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裝好系統鼠标就不能用了

科技更新时间:2024-10-20 10:03:26

某公司的一台電腦，啟動電腦後發現鼠标無法使用，但鍵盤可以正常使用。

裝好系統鼠标就不能用了（開機啟動系統後）1

經過了解，故障前用戶為非法操作電腦，可以排除系統方面的原因，由于鼠标不能使用，說明鼠标或鼠标的驅動程序不正常，根據故障現象分析造成此類故障的原因主要有以下幾個方面的問題：

（1）主闆鼠标接口損壞。

（2）鼠标驅動程序故障。

（3）鼠标接觸不良。

（4）鼠标接口損壞。

（5）鼠标損壞。

對于這樣的故障應該檢查連接方面的原因，然後檢查其他方面的原因是故障的解決步驟如下：

（1）關閉電腦，然後檢查鼠标是否插好，發現鼠标接觸良好，同時鼠标接口正常。

（2）用安全模式啟動電腦，發現鼠标還是不能在安全模式下運行殺毒軟件查殺病毒，未發現病毒。

（3）将鼠标安裝到另一台正常的電腦中進行測試，發現鼠标依然無法使用，看來是鼠标本身問題引起的原因，接着打開鼠标外殼檢查，發現鼠标的電纜線與電路闆的連接處有斷的線，将其重新焊接好後，接到電腦進行測試，發現鼠标可以正常使用了故障排除。

特别提示：鼠标不能使用是常見的鼠标故障檢測，此故障時通過将鼠标安裝到另一台電腦進行檢測，以此判斷是否是鼠标的問題引起的故障。,

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