如何做好互聯網電子商務平台?齊魯網·閃電新聞1月21日訊 在濰坊市昌樂縣，有這樣一家電商企業，開發的“黃金籽”西紅柿僅半年時間就成為天貓水果番茄品類銷量第一名，建成山東省首個阿裡巴巴未來農場，先後被中央電視台《緻富經》、山東電視台《鄉村季風》等欄目多次報道，榮獲商務部“小而美”網絡品牌優秀案例、濰坊市電子商務示範企業等榮譽，企業負責人梁其安被評為第三屆山東省“十大返鄉創業農民工”第一名，以全國第五名的成績進入第五屆全國農村創業創新項目創意大賽決賽這家企業，就是濰坊自然邦生态農業科技有限公司自然邦是怎樣成為網紅電商企業的，對發展電商有什麼啟示，政府在企業發展中發揮什麼作用？帶着這些疑問，我們深入企業進行了詳細調研，下面我們就來說一說關于如何做好互聯網電子商務平台?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

如何做好互聯網電子商務平台

齊魯網·閃電新聞1月21日訊 在濰坊市昌樂縣，有這樣一家電商企業，開發的“黃金籽”西紅柿僅半年時間就成為天貓水果番茄品類銷量第一名，建成山東省首個阿裡巴巴未來農場，先後被中央電視台《緻富經》、山東電視台《鄉村季風》等欄目多次報道，榮獲商務部“小而美”網絡品牌優秀案例、濰坊市電子商務示範企業等榮譽，企業負責人梁其安被評為第三屆山東省“十大返鄉創業農民工”第一名，以全國第五名的成績進入第五屆全國農村創業創新項目創意大賽決賽。這家企業，就是濰坊自然邦生态農業科技有限公司。自然邦是怎樣成為網紅電商企業的，對發展電商有什麼啟示，政府在企業發展中發揮什麼作用？帶着這些疑問，我們深入企業進行了詳細調研。

一、自然邦的經驗做法

（一）精心開發特色産品。

自然邦成立于2015年，先期經過行業調查分析，發現西紅柿産業呈現需求足、品質參差、品牌建設不足的狀況，随着消費升級，老味道西紅柿面臨巨大的藍海市場，于是立志做該領域的獨角獸，創立“黃金籽”西紅柿品牌。為達到質量要求，自然邦成立項目團隊，其中農學博士3人、互聯網品牌運營專家5人，同時跟山農大、農科院等科研院所合作，通過品種改良、綠色投入品研發、自然農法種植和合适土壤選配等方式，着力提升西紅柿質效。經過3年艱辛探索，發現采用荷蘭進口老品種、熊蜂授粉和大豆牛奶種植的方式，西紅柿自然成熟、無激素無農藥殘留、籽粒飽滿、香味濃郁，在風味和糖度上完全超越了市面上的西紅柿，讓廣大消費者找到了兒時記憶中的味道，成為番茄控的首選。

（二）傾力打造自有品牌。

自然邦成立之初，就把打造特色品牌作為企業發展的目标之一。2018年5月，黃金籽項目與阿裡巴巴鄉村事業部達成戰略合作，建成山東省首個阿裡巴巴未來農場，黃金籽成為阿裡巴巴數字化标準示範項目，産品直供阿裡旗下的盒馬鮮生、淘鄉甜等新零售渠道，黃金籽成為天貓平台“雙百計劃”全國100個品牌之一，得到天貓流量賦能，黃金籽電商迅速發展，成為線上的網紅級産品。2019年，黃金籽西紅柿團隊先後承接了濰坊市農商互聯标準示範項目“生态番茄全産業鍊标準規範”的起草工作，承辦了山東省淘寶公益明星村播計劃第一站，代表昌樂縣重點農産品品牌到農業農村部參加了濰坊市農産品品牌推介會，在品牌塑造及推廣上邁上更高的台階。2020年，疫情突至，自然邦團隊在昌樂縣率先推出了“網上選菜、免費宅配”公益行動，對疫情期間農産品物價穩定、居民生活必需品保供和品牌塑造起到了積極的推動作用。同年3月，公司抓住直播風口，啟動“火山全民直播電商”計劃，通過在線培訓、線下輔導的形式，手把手教會3000名包括貧困戶在内的村民用手機發布視頻，用手機開通直播，進入全民直播時代，自然邦和黃金籽的品牌形象達到一個新的高度。企業利用黃金籽西紅柿的産業優勢，大力發展鄉村休閑旅遊，打造“番茄王國”景區，并于2020年11月被評為國家AAA級旅遊景區。

