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理光打印機安裝驅動時找不到設備

科技 更新时间:2024-12-13 09:05:13

【中關村在線辦公打印頻道原創】筆者這裡有一台理光複印機USB直連,并且之前也使用過公司的理光網絡複印機(型号不提,這個案例與複印機具體型号無關)。今天安裝官網下載驅動,出現這樣一個詭異的提示:

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)1

正在打印一個作業。(35)

驅動安裝失敗,并且彈出一段更為詭異的提示:

打印機驅動程序安裝日志

文件創建日期 :

2015/12/24 14:25

RP_SETUP版本 :

4, 8, 1, 180

計算機名 :

SDX-PC

登錄用戶名 :

sdx

操作系統 :

6.1.2.1 (x64) Service Pack 1

安裝 :

已經選擇[添加新的打印機]。

結束狀态 :

安裝失敗。

所以最後的結果是:安裝失敗。當然要解決這個問題我們要找一下搜索引擎,從2011年開始就有網友提問過這個“正在打印一個作業(35)”導緻理光驅動安裝失敗的問題,但是令人驚訝的結果是,在各種問問、知道問答裡面,并沒有一個已經“采納”的解決辦法;甚至還有網友為了這個重裝了系統!

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)2

有因為這個重裝系統的。。。。。。

身為一個辦公打印小編,這種情況怎麼能忍?經曆一番搜索和嘗試,最終它的解決辦法是這樣的(針對Windows 7系統)。打開控制面闆->管理工具->打印管理->打印機包含作業。

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)3

控制面闆

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)4

管理工具

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)5

打印管理、打印機包含作業

在這個管理項下,能夠看到所有安裝過的打印設備沒有完成的打印作業,我們右鍵選擇暫停打印,再取消所有作業,來清空這個區域。

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)6

暫停打印 再取消所有作業

然後呢,我們再次安裝理光驅動程序。果然,一切正常驅動成功安裝。

理光打印機安裝驅動時找不到設備(安裝理光驅動失敗正在打印作業解決辦法)7

理光複印機驅動安裝完成

呼~~~~長出一口氣,打完收工。

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