一、概念
離線時限:是按國家稅務總局要求,對企業在斷網狀态下繼續開具增值稅發票的最大時間範圍的限制,即在超過離線時限後開票軟件無法進行發票開具的相關操作,必須等到所有未上傳的發票均以上傳到稅務機關後方可再次進行開票的開具。離線時限如下圖:
二、關于168小時解析
問:離線時限和離線金額中以哪個條件為準?
答:先達到哪個條件都會關閉開票功能。即以第一個達到的條件為準。
三、解決辦法
● 原因一 ●
離線開票金額/時間超過稅局授權的限額
● 原因二 ●
開出的發票未及時報送
處理方法
情況一
發票狀态為“已報送”
1. 進入開票軟件【發票查詢】界面中,查詢發票的【報送狀态】,如下圖示:
已報送圖示
2. 進入開票軟件【報稅處理】-【狀态查詢】-【金稅設備】界面,查看金稅設備離線時限、該票種的開票離線限額信息,如下圖示:
離線時限、限額圖示
3. 解決方法: 若離線時限為0,且離線限額為0的則為異常,需聯系所屬稅局找專管員處理,處理後回來重新進入開票軟件,進入【金稅盤網上變更】,或是【發票管理】-【發票修複】修複當月已開發票,操作完成後再重啟開票軟件,即可重新填開發票,如下圖示:
溫馨提示
1. 如看不見【網上變更】字樣,請您用管理員身份登錄開票軟件(即登錄界面第一個人的名字)。
2. 稅局窗口處理好後可找稅局航天駐點工程師核實軟件狀态是否已正常。
情況二
發票狀态為“未報送或報送中”
1. 若查詢已開發票的報送狀态為“未報送或報送中”的發票:
未報送/報送中圖示
解決方法: 查看【報送日志】,若日志顯示風險納稅人或證書已作廢、已注銷”,則需聯系所屬稅局找專管員解鎖風險納稅人,解鎖後重新登錄開票軟件并進行【網上變更】,獲取更新之後的信息後重新登軟件方可進行開票。
2. 若報送日志無上述提示,點擊系統設置-系統參數設置-上傳設置-安全接入服務器地址https://218.57.142.46:7002,點擊“測試”,如下圖所示:
測試圖示
2.1 如提示連接成功,則點擊【發票管理】 -【發票修複】,選擇月份後點擊【确認】重登開票軟件,等待全部發票顯示已報送,則可繼續填開發票。
2. 2 若連接失敗,請檢查當前電腦網絡和電腦右下角顯示日期是否正常,并退出殺毒軟件(360安全衛士、電腦管家等)和關閉防火牆,再重新嘗試。
溫馨提示
如您是新辦納稅人,填開發票後點擊打印時提示離線金額/時間超限(即離線時限為0,但發票離線限額大于0,點擊“确認”即可正常開具發票,這是稅局對于新辦納稅人做的核定限制,隻要在發票查詢界面确認剛剛開具的發票已經報送成功,就可以繼續填開新的發票。
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