今天教大家一個實用的辦法,幫助大家查詢到自己的保單。
“中國保險萬事通” 公衆号
中國保險萬事通是中國保險行業協會集全行業之力,為廣大消費者打造國内保險行業産品展示最齊全、銷售咨詢最權威、理賠投訴最便捷、服務評價最公平、保單查詢最完備的公益性移動服務平台。
實名注冊 人臉識别認證,即可查詢名下用身份證件投保的保單。
公衆号查不到保單怎麼辦假如公衆号沒有辦法查詢到名下所有保單,太老的保單可能沒有聯網,太新的保單更新不及時,還有些非身份證購買的保單,境外保單都無法查詢全面,所以隻能做參考作用。
最好提前把自己買的保險給保險經紀人梳理一次,重要文件做好清單整理。
以下三種相對原始的辦法供參考。
01、打電話查詢目前,很多保險公司都有自己的統一電話熱線,隻是服務熱線撥打的過程中可能會出現需要按相關的語音按鈕,在操作的過程中就需要操作者根據提示的語音進行操作,然後将提前準備好的身份證信息提交給客服人員幫忙查詢。
02、官網查詢查詢的過程中要提供準确的身份證号碼和保單号,若信息不完整也是會導緻查詢不到信息哦。另外查詢到的數據還是需要及時進行保存。
03、櫃台查詢這個方式雖然有點慢,但是對保單存在疑問的話,在查詢完成後可以直接和工作人員對接,然後進行現場對接和溝通。而且直接在櫃台服務的工作人員幫着進行當初購買保險的時候的單号進行查詢,現在是全國聯網,非常方便,很快就可以查詢到保單号。
如果是我的客戶,最簡單的查看名下保單的方法,當然是随時呼喚我。
保險配置好後的服務很重要,給大家的服務手冊裡會讓客戶把保險清單和我的聯系方式給到最信賴的人/受益人。
假如有任何問題,歡迎随時與撻姐聯系。
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