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如何免費乘坐廈門地鐵三号線

汽車 更新时间:2024-08-06 11:06:52

來源:台海網

如何免費乘坐廈門地鐵三号線(地鐵3号線愛心服務上線)1

台海網6月22日訊(海峽導報記者崔曉旭曾宇姗通訊員朱俊博)再過三天,廈門地鐵3号線将開通運營。導報記者昨日從廈門軌道集團獲悉,廈門地鐵3号線的愛心服務已上線,屆時,乘客在搭乘地鐵3号線時可享受到母嬰室、免費行李寄存、愛心便利貼等暖心服務。

母嬰室

各種母嬰用品一應俱全

地鐵3号線的廈門火車站、湖濱東路、體育中心、火炬園、湖裡創新園等多個車站設有母嬰室。

母嬰室内設有嬰兒護理台、安全椅、空氣淨化器、兒童繪本等,為寶寶和寶媽營造溫馨舒适的空間,同時還提供暖奶器,時刻為寶寶提供“45度的溫暖”,哺乳區還采用布簾遮擋設計,為寶媽提供良好的私密空間。車站每日定期對母嬰室進行清潔、消毒,保證室内幹淨整潔,同時滿足防疫要求。

母嬰室開放時間為06:30-23:00,母嬰室内的嬰兒用品一嬰一用,如需使用,可聯系車站工作人員。

行李寄存

可免費寄存行李8小時

地鐵3号線廈門火車站站點位于島内中心地段,客流量大。為了更好地服務南來北往的乘客,廈門地鐵在該站點内設置了行李寄存點,為乘客提供免費行李寄存服務。乘客至客服中心登記信息,憑行李編号牌取回行李,若行李編号牌遺失,需憑身份證取回并簽字确認。

需要提醒廣大乘客的是,寄存的行李時限不得超過8小時且要在當天地鐵運營結束前取回;車站不可寄存貴重物品(如手機、錢包、電腦等)及生鮮、冷凍、易腐物品;每位乘客可寄存的行李重量不超過30公斤,且外部尺寸長、寬、高之和不超過180厘米,每個單邊不得超過130厘米。

愛心便利貼

特色小地圖一目了然

地鐵3号線廈門火車站、火炬園、五緣灣、體育中心4個車站為乘客提供愛心便利貼服務。

當乘客對換乘方式、車站周邊信息等有疑問時,可向車站工作人員求助,車站工作人員會提供一張具有車站周邊熱門景點、主要街區、大型商業綜合體等信息的特色小地圖,内容簡潔,一目了然,方便乘客出行。

愛心服務

方便準媽媽、行動不便人士出行

準媽媽在任意站點客服中心辦理“準媽媽優享通行證”後,可享受準媽媽溫馨通道優先安檢、寬閘機優先進站、優先搭乘等愛心服務,同時方便其他乘客識别,主動讓座。

車站客服中心可為行動不便、身體不适等有需要幫助的乘客提供愛心服務卡,乘客可電話提前預約,便可享受愛心一對一服務。

此外,為乘客及時找回遺失物品,提供一個可信任的歸還渠道,各站為失主提供協助查找失物服務,同時遺失物品時間超過一個月的乘客可至地鐵2号線呂厝站失物招領中心尋求幫助;“廈門地鐵AMTR”App也開通了失物招領功能,乘客可自助查找。

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