京東快遞成都到保定需要幾天?封面新聞記者 羅軒“11月6日從四川達州寄往成都的快遞,如今已過去了11天,還沒收到這速度真叫人無語”11月17日,封面新聞接到四川達州一市民投訴稱,自己11天前通過京東快遞寄往成都的快遞,截止目前仍未到收件人手中期間,通過電話和小程序留言先後兩次投訴反饋該情況,但仍沒有解決,且無回音,下面我們就來說一說關于京東快遞成都到保定需要幾天?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
封面新聞記者 羅軒
“11月6日從四川達州寄往成都的快遞,如今已過去了11天,還沒收到。這速度真叫人無語。”11月17日,封面新聞接到四川達州一市民投訴稱,自己11天前通過京東快遞寄往成都的快遞,截止目前仍未到收件人手中。期間,通過電話和小程序留言先後兩次投訴反饋該情況,但仍沒有解決,且無回音。
據投訴人介紹,11月6日中午,自己通過京東快遞寄出快遞,當時詢問快遞員預計什麼時候可以到達,快遞員表示最遲11月8日下午可送達。由于寄的是文件,比較着急,一直到11月11日,收件人反饋仍未收到。
于是,投訴人通過京東快遞的客服熱線,電話投訴反映這一情況。投訴人說:“當時接線人員表示,立即聯系有關站點,争取盡快送達。”
時間又過去了6天,11月17日上午,這份快遞仍未送達。投訴人再次通過京東快遞小程序的“查看投訴”服務,留言反饋這一情況,但是,并未收到有關回複。
通過“京東快遞”小程序查詢發現,投訴人寄出的這份快遞于11月6日傍晚到達達州分揀中心,在達州分揀中心裝箱完成後,當晚9點多便發車前往成都,并顯示“預計11月7日晚上8點送達”。但是,截止目前,11天過去,快遞狀态仍顯示當前在成都,一直在運輸中。
“我11月7日又通過另一家快遞公司寄了一份到南充的文件,11月9日下午收件人便收到了。”投訴人說,京東快遞這個速度确實太“驚”人了,我第一次通過京東快遞寄東西就出現這種事,以後還怎麼敢相信它的速度呢?
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