你們身邊有沒有這樣的朋友?
手機屏幕都裂開了,還在堅持使用。
不用想,TA肯定用的iPhone!
iPhone維修費用是出了名的高,換個電池三五百,換塊屏幕一兩千,且不會因為是舊機型,就降低維修價格。
因此,很多iPhone用戶遇到問題舍不得走官方維修。
屏幕裂了?忍着!
電池不給力了?一日三充!
實在忍不了了,就找個街邊維修店碰碰運氣。
然而,重點來了!以上委屈,你可能不需要再受了!
就在上周,蘋果突然宣布了一個消費者自助維修計劃。
簡單來說,你可以坐在桌前自己修理iPhone了。常規的更換屏幕、電池、攝像頭,蘋果都鼓勵你自己搞定。
這種鼓勵還不是說說而已。蘋果會提供維修手冊,并上線能買到原裝零件和維修工具的商店,把一切都給你安排得妥妥的。
一旦這項計劃正式開展,大夥兒就擁有了自主維修的權利。
在蘋果官方維修賬單中,人工費用為299元。隻要你技術足夠好,完全可以省下這筆費用。
如果你對自己的技術不自信,路邊找個維修攤,也花不了100元。
可能有人要問了,蘋果這麼幹,他的授權維修服務商能答應嗎?
維修商當然不傻,普通人再牛,也就是換個屏幕、電池、攝像頭,涉及到更專業的售後問題,例如機子進水、屏閃、某項功能無法啟用,還是得找專業維修人員。
如果你自己換屏翻車了,還是需要專業人員來補救。
而且,人為翻車可能不在保修範圍内,需要你另外掏錢,維修商何樂而不為呢?
總的來說,開放維修權限,消費者樂意,維修商也樂意,蘋果怎麼就願意呢?
主要原因還是一項美國行政法令。今年7月,美國聯邦委員會投票後通過了一項規定:制造商不得阻礙第三方和用戶自行維修商品。
接着,美國二十多個州出台了支持維修權的法案。
蘋果不敢和法律硬碰硬,于是推出消費者自助維修計劃。
表面上,蘋果開放了部分維修權,實際上,蘋果依然把控着原裝零件的渠道和定價。
試問,當你可以在蘋果背書的官方渠道買到原裝零件,還會選擇第三方零件嗎?
使用盜版零件或許能省點小錢,一旦适配性出問題,毀的可是價值五千-1萬的iPhone啊。
前段時間,美國著名拆解網站iFixit曝出,iPhone 13換上非原裝屏後,Face ID功能直接罷工。
因為蘋果有對原裝屏一一記錄且做記号,一旦識别非原裝屏,就會觸發iPhone 13的錯誤提示:無法在此iPhone上激活Face ID。
這件事暴露出一個問題,蘋果早就開始暗戳戳區别對待原裝和第三方零件了。
在這種風險壓力下,即便原裝零件價格高出第三方零件N倍,大部分人還是會選擇前者。
這樣看來,蘋果的維修權限,開放了,又沒完全開放。
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