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謀事之工具

科技 更新时间:2024-05-16 03:18:34

謀事之工具?(本文首發于“劉潤”公号,訂閱“劉潤”公号,和230萬讀者一起洞察商業本質),今天小編就來聊一聊關于謀事之工具?接下來我們就一起去研究一下吧!

謀事之工具(善用工具事半功倍)1

謀事之工具

(本文首發于“劉潤”公号,訂閱“劉潤”公号,和230萬讀者一起洞察商業本質)

管理是一門複雜的藝術,因為複雜,總會遇到各種各樣的問題。

比如,人工管理成本高,工作反饋有延誤,怎麼辦?

比如,口頭布置工作,理解不徹底,容易遺漏,無據可依,無法問責。怎麼辦?

比如,工作分解,多人執行,無法追蹤。怎麼辦?

比如,留不住優秀人才怎麼辦?

有時候這些"怎麼辦"的問題,可以嘗試借助工具來解決。


1

分享三個案例。

1)創建任務。

比如,你覺得口頭布置工作,員工理解不徹底,還容易遺漏,或許你可以借助工具來創建任務。

假設你突然有個想法,想安排同事去做,你當然可以用微信,說一段語音,或寫兩句文字。

但是,這樣會有兩個風險。第一:你會忘掉;第二:他會忘掉。你們很可能都不會“主動”想起來。

那怎麼辦?

在Teambition或飛書中,創建一個“任務”,設好3W(Who do What by When),也就是:任務内容,執行者,和截止時間。

你的同事收到“新任務提醒”後,還可以把它從“待處理”泳道,拖到“進行中”泳道。

“泳道”,其實是協同軟件中的黑話,意思是一個個步驟,就像泳池的一條條獨立泳道。所有任務,最終隻能被完成,或者被取消,不能被忘掉。

2)内容管理。

比如,人工管理成本高,工作反饋有延誤,這個問題你也可以借助工具來改善。

大家都知道,我最大的困擾就是時間不夠用,一年幾乎超過一半的時間我都在全國各地出差。

那我要怎麼去管理大家呢?借助工具。

我舉個簡單的例子。

比如,内容管理。我們會在飛書創建一個創作流程。如果哪天我去辦公室,負責選題的同學就會提前約好我的時間。接下來有一個動作,就是我們一起過選題。

然後,他會把這些選題放在選題庫裡。每周一内容部的同事都會開一次會,其中有一個動作,就是每個編輯從選題庫中選擇本周要完成的選題。

然後把選中的選題,從選題庫移到“寫作中”泳道。開始本周的工作。

到周五下班前,每個人再把已經完成的文章從“寫作中”移到“待發布”泳道。

運營的同學,根據實際情況,從每個編輯的“待發布”泳道中選擇要發布的文章,等文章發布後,再從“待發布”泳道移到“已發布”泳道。

一個選題,從“選題庫”中被選擇,經過“寫作中”和“待發布”,一直到“已發布”,它的使命才算真正完成。

通過這套創作流程,去提高溝通效率。

3)協同辦公。

第三個,是關于遠程辦公時的協同問題。

比如,為了準備年度演講。整個10月份,我不出差,不去公司,閉關在家專心準備内容。

可是,在家,我要怎麼和大家協同呢?

使用工具。當我需要任何信息時,我就在飛書文檔裡@相關同事。他會立刻收到通知。然後,他把我需要的信息,補充進文檔,打個√表示完成,再繼續工作。

每個人腦海中的信息,通過“用@集結,用√解散”的方式,協同起來,特别高效。


2

還有一些工具,解決的是更複雜的問題。

1)比如,合夥人制度。

合夥人制度,本質上來說,也是一種工具,它的作用之一是解決“人才流失”的問題。

從工業化時代到互聯網時代,在公司價值創造中,人才的重要性越來越凸顯。

比如,随着員工能力提升,薪酬制度已經留不住特别優秀的員工了。

這時候,一定會有人想出去單幹。這就意味着你辛辛苦苦培養的人才,将來可能會成為你的競争對手。

怎麼辦。為了解決“優秀的人才流失”這個問題,就出現了合夥人制度。

比如,我們熟悉的著名咨詢公司麥肯錫,就是通過合夥人制度,主動把公司股份讓給咨詢顧問,讓咨詢顧問成為合夥人。和咨詢顧問一起把蛋糕做大,留住優秀人才。

2)比如,最近幾年很火的OKR。

OKR(Objectives and Key Results)即目标與關鍵成果法。

簡單來說,O就是整個公司,團隊,和個人,設立的目标(Objective)。

而KR,是衡量這些目标完成與否的關鍵結果(Key Results)。

比如,馬上要開始新的一年了。你可能有很多想法,有幾十上百件想做的事情。怎麼辦?

這時候,你就可以通過OKR來明确你的目标。先從海量的想法和事情中,找到你最想完成的O(目标)。

比如,2021年,我的三個O(目标)分别是:

O1:收入持續提升。

O2:影響力持續提升。

O3:團隊戰鬥力持續提升。

然後再把這些目标分解成可追蹤的關鍵結果。

以O2為例。可以把它分解成4個KR。

KR1:公衆号訂閱230萬。

KR2:私域流量用戶25萬。

KR3:視頻内容多平台周更。

KR4:成功舉辦“進化的力量·劉潤年度演講。

所以,OKR本質是把目标量化,它的作用在于明确和跟蹤目标及目标的完成情況。

你可能聽過一個比喻,OKR就像指南針。

指南針最重要的作用是什麼,是讓一個無法用數字考核的團隊,通過層層分解的目标、關鍵任務,向同一個方向前行。

它就像一個指路燈,會時刻提醒你,你的目标是什麼。

但是,它不解決績效考核問題。

關于考核,或許可以借鑒谷歌、微軟,包括發明OKR的英特爾采用的360度環評。

什麼意思呢,就是你周圍的人,包括你直屬經理都會給你打分,最後加權算出一個得分。這個分數,決定了你的晉升,獎金,股票。

OKR關注目标管理,360度環評關注績效。它們就像前行的兩條腿,缺誰都會寸步難行。


最後的話

今天,我們分享了管理中可能需要的一些“工具”。

比如,協同工具。通過飛書、Teambition這種協同工具,嘗試解決管理中的效率問題。

比如,合夥人制度,通過合夥人制度,解決“人才流失”的問題。

比如,OKR,解決的是目标管理的問題。通過層層分解的目标、關鍵任務,向同一個方向前行。

工具是為了解決特定問題。選對工具,善用工具,才能事半功倍。

祝福。

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