疑慮。

社交軟件被平台限制，僅僅是社交這一功能，便對葉女士産生極大的影響，一旦無法解決，勢必會遭受莫名的财産損失，無法進一步聯系司機等問題，盡快聯系相關嫌疑人是快一點解決的方式。

葉女士一定是無辜的？從平台的封号行為來看，或許存在不知情的違規，隻要稍等幾天便可以恢複，可以多等待幾天。

事實上在朋友圈中宣布自己的産品，是“微商”慣用的方式，它可以讓好友更好地溝通，平台的監管責任也是促進合規經營的一種，有則改之，無則加勉。

與此同時，平台也要優化好審核的機制，避免有人惡意投訴，對他人造成經濟上的損失。

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