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商業街案例解析

生活 更新时间:2024-11-26 02:28:59

商業街案例解析(南京路這家商場的6年成長見證世界級商街商業革新)1

5月16日,新世界大丸百貨迎來六周年店慶,商場實現銷售2.56億元,較2020年店慶1.71億元銷售同比上升49.71%,多個品牌創下今年全市、全國甚至全球的單櫃銷售記錄,商場實現進店客流超10萬人次,商場營業時間延遲至23:30。

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時間回到2015年5月15日,商場正式開業當天,銷售額為 568萬元。6年的時間标尺說長不長,但足以見證一家商場的成長、一條世界級商街的蛻變,乃至一座城市購物環境的發展。今天,所有的商業都必須放在時代的大潮之中去審視和打磨,新丸百貨的變化與革新之路,正是順勢而為的最好案例。

去年化妝品銷售突破7個億

新丸百貨内的蘭蔻櫃台,如今已位居全上海的銷量冠軍位置。前不久第二屆“五五購物節”疊加黃金假期,僅4月30日和5月1日的兩場直播,就為這個專櫃帶來了近5000瓶“粉水”的銷量;而在過去的第一季度,從這個櫃台銷售出去的化妝品達到了3000萬元,憑實力身居“C位”。

以六年為縱軸,可看到驚人的變化。和新丸開業起就并肩作戰的品牌,能見證新世界大丸這6年的成長與蛻變。專櫃負責人還記得,2015年,品牌專櫃的面積比現在小一些,那一年專櫃的業績是500萬元,在整個上海排名第十。而到了去年,即使是在深受新冠疫情影響的情況下,這個櫃台也做到了6450萬的流水,在上海排名第二,6年間銷售成長20倍,今年第一季度更是沖上了榜首位置,預計今年能沖擊1億元的銷售額。

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蘭蔻專櫃的成長曲線,也是新世界大丸百貨6年變遷的一道精彩縮影——任何一個商場的入駐品牌,要始終向上發展,離不開品牌身處的環境。新世界大丸百貨相關負責人表示,2018年新丸百貨首次明确了自己的化妝品戰略——打造成為上海第一的專業化妝品品牌銷售場所,占據全國化妝品第一梯隊。為此,2019年商場進行了一次“大升級”,一口氣引入新品牌21個,調整品牌18個,當年化妝品櫃台由原先47個櫃位擴展至57個。在那一輪變化中,蘭蔻的位置也變了,原本一批中低端的品牌離開,周圍的鄰居則增加了海藍之謎(La mer)、YSL、朵梵、馥蕾詩(FRESH)等品牌。

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在此基礎上,去年商場又引入了高端護膚品牌“La Prairie萊珀妮”以及時尚彩妝品牌NARS,整體化妝品品牌增加到66個,一躍成為上海化妝品櫃台最多的商場。“這些品牌不僅涵蓋所有歐美主力品牌,也覆蓋了全上海最齊全的日系高端護膚品牌,還有一批‘人無我有’的小衆品牌,形成了商場的最大亮點。”上述負責人說。

化妝品在這裡集聚,消費也在這裡爆發。數據顯示,去年新世界大丸百貨化妝品類目銷售額突破7個億,平均每年以30%的速度遞增,預計今年也将保持30%的增長速度。

品牌調整瞄準“年輕化”

潮牌弄“潮”,這也是新丸百貨六年來轉型升級的一大點睛之筆。過去,百貨公司的樓層配置裡,四樓一般是“淑女服飾”,新丸百貨2015年開業之初就用了這個“标準配置”,一家潮牌都沒有。2017年初,商場決定以年輕、時尚、女性為主線,對四樓進行重新定位,并進行大規模的騰籠換鳥,引入了以VANS、PANCOAT、LEE為代表的11個潮流品牌,并在當年的“十一”黃金周前全新亮相“潮牌區域”,2018年,新丸百貨再次大手筆引入鬼冢虎、MLB、芝麻街等7個市場主流品牌,奠定了以潮牌為主調的格局,如今,這裡已成為潮牌最全的百貨商店。

事實證明,這一決策走在了潮流的風口。新丸百貨的數據顯示,從2017年到2019年,商場四樓銷售額同比分别增長20.05%、17.18%、19.53%,保持兩位數高增長,今年的六周年店慶前,已經有很多會員提前“踩點”,從臉到身體,一站式下單。

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同樣踩準風口的還有珠寶品類,它同樣很“潮”。珠寶品類負責人介紹,“從2017年開始到去年,新丸百貨珠寶區先後引進了鑽石世家、DR、I Do、金伯利等純鑲嵌珠寶品牌,以設計、定制為驅動力,目前這些品牌都是2020年全上海單店業績第一。”這位負責人介紹,去年珠寶區全年實現2.2億元的銷售額,同比2015年翻了2.5倍多。數據顯示,今年截至5月5日,珠寶區已經完成1.08億元銷售額,同比去年同期增長122.55%。“年輕主流客群喜歡什麼,我們就引進什麼。”

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立志成為“上海購物”的領潮者

透視新丸百貨六年來每一步的升級,都圍繞着更新更潮的方向探索和前行,這與上海購物的發展路徑極為吻合。新丸百貨相關負責人感歎,這種方向感,與身處上海商業發展的大環境緊密相關,無論是“上海購物”三年行動計劃、“國際消費中心城市”建設目标的高屋建瓴,還是南京路東拓、五五購物節的落地有聲,都為商場轉型提供了最有力的支撐。

上海在提出打造“上海購物”品牌之初,就在全國率先提出了“首發經濟”,三年來更一步步放大從“首發”到“首店”到“總部”的“首發經濟”效應。作為身處于滾滾商業大潮中的新丸百貨,能極度感受到它的内生動力。相關負責人透露,就在店慶當天,新丸百貨二樓開出WEDGWOOD Tea Room上海首店,左手是精妙絕倫的百年英倫骨瓷餐具,右手則邂逅一場純正英式下午茶,讓藝術與生活巧妙交融。

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不僅如此,今年下半年,新世界大丸百貨還将引入日本頂級奢護品牌THE GINZA、法國護膚品羅萊瑪希(Laura mercier)的全國首店,進一步做強化妝品品類。

去年9月12日,南京路東拓開街,同樣為新世界大丸百貨向上成長提供了絕佳的環境。當東拓段從一條傳統的馬路變成鋪上暖黃色地磚的步行街,為外場的品牌路演提供了空間。負責人介紹,六周年店慶期間,商場首次着重在南京路步行街一側的三扇大門進行布置,也将利用外場為品牌造勢,“更有氣派了”。

當南京路“世界級商街”的定位清晰,新丸百貨也向着高端消費發力。據悉,商場一樓的葆蝶家(Bottega Veneta)已從單品類拓展到全品類,古馳(Gucci)也完成了全新改造,銷售額同比2015年增長482.84%。今年六周年店慶當天,葆蝶家等高端品牌也參與其中。

6周年時,新世界大丸百貨吹響了品牌聯動大促的“集結号”,正用更好的品牌矩陣、更引領風尚的潮流品類、更“人無我有”的首發首秀、更高規格的服務标準,成為“上海購物”品牌的領潮者。

記者 /範煜昊

編輯 /孫超慧

圖片/新世界大丸百貨

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