什麼是工作總結？

工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，得出一些可供參考及改進的經驗。

什麼是工作計劃？

工作計劃是對即将開展的工作設想和安排，主要是制定工作目标和工作量，是企事業單位進行工作交流的一種公文形式。

工作總結經常與工作計劃放到一起寫，總結和計劃相輔相成。

工作總結具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。

合格的工作總結應該包含以下内容：

情況概述、目前的成績和缺點、從中得出的經驗和教訓，今後的打算。

1、情況概述：這部分内容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。

2、成績和缺點：這是總結的中心。總結的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣産生的，都應講清楚

3、經驗和教訓：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

4、今後的打算：根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明确努力方向，提出改進措施等。

合格的工作計劃應該包含以下内容：

計劃單位，計劃時限，計劃内容及完成步驟

工作計劃是對下一階段工作進行提前的打算和安排，如提出任務、指标、完成時間和步驟方法等，提前做好計劃對工作提升效益非常重要。

1、标題

計劃标題可包含的成分：計劃單位的名稱，時限，内容摘要及主題

2、正文内容

(1)目标：這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目标是計劃産生的導因，也是計劃奮鬥方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間内所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明确，有的還要定出數量、質量和時間要求。

(2)措施：要明确何時實現目标和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目标需要采取什麼手段，動員哪些力量，創造什麼條件，排除哪些困難等。總之，要根據客觀條件，統籌安排，将“怎麼做”寫得明确具體，切實可行。

(3)步驟：這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先幹，哪些後幹，應合理安排。

3、落款

在正文結束的後下方，制訂計劃人和日期。

此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄報抄送某些單位的，應分别寫明。

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