随着國人生活條件的提高,搭飛機出行已經變成一種方便快捷的交通方式。但在搭飛機的過程中,經常會出現托運的旅行箱損壞的情況。
托運的旅行箱損壞通常是野蠻裝卸帶來的,本人就出現過少了兩個輪子,斷了拉杆的情況
大多數國人都會自認倒黴,匆匆而過了事,其實今天想告訴大家的是正常托運的旅行箱損壞是可以索賠的。而且這錢是不要白不要,如發現情況馬上找到機場工作人員,讓他幫忙找機場行李查詢部門,查詢部門會協助您進行核實和賠付。
根據相關規定箱子破損分為三種程度:輕度破損、中度破損、重度破損。
輕度的破損類似于如出現劃痕,一般按照50到100塊錢進行補償。
中度的破損類似于輪子掉了、拉杆壞了,一般會賠付維修費用,100到200塊錢。有時,航空公司會賠償一個備用箱做置換。
重度破損類似于穿透性的損壞,箱體嚴重變形造成無法使用。國内的航線會按照每公斤100塊錢,國際的航線會按照每公斤20美元來進行賠償,個别低成本航空公司還有自己出的規定。(其實國内最好也就是換個新的旅行箱,個人經驗,索賠的時間并不用很長,大概二十分鐘左右就能搞定。)
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