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小米冰箱保修多久時間

科技更新时间:2025-01-23 13:19:15

花錢享受該有的體驗是每個人消費者的想法，但是有時候你花了錢不一定有好運享受到好是售後！

在今年一月份的時候，杭州王女士家裡置辦了一台小米雙開門冰箱，一邊是冷凍一邊是冷藏，在使用後，王女士發現冷凍效果不好，當她打開後傻眼了，裡面的東西都壞了，随後打了售後電話，維修師傅剛開始來了兩次，因為需要換材料沒有修好，等了很久直到過完年後才來修。

小米冰箱保修多久時間（女子花兩千多買小米冰箱兩個月修了五次）1

第三次來修的師傅已經換了一個人，修好後，王女士問有沒有換材料，師傅回答說沒有換，随後師傅說了一些為什麼王女士也聽不懂，想着修好了那就可以了就這樣用吧，因為也能制冷了想想就管它什麼問題。

沒想到才用了三四天後，冰箱裡就散發出一股很怪的味道，一股惡心的臭味散發出來，随後王女士看着湯圓有些變軟了，想想把它拿去煮了看看能不能吃，湯圓煮好了夾開後才發現裡面都已經馊了，看了其他的食材，像肉都臭了根本沒有法吃隻好扔了，感覺這次修好也根本沒有用。

小米冰箱保修多久時間（女子花兩千多買小米冰箱兩個月修了五次）2

沒錯，随後王女士又再次聯系師傅上門來修，也恢複了制冷效果，想着這次維修肯定沒事了，王女士又買了不少的食材放在冰箱裡，沒想到沒過幾天發現冰箱又壞了，而且壞掉的東西更多，很讓王女士心疼，而且這次再次維修的時間也變長了，足足修了半個月的時間。

小米冰箱保修多久時間（女子花兩千多買小米冰箱兩個月修了五次）3

冰箱才使用了兩個月，就維修了五次，直到最後一次師傅也隻是摸了摸冰箱主體，他也感覺修不好的樣子，而且重要的是制冷效果一直都沒有根除，在第一次反應冰箱不制冷的時候，小米售後表示之前維修和更換多次冰箱部件，未能修好是因為售後人員對這款冰箱型号和配件判斷失誤，更換配件和原配件不匹配才出現多次未能制冷問題。

随即，小米表示願意給王女士辦理退貨申請，按照冰箱原來售價退還兩千多費用，并且作為冰箱制冷不佳扔掉食材補償了500元，對于維修人員暫停維修授權，王女士表示同意小米方的解決方案。

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