小雷的讀者估計有不少也是B站的用戶吧?那麼小雷想問一下,大家平時都是在什麼平台浏覽B站的?網頁端?移動端?就小雷個人來說,一般都是用的網頁端,因為27英寸4K顯示屏在看電影、紀錄片、動畫等視頻時的體驗是遠優于平闆電腦和手機。
不過,網頁端的弊端也不少,比如首頁的推薦視頻基本以各類目的熱門視頻為主,僅在首頁最上方的一小塊處于有依照個人愛好推薦的視頻,對于喜歡漫無目的刷視頻的用戶來說顯然不夠看。
而且,一些功能也僅有移動端才支持啟用,比如HDR畫面模式,因為網頁端的編譯器是無法支持在線HDR模式播放的。一直以來,B站都以網頁端和移動端為主,而在Windows系統上隻是提供了一個UWP版本的客戶端。
可能很多人都不知道B站還有客戶端,因為UWP版客戶端不僅本身功能較少、設計簡陋,而且更新頻率低。此外,微軟商店本身的服務也很難讓人滿意,不少用戶都投訴稱微軟商店無法打開或者無法正常下載軟件,而根據小雷的使用經驗,即使是千兆電信寬帶,在微軟商店也經常碰壁,下載速度以KB/s為單位更是常有的事情。
不過,B站似乎也意識到了在桌面領域的缺失,5月10日B站正式上線了桌面版客戶端,這個客戶端的使用體驗到底如何?它又能否取代老舊的UWP版和體驗尚存缺陷的網頁版,成為PC用戶的新入口呢?
客戶端能否代替網頁端?對于B站的客戶端,小雷和大家最關心的應該就是它能否代替傳統的網頁端,成為B站用戶的新入口,客戶端的體驗又能否改善網頁端上的一些缺陷呢?下面小雷将會對比一下網頁端、客戶端以及UWP版的使用體驗,為大家做一個參考。
首先是安裝過程,因為網頁端不需要此步驟,所以網頁端略過,而UWP版和客戶端版本的安裝體驗則差别不小。
客戶端版本可以直接從B站的下載頁面裡獲取安裝文件,速度方面基本可以跑滿寬帶的下行帶寬,安裝用時不到1分鐘(因電腦配置會有所不同,此處僅供參考)。
而UWP版則需要通過微軟商店安裝,今天的微軟還算給力,隻用了半分鐘就完成了安裝程序的下載,自動開始安裝後,程序就十分尴尬的卡在了準備頁面,在等待約3分鐘後,UWP版的安裝程序終于進入到安裝階段,到安裝完成為止,整個過程用時約4分鐘。
單從安裝體驗上來說,UWP版顯然被客戶端秒殺,首先微軟商店本身的服務就存在網絡問題,而安裝程序的卡頓更是讓小雷頗為費解,這是2022年的一款軟件應有的表現嗎?
接下來讓我們看看三個桌面端的主頁面觀感如何,網頁端大家應該都很熟悉,小雷就不多介紹了,那麼來看看UWP版和客戶端。
從主頁面的設計觀感來說,客戶端明顯要優于UWP版,側邊欄分别是首頁、動态、我的空間、賬号動态、黑夜模式和設置。從功能模塊上來說很簡潔,基本上就是用戶常用到的幾個功能,其中黑夜模式的體驗比預想中要好,确實是做到了全局設置。
(網頁端)
(客戶端)
(UWP版)
簡單對比後,UWP版的字體就讓小雷繃不住了,死亡芭比粉的配色加上突兀的字體風格,讓這個官方UWP版客戶端看起來就像是一個大學生畢業作品,而且還是做得并不好的那種。而且,UWP版的界面布局一定程度上借鑒了網頁端,隻不過右上角改為直播間推薦,下面才是個性化視頻推薦。
單從頁面的整潔度和便利度來看,客戶端暫時在小雷這裡可以排第一,因為個性化推薦确實是小雷的剛需,而這個體驗是網頁端無法提供的。但是,即使網頁端缺失好用的個性化推薦模塊,但是UWP版的“死亡芭比粉”設計也足以勸退小雷。
而且,客戶端的分區也更加合理,UWP版的分區給人一種明顯的混亂感,不僅僅是因為設計上的問題,提供的内容篇幅占比也給人一種眼花缭亂的感覺,讓用戶很難快速找到自己想要看的視頻。
這一點主要體現在追番、影視兩個模塊,可以看到設計的水平有着明顯區别。
(UWP版)
(客戶端)
從UI設計來說,B站的客戶端版本對比UWP版有着明顯的改進,不管是啟動速度還是UI設計都改善了許多,對于用戶來說這是一個真正可以正常使用的桌面客戶端,而不是UWP那樣的半成品。
看完UI設計,讓我們看看播放體驗。
加載速度方面區别并不大,不過網頁端在一些硬件上會出現BUG,當用戶打開Chrome等浏覽器的硬件加速時,全屏觀看視頻有概率出現間歇性黑屏的問題。該問題還會出現在打開全屏和取消全屏的時候,并且當鼠标接近畫面邊緣也會出現,小雷猜測B站的視頻播放器與Chrome内核的硬件加速功能在某些硬件上存在BUG。
