以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後有人發現，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢

原來鲇魚在到了一個陌生的環境後，就會“性情急躁”，四處亂遊，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張，加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。

當一個組織的工作達到較穩定的狀态時，常常意味着員工工作積極性的降低，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體，這時候“鲶魚效應”将起到很好的“醫療”作用。一個組織中，如果始終有一位“鲶魚式”的人物，無疑會激活員工隊伍，提高工作業績。

“鲶魚效應”是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。它表現在兩方面，一是企業要不斷補充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競争壓力，才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競争求勝之心。二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念，這樣才能使企業在市場大潮中搏擊風浪，增強生存能力和适應能力。

關于鲶魚效應的應用，目前已有鲶魚效應在人力資源管理中的應用、在領導活動中的應用，具體包括競争機制的建立、能人的啟用、領導風格的變革等等。但筆者認為鲶魚效應的分析和應用遠不止這些。思考問題的視角不同，發現問題、解決問題的方法就不同。

首先，如果鲶魚本體代表領導者。

領導者即影響他人完成任務的個體或者集體，在死氣沉沉的沙丁魚箱内，沙丁魚就象征着一批同質性極強的群體，他們技能水平相似，缺乏創新和主動性，人浮于事，效率低下，整個機構是一種臃腫不堪的狀态，而鲶魚領導者的到來（或者内部沙丁魚進化成鲶魚），新官上任三把火，整頓紀律，規範制度，改造流程，合理配置崗位和人、财、物，逐漸組織的經營有了起色，成本減下來了，臃腫的機構簡化了，無能的沙丁魚被吃了、趕走了，有能耐的沙丁魚得到了正面的激勵，這樣整個機構呈現欣欣向榮的景象，在鲶魚領導者的帶領下，整個組織的活力都被調動起來，從而使集體的力量更加強大，占領市場、保有市場才有了堅實的基礎。

從這個角度看，鲶魚領導者應該具備如下特質：

1-辦事果斷、雷厲風行：迅速發現組織停滞不前的病症所在，并能夠快刀斬亂麻，迅速而有效地解決問題。

2-說話算話、強勢作風：科學地決策，并能夠監督決策的執行，及時評估政策的有效性。

3-倡導創新、結果導向：提倡創新，塑造鼓勵創新的氛圍，從業務流程、工作設計、人員招聘與配置、薪酬設計和考核等方面體現創新思想，體現創新的利。

4-成就需求、前瞻視野：有短中長期發展規劃和目标，能夠預見組織發展的方向以及現存人力資源與未來的差距，能夠有效地辨别未來人才，裁減掉不适合組織發展的拖後腿人員。

5-系統視角、敢于變革：能夠從系統内外觀察組織系統結構的變化和功能，既要把自己當作組織的一部分（相對于漁夫，鲶魚領導者本身也是沙丁魚，漁夫才是領導者），又要把自己看成一個小系統中的領導者，能夠帶動員工隊伍打開局面、打破常規，取得良好效益。

對于在領導者領導下為了共同目标而奮鬥的職工群體而言，如果領導者有鲶魚特性，那麼要生存下去的方法就是運動起來，激發自己的能量，至少要和鲶魚同步速度，并且要保證同一方向（企業目标），這樣才不至于被鲶魚追上吃掉，或者被其他沙丁魚擠到最後憋死。

其次，如果鲶魚代表團隊中一員。

那麼它就意味着新、奇、異，包括觀點的不一樣、行為的不同、習慣的迥異，正因為不同，才會激發智慧，一個團隊需要不同性格、不同技能、不同工作經曆的人加盟，如果都是清一色的員工，那麼這個團隊産生奇思妙想、産生高績效的可能性是微乎其微的。在注重團隊建設、緻力團隊溝通的今天，适當地吸引一些鲶魚加入團隊，會給整個團隊帶來活潑的工作氣氛，帶來創新，帶來多赢。但是鲶魚的數量應當加以控制，全是鲶魚的話，整個團隊就會出現“個個是英雄、整體是狗熊”的現象，因為個個鲶魚都想堅持自己的觀點，合作和溝通就不存在了，整個團隊就烏煙瘴氣了，所以日本有些企業信奉“一流管理者、二流員工”的用人信條，既然一條鲶魚能夠帶動一群魚翻騰攪動，那就沒有必要再放第二條了，一山不容二虎也是這樣的道理。從這個角度看，團隊中的鲶魚分子應注重良性溝通、影響力的塑造，其他員工對待團隊中的鲶魚，也應該在工作的基礎上與其加強合作。

再次，如果鲶魚代表讓人來勁的工作内容。

現在在很多企業，組織結構和工作設計依然成為流程改造的一大課題，不合理、枯燥無味、沒有前景、單調無聊的工作内容讓人們感覺像一桶擁擠的沙丁魚一樣沒有激情，不願意在崗位上多思考多改進，以緻慢慢地形成了集體惰性。如果能夠把工作擴大化、豐富化的鲶魚效應應用到工作設計（Jobdesigning）上，那對組織的财務貢獻也是顯而易見的。如何把好動、充滿激情的鲶魚放到一潭死水的工作中呢？這又是一門棘手的學問，有人主張從橫向和縱向擴大工作範圍、深化工作内容，讓員工們體驗豐富的工作活動，感受努力工作的成就，讓他們體現面對挑戰性、來勁性工作時的激動與欲望；有人主張運用輪崗的方式增長員工的才幹，讓他們工作中的鲶魚越遊越歡；筆者則主張在應用以上措施的同時還要注重人與崗位性格的匹配，鲶魚就要做鲶魚的事情，沙丁魚就要做沙丁魚的事情，崗位中既要有鲶魚性工作内容也要有沙丁魚性工作内容，最重要的是要發現員工的偏好，看那些工作能夠讓他們産生鲶魚的動力與激情，隻有匹配了之後，鲶魚效應才能真正發揮它的作用，不然雖然設置了鲶魚性工作内容，卻發現這種工作根本不能讓員工為之動容、為之奮鬥，那麼這條鲶魚就成了死魚了。

從這個角度看，工作中的鲶魚代表着豐富的工作内容、令人來勁的責權利、充滿挑戰的工作期望、新鮮的其他崗位體驗等等。對于領導者和人力資源管理者而言，是否要在工作中設置鲶魚工作、在什麼層次上設置鲶魚工作，都将是一個組織的戰略問題。

綜上，從不同的角度分析，鲶魚代表的内容是不同的，對于一個從業者，領導可能是鲶魚，那麼你的努力最好和組織保持同方向，不要往後遊，否則就有被吃掉的危險，永遠充滿激情地向上遊，也許某一天你也變成了鲶魚，趕着一群沙丁魚向上奮鬥；你的同事也可能是鲶魚，那就和他比拼比拼，看誰翻騰的能量更大；你的下級也可能有鲶魚，那就在激勵下屬成長的同時，别忘了給自己充充電，保持強勁的勢頭發展，否則你也有被下屬吃掉的危險；你的工作中也可能有鲶魚，那就合理地安排自己的工作，分清主次，讓鲶魚工作越遊越歡，最好能到上一層工作崗位上去攪動一番。

——圖片來自網絡

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