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智能鎖壞更換新鎖時應注意什麼

科技更新时间:2024-07-17 16:26:10

衆所周知，家裡的機械鎖更換成智能鎖的時候，是需要更換掉原來的機械鎖體的。

但由于各種各樣的原因，總是有部分的人，選擇保留原來的鎖體。

智能鎖壞更換新鎖時應注意什麼（安裝智能鎖不換鎖體）1

比如，當安裝電機在前後面闆裡的全自動智能鎖時，有些人為了節約費用，将就原來的機械鎖體使用，不更換相應的雙快雙活鎖體。

對于這種類型的全自動智能鎖，不換鎖體，對鎖的使用影響不大，最多就是快開把手功能，沒辦法快鎖，但快速開鎖還是可以的。然而，如果一旦出現門鎖打不開的情況，特别是故障在鎖體時，很可能連帶智能鎖也壞掉。這種情況就比較有争議，商家會将故障的原因歸結為鎖體，而鎖體又不是自己提供的，因此拒絕履行三包義務，出現扯皮的現象。

山東青島法先生家的智能鎖打不開了，售後上門後，說可能是智能鎖的電機壞掉了，需要暴力破拆。法先生表示鎖還在三包期内，聯系商家，商家也同意破拆。拆除之後發現鎖體也壞掉了，鎖體是法先生家裡原裝的，并非商家提供的鎖體。于是商家認為是由于鎖體損壞導緻智能鎖電機拉不動打滑，不肯賠付全部的智能鎖價錢，另外鎖體的錢也要法先生自己承擔。

智能鎖壞更換新鎖時應注意什麼（安裝智能鎖不換鎖體）2

法先生堅持認為，既然在三包範圍内，商家就應該承擔全部。

整件事下來，其實挺難扯清楚的。雖然智能鎖在保修期内，但是損壞的原因不好弄清楚。鎖已經被破拆了，是拆除的時候弄壞的？還是智能鎖損壞把鎖體帶壞了？對于普通消費者來說，想要證明是什麼原因也是挺有難度的。還不是全憑商家自己說。

如果，找第三方機構做鑒定，少不了要花幾大百，而且萬一鑒定結果對自己不利呢？

要我說，智能鎖在安裝的時候一定要讓商家給更換鎖體，這樣萬一出現什麼問題，商家也是要擔責任的。

智能鎖壞更換新鎖時應注意什麼（安裝智能鎖不換鎖體）3

而對于商家而言，售賣的時候也要講清楚，建議顧客更換鎖體，如果出現自家鎖體損壞的情況，是不在保修範圍内的。

這種時候，不能完全由着消費者自己選擇，因為顧客不是很懂這裡面的利害關系。很多人為了省錢，很可能會做出對自己不利的選擇。

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