而這個問題小雷在UWP版和客戶端上并沒有遇到,如果有用戶飽受黑屏問題的折磨,那麼小雷建議你嘗試一下新推出的客戶端。
回到視頻播放體驗上,客戶端的播放器采用單獨窗口設計,提供前進和後退的記憶功能,同時可以讓播放器以小窗模式打開,将僅保留視頻畫面且支持自由放大和縮小,同時還提供了固定在最前列的功能,可以為用戶提供更好的摸魚體驗。
而網頁版該有的播放器功能,客戶端的播放器都有提供,比如字幕、播放設置等,而UWP版并沒有提供以上功能,僅有簡單的倍速、字幕設置。
不過,在客戶端上,小雷依然沒有發現移動端支持的HDR畫面模式,不得不說是一個遺憾,也讓客戶端和網頁端的體驗沒有本質上的區别,如果是對個性化視頻推薦和桌面小窗口播放功能不太感興趣的用戶,可以繼續使用網頁端。
可以說,B站的客戶端确實是從UWP版的“難用”直接跨越到了“好用”的階段,小雷現在的日常使用已經是從網頁端轉移到了客戶端,隻不過客戶端目前顯然還無法完全取代網頁端。
首先是遊戲中心、會員購、漫畫、賽事等模塊在客戶端上是不存在的,用戶想要使用還是需要打開網頁端,而且大會員、創作中心、消息、投稿等功能在客戶端上也是沒有的。簡單來說,客戶端版本目前隻能作為一個單純的B站視頻播放器來使用,很多功能都有待後續完善。
不過,小雷最滿意的一點是客戶端沒有網頁端的橫幅廣告,也沒有移動端的“廣告”視頻,是目前最幹淨。
客戶端上線,B站想做什麼?上線新的客戶端,而且明顯比之前的UWP版更加用心(當然也有消息稱是B站直接收購了一個魔改客戶端版本,業界稱之為“招安”),B站顯然不是為了給用戶多提供一個觀看通道這麼簡單,畢竟從目前的B站用戶使用習慣來看,重心已經逐漸轉向移動端,而網頁端作為一個補充雖然有一些缺陷,但是整體來說是完善的。
那麼B站的目的是什麼?小雷認為是為用戶提供更好的播放體驗,前面小雷就提到網頁端因為播放器控件和浏覽器版本之間的沖突,視頻觀看體驗有時候會十分糟糕。而在客戶端上,B站隻要保證客戶端本身不出現BUG即可,不會因為其它因素而導緻嚴重影響體驗的問題出現。
另外,網頁端的在線播放器存在不少的限制,未來将越來越難以支撐B站的視頻畫質升級計劃,而客戶端可以定制一個功能更強大的播放器模塊,讓其在未來能夠支持諸如HDR、杜比視界、杜比全景聲等功能。
(圖為愛奇藝客戶端)
其實在長視頻網站中,B站的客戶端可以說是上線最遲的,對比騰訊、愛奇藝、優酷,算是視頻巨頭裡最後推出正經客戶端的網站。B站姗姗來遲的原因,小雷認為有兩個,一是B站視頻長期以用戶自制為主,對各種影音模式和畫質要求并不高,二是B站用戶大多是新生代的移動互聯網用戶,他們更鐘情于移動端,而傳統的PC用戶網頁端已經能夠滿足需求。
不過,随着B站的版權計劃啟動,近年來B站已經購入了大量的電影、電視劇、綜藝和紀錄片的版權,而這些正版影視版權帶來的不僅是更豐富的内容,同時也有更好的影音體驗,而網頁端顯然無法提供完善的影音體驗,B站需要一個額外的桌面端為PC用戶提供更好的體驗。
雖然B站以UGC内容起家,未來也依然會以UGC内容為核心擴展自己的領域,但是正版影視所帶來的用戶增量也是B站不能忽視的。為不同設備的用戶提供更完善且相近的體驗,能夠有效增加B站的用戶黏性,讓用戶不會因為網頁端的功能缺失而選擇愛奇藝、騰訊等桌面客戶端觀看電影。
不停收購版權的B站顯然打算攻入愛優騰的腹地,打造一個以UGC内容為主,同時兼顧自制動畫、綜藝和版權影視劇的全領域視頻網站。小雷認為,如果B站真的能夠走通這條路,将會成為國内視頻網站最具競争力的存在,能夠同時服務于多個用戶群體,滿足不同人群的視頻需求。
随着視頻網站之間的戰火越發激烈,愛奇藝、騰訊、優酷、B站的各種動作都表明在未來的一段時間裡,國内的視頻網站競争将會達到一個新的高峰,誰能夠為用戶提供更好的内容和體驗,誰就能夠從中脫穎而出。
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