記者 | 鄭小琳

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一張裝修效果圖能做什麼？“能獲得機構的4輪融資，更能用技術賦能整個行業。”這是三維家目前正在做的事。

2013年，懷着“科技驅動産業變革”的理想，蔡志森與3位合夥人共同創立了三維家。八年時間，三維家從一家初創公司，發展成一家雲設計軟件服務商。

“我們沒有高大上的想法，當時隻想做一款能夠提高行業效率的軟件。”三維家創始人兼CEO蔡志森接受界面新聞專訪時說道，“我們的目标是做家居産業的路由器，做整個家居産業的水和電。”

當下，在愈發注重消費場景體驗的家居行業，通過3D技術為消費者實現“所見即所得”，已成為企業在前端銷售環節的必備技能。與此同時，用技術幫助企業在後端生産環節提質增效，也成為家居産業轉型發展的必然趨勢。

艱難創業

從3D雲設計軟件起家，團隊從4人迅速擴充到1300多人，創業初期，被蔡志森視作“一個無比艱難的時期”。當時，蔡志森遇到了大多數創業者都可能遇到的問題，就是低估了目标的難度。

“我們低估了目标的技術難度、時間以及資金。全身投入後才發現，要完成複雜的事情，需要投入更多的人力、财力和時間。”蔡志森告訴界面新聞。

在他看來，相比其他初創公司，三維家的優勢來自創始人對行業的洞察。

創業之前，蔡志森擔任過頭部家居企業的高管，在家居行業多年，深知行業各環節痛點所在。其他3位合夥人則是蔡志森的老同事，之前也是從事軟件研發工作，對家居行業的圖形軟件十分熟悉。

對于創業，蔡志森堅信家居行業的技術路徑是可以被打通的。“還在上班的時候，我就做過一輪三維家做的所有事情，隻不過當時做的是1，為單個企業服務，現在我要做N，為整個家居行業服務。”

理想很美好，但現實卻很骨感。作為一個新型軟件公司，蔡志森形容目标是一件“難且複雜”的事情。比如，要把三個軟件的能力變成一個軟件公司的能力，這是很高的技術要求。

在他看來，“創業初期最困難的地方在于，你真正發自内心認可的事情，在遇到重重困難後能否堅持做下去。比如，在零收入的情況下，能否足夠堅持。”

2013年-2014年，正處在創業初期的蔡志森遇到各種各樣的難題。首先，原本計劃3年完成的目标，最後卻花了6-7年。蔡志森認為，一方面由于目标對技術要求很高，另一方面，在技術打通的過程中遇到的新問題也需要花費不少時間去解決。

其次，創業初期招人難。據透露，剛創立三維家的時候，公司隻有5個人，5張桌子。蔡志森笑言，“以至于面試的人一進來，以為公司是搞傳銷的。”

除了時間、人才以外，資金也是個大問題。三維家由創始人自籌資金創立，出于持續發展考慮，蔡志森想到了融資這條路。

資本入局

“2014年接觸到三維家，那時候三維家剛剛創立不到2年，十幾人的團隊，沒有任何融資經驗。”軟銀中國合夥人周烨此前接受采訪時說道。

三維家的融資都是蔡志森在親力親為。作為一位地道的潮汕人，蔡志森身上有股潮汕人敢拼敢闖的精神。為了談融資，蔡志森曾經跑到北京、上海，與6、7家投資人洽談。

融資過程要比想象的艱難，近一年時間，蔡志森都囿于融資困局。直到2015年1月，三維家開始獲得軟銀中國資本、廣發信德領投，共計千萬元的A輪融資。

之後，三維家還獲得阿裡巴巴、紅星美凱龍等企業的數億元投資。2016年9月，軟銀中國投資A 輪；2018年3月，紅星美凱龍投資B輪3億人民币；2019年10月阿裡巴巴投資C輪5億人人民币。

蔡志森總結，三維家的發展和融資節點緊密扣連。在2013年-2014年的創業初期，三維家快速做出3D雲設計軟件，并在2015年獲得軟銀中國、廣發信德的投資。

伴随更多資本入局，三維家也邁入發展快車道。2015年，三維家将雲設計軟件進行商業化和規模化。在此基礎上，公司還開發了雲制造、數控軟件，等更多産品品類。

到2017年，三維家營收實現超過億元。2018年，三維家将雲制造、數控兩項軟件進行商業化，并将雲設計、雲制造、數控整體化，為行業提供前後端一體化解決方案。

“在開發雲制造、數控産品時，我們做了三年複盤是零營收，但還是決定要堅持下去。”蔡志森回憶，到2018年-2019年，數控業務開始有一點營收，2020年出現增長勢頭：“直到現在，數控業務收入已經超過千萬。”

目前，三維家依托SaaS工具系統形成了3D家居雲設計、3D 家居雲制造系統、數控設備系統三大矩陣，幫助行業逐步攻破産業鍊條上的各個痛點。

更大野心

雖然八年的摸爬滾打，使三維家成為國内家居設計軟件領域的領先企業，但合夥人們有着更大的野心，希望能夠打進國際市場。

在蔡志森眼裡，三維家的目标是成為類似創意軟件巨頭AdobeAdobe（常以中文“奧多比”自稱）這樣的企業。

奧多比是美國著名的跨國軟件公司，該公司生産各種類型的工程軟件，比較著名的有Photoshop，Illustrator，InDesign和Spark等。2020年奧多比收入821億元，市值超過3000億美元。

“奧多比能把平面圖軟件做到800多億，這是我們希望能達到的高度。”蔡志森野心很大，認為三維家的業務規模還很小，營收規模隻有幾億元，但相信會随着業務規模擴大，營收變得更高。

不過，實現盈利仍是三維家需要解決的首要問題。和業内以雲設計軟件起步的企業類似，由于前期在技術研發上投入較多資金，三維家目前也尚未實現盈利。對此，蔡志森表示，“公司已經接近收支平衡的臨界點了。”

蔡志森認為，“三維家還能在現有效率上提升2-3倍。随着家居行業數字化不斷普及，企業的技術意識、應用能力的提升，以前要我們引導企業數字化，如今在特殊的經濟周期下，行業也在倒逼家居企業提質增效。”

蔡志森向界面新聞透露，“未來我們想把中國家居行業做深做透，真正做到為企業提質增效，讓企業保持有質量的競争優勢。”

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