今年年初，甯波慈溪的董女士買了套新房，當時還以将近25萬的價格，買下了樣闆房的軟裝。說是最近去核對了一下，軟裝少了很多。

董女士買的房子，位于慈溪的融創慈瀾府，183個平方，房屋總價四百四十多萬。她介紹，小區去年12月整體交付，自己這套房子，是今年1月份買的。

董女士：“我的隔壁201，叫做展示樣闆房，我這是交付樣闆。”

董女士介紹，所謂的交付樣闆房，就是給業主展示交付标準，隔壁的展示樣闆房，則包含了軟裝，不作為交付标準。她買房時，隔壁201已經被買走了，一番溝通下來，開發商讓她把201的軟裝打包買下來，雙方簽了一份補充協議，後面附有家具報價清單，沙發、電視櫃、床等大件家具應有盡有，甚至還包含了衣服、書、擺件等物品。

比如衛生間裡的一組香薰沐浴露擺件套裝，清單上報價4100塊錢。

再看這一組毛巾，報價800塊錢。

最終統計下來，總價82萬多。

董女士：“那我首先是不要的，當時有一個姓徐的經理，剛開始跟我對接，他說給我打五折，我說不要，最後他們有一個老總，可能是急于賣給我，還是給我朋友的面子，給我打三折，我一次性付了二十四萬七千零五十。”

董女士說，根據約定，樣闆房的交付時間要晚半年。今年6月，房子差不多該交付了，她去房子裡看了一下，說是軟裝雖然從隔壁搬過來了，但少了很多。

董女士：“餐桌、電視櫃、茶幾，然後餐具，還有一些那個床上的什麼七件套，還有櫃子裡面的那些物品、擺件什麼的，基本上少這些。”

還有一些家具，雖然搬進了房子裡，但她覺得沒辦法使用。

董女士：“隻有半個沙發，還有一半已經沒有了，然後餐桌你們也看見了，全部是鏽了的，而且這餐桌的（桌面），你們也看見了，根本就不能使用，還有這個燈，燈已經壞掉了，承受不住這個重量，已經傾斜狀态了。”

家具清單上，沙發的報價是一萬四，按三折計算，價格是四千兩百塊錢，至于電視櫃，清單上報價九千三，按三折計算，價格是兩千七百多。董女士提供的另一份家具清單的複印件上，有的打了勾，有的打了叉。

董女士：“估過了，（損失）差不多十四萬左右，不是我估的，是那個銷售，跟我核對軟裝物品的時候，上面他是有的打勾，沒有的打叉，我們價格算上去的。”

董女士說，她目前還沒有正式收房，希望開發商先把軟裝的問題解決掉，缺失的和不能用的，都把錢退了。

甯波融創悅慈置業 陳經理：“當時買的時候，可能我們溝通上确确實實出現了一些問題，理解上一些偏差，導緻了一些理解偏差嘛，産生了我們現在的問題，業主跟我們反饋這件事情之後，我們也跟她溝通過多輪，積極地協助她這個事情。（她說跟咱們的銷售一起去核對過，少了大概十四萬的東西。）這就是理解上的一些偏差吧，就是當時可能現場他們确認的東西，沒有真正的确認過，可能我們工作上也有失誤，當時我也跟業主解釋過。（您說的這個理解上的偏差，我不明白是什麼意思。）這個我目前不方便跟您說。”

開發商項目公司的陳經理表示，他們非常願意跟董女士繼續協商，後面會跟董女士保持溝通，之前了解到董女士正在準備通過法律途徑處理，他們也願意積極配合。

（1818黃金眼）

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