（三）着重優化電商運營。

自然邦除在天貓、淘寶、京東、拼多多等常規平台設立店鋪外，還積極采用多種新型方式進行電商運營。2019年10月，在基地開通直播，打造“火山小哥”IP，通過抖音、快手、淘寶直播等平台直播種植、采摘過程，定期更新番茄相關短視頻，将流量引入到淘寶店、天貓店。在小紅書、美麗說等内容電商平台，通過對黃金籽相關内容的輸出，實現重點針對女性群體的引流效果。除了在公域的引流，還創立微信群、微信公衆号、會員制等私域流量方式，通過對公域流量到私域的轉變，起到了與消費群體直接對話、流量裂變的作用。

随着企業迅速發展壯大，自然邦将目光投向了更寬廣的領域，謀求更高質量的發展。一是近期将推出智慧小推車項目，打造“線上 線下”的新模式，實現16小時新鮮送到家，購買者可以現場品嘗及關注公衆号，增強用戶的購買體驗和黏着度。二是逐步開發番茄衍生品，包括“番茄醬”“番茄汁”“番茄酒”等二産加工類産品，借由番茄帶來的強大用戶流量，進一步擴大電商銷售額，跟生鮮番茄形成合力，進一步提升品牌知名度和美譽度。三是實施多品牌戰略，覆蓋不同層次消費者，“黃金籽”将注冊3個品牌進行差異化銷售，以滿足不同消費人群的不同需求，在高中低端市場均建立強大的話語權，确保在不同電商平台都有适合目标人群的産品品牌。

二、自然邦對電商企業的啟示

（一）想搞好電商，首先要選準賽道。經過多年的發展，電商行業已形成衆多門類，産品包羅萬象。在繁雜的門類和産品中選對适合的那一款，關系着企業的發展前途，顯得尤為重要。對此，企業需要深入分析行業發展趨勢，緊密結合自身實際，揚長避短，采取最适合自己的模式，選擇前景好、潛力大、特色鮮明的産品，實現差異化發展，才能走出一條寬廣大道。自然邦就是在經過深入調查分析的基礎上，精準把握住了老味道西紅柿的可深耕性，才在衆多農産品電商企業中迅速站穩腳跟并持續做強做大。

（二）想搞好電商，必須夯實産品乃至産業基礎。無論是線下還是線上，産品是企業的生命，隻有産品做好了，企業發展才有穩固的基礎。自然邦在創立黃金籽品牌之初，就明确了放棄傳統農業拼價格的思路，着力打造高質量特色農産品。借助電商賦能，實現由第一産業到第三産業的完美銜接，依托豐富線上産品、有趣新奇線下番茄王國體驗，實現了完美的消費閉環。而所有這些，都是建立在有特色、有認同感的高質量産品基礎之上的。随着企業發展，自然邦更是在單一産品基礎上，拓展到整個産業體系，使整個西紅柿生産及銷售過程都可控可測，大大提升農商互聯的效率，降低生産、包裝、流通等各方面的成本，讓生态番茄的種植方式可以迅速複制，有效提高關聯農戶的積極性，改善終端用戶的購買體驗，增加消費者信任度，實現了生産者、運輸者、消費者的共赢。

