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三星手機激活防串貨

科技更新时间:2025-01-10 15:23:00

三星手機激活防串貨（商州市民新買三星手機出故障）1

新買的三星手機不停出故障，商家承諾為其更換主闆，結果更換前後兩個主闆的串碼竟然是一樣的，通過售後查詢發現手機竟然沒有任何維修記錄，這讓商洛市民楊先生感到很無奈。4月22日，商州區艾迪電子經銷部蘋果體驗店表示，已聯系供貨商，若證實是他們的問題，将為楊先生換個新手機。

3月20日，市民楊先生在商州區艾迪電子經銷部蘋果體驗店買了一部三星手機，回去沒用幾天就出現黑屏、死機等情況。3月22日，楊先生帶着手機和購物發票來到買手機的體驗店尋找處理方法。檢查過手機後，店裡的負責人告訴楊先生，該手機已經充過多次電，按照規定隻能更換主闆。但是因為商洛沒有維修點，隻能通過供貨商發回廠裡更換，讓楊先生1個月後再來取手機。

花費3800多元買了個手機，沒怎麼用就出問題，讓楊先生感到很郁悶，不過好在對方答應給處理了。4月19日，蘋果體驗店的工作人員通知取手機，可是讓楊先生沒想到的是，取回的手機依然不停的出現黑屏、死機等。随後，楊先生仔細比對了手機更換前後主闆的串碼，讓他感到奇怪的是兩個串碼竟然完全一樣。近日，楊先生通過商洛一家三星手機售後服務中心查詢發現，他的手機此前沒有任何維修記錄，也沒有更換過主闆。

"這明顯就是欺騙消費者"楊先生說，他懷疑該體驗店根本就沒有為他的手機更換主闆，隻是拖延了這麼長時間，他拿到的還是原來有問題的手機。

4月22日，華商報記者陪同楊先生一起來到位于商洛市中心廣場的商州區艾迪電子經銷部蘋果體驗店。店長左帥說，楊先生反映新買的手機有問題後，他們經過檢測後，就交給供貨商進行處理，為手機更換主闆。他說，一般來講，每個手機都隻有一個串碼，出現更換前後主闆串碼相同的事情，他也感到很奇怪。

左帥說，接到楊先生的反映後，他已經把情況反映給了供貨商，等明天對方把維修單送過來後，就可以查到手機是否經過維修。他說，如果證實是供貨商的問題，将會為楊先生重新換一部新手機。

目前，楊先生已經向商洛市工商管理局商州分局城區分局進行反映，對方也已經介入調查。（華商網）

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