（三）電商發展到一定階段，必須打響自有品牌。品牌能提高企業知名度和強化競争力，是推動企業發展的關鍵因素。通過多維度的品牌打造，可以實現品牌的準确定位，達到高效的宣傳效果。自然邦在打造品牌上就有很多可圈可點之處。首先，在品牌的設計上，包括名字及LOGO的設計，充分考慮了突出農産品特色及簡單易聯想，使“自然邦”“黃金籽”的品牌傳播迅速高效。通過打造優秀的産品品質，加上現代電商運營渠道的特色推銷，品牌定位清晰，平台推廣高效，爆款品牌的出現就是水到渠成了。

（四）想要實現持續發展，必須緊跟潮流、不斷創新。黨的十九屆五中全會明确提出，要堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位。電子商務作為一種代表着商業發展趨勢的新興業态，本身就是創新的産物，可以說，創新已經刻在了電商的基因裡。伴随着數字技術以及商業模式的迅速叠代，電商發展的邏輯、方法等不斷更新，想要在電商領域站穩腳跟、不斷發展，持續創新顯得尤為重要。自然邦公司從創業到現在，一直緊盯行業發展态勢，堅持與時俱進，從最初的開網店到開直播、再到接下來的智慧小推車，從制定濰坊市的生态番茄全産業鍊标準、到鄉村休閑旅遊3A級景區的成功打造，不僅始終緊跟時代步伐，而且有着自己獨特的創新。正是這種創新的精神和力量，成就了今天生機勃勃的自然邦。造就自然邦更加生機盎然的明天，還得依靠這種創新的精神和力量。

三、政府在企業發展中的作用

在自然邦發展過程中，政府發揮了重要作用。推而廣之，在電商企業乃至電商産業的發展過程中，政府如何發揮作用、作用發揮得如何，關系重大、影響深遠。

（一）積極争取資源。為了幫助自然邦健康發展，昌樂縣商務、農業農村、文旅等有關部門積極為企業争取項目、資金、榮譽等，為企業發展注入資源、增強動力。自然邦先後成功實施阿裡巴巴數字化标準示範、濰坊市農商互聯标準示範等項目，獲評國家AAA級旅遊景區、濰坊市電商示範企業等。2019年，經過積極争取，昌樂縣被山東省商務廳和阿裡巴巴集團确定為山東省淘寶直播“村播”計劃試點縣，成為全省12個試點縣之一。經過各方面共同努力，試點工作取得顯著成效，其中“黃金籽”西紅柿等成為網上爆款，對推動直播電商等新業态快速發展發揮了重要作用。

（二）積極組織培訓。電商發展迅速，想要适應行業發展，培訓必須及時跟上。近年來，昌樂縣商務等部門采取“請進來 走出去”“線上 線下”的方式，積極開展電商培訓，邀請專業人員前來，就直播電商等新知識、新技能進行培訓；組織電商企業到濟南等地參加培訓班；組織企業積極參加山東電商雲課堂等線上培訓，有力提升了電商企業的運營能力。

（三）積極搭建平台。發展區域電子商務，靠各個企業單打獨鬥難成氣候，必須搭建起平台，凝聚企業合力、實現共同發展。2021年4月，昌樂縣組織成立了電商協會，為電商企業合作共赢搭建了舞台。自然邦所在的喬官鎮還成立了火山農業産業聯盟，将自然邦等火山農業企業彙聚到一起，緻力打響“火山農八鮮”區域公共品牌，加快發展特色火山農業，已經取得顯著成效。

（四）積極架構體系。在加快推進鄉村振興和農業農村現代化的大背景下，搭建覆蓋縣鎮村的電子商務服務體系具有重要意義。昌樂縣抓住快遞進村等有利機遇，正在積極開展創建國家電子商務進農村綜合示範縣的準備工作，整合電商、快遞等資源，着力建立健全電商公共服務體系。建設國家級示範縣，包括自然邦在内的電商企業必将迎來更大的發展機遇，類似自然邦這樣的網紅電商企業必将更多湧現。

閃電新聞記者 秦霞 通訊員 劉剛 紀文慧 王海霞 報道

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