前段時間在聯聯周邊遊上面買了一個券,是剪頭發的,因為各種原因,去不了了,所以在平台申請退款,結果找來找去沒有發現退款的地方。這就讓我很驚訝了,趕緊上網查了一下,說是通過人工客服可以退款。
先是打了個招呼,等的我快忘記了,蹦出來一句什麼原因要退款呢?趕緊描述了一下退款的原因,又開始了漫長的等待,等到我都吃完飯了,終于有回應了
看到這裡,我都有點激動了,啊終于要退款了,結果客服給我來這麼一句,在現在這個大環境下,說實話我有一點理解不了,但是我還是堅定的說了一句退款,等了一會兒沒有反應後,我有點惱了[發怒]
作為一個客戶這麼明顯的需求,客服還是很有經驗的和我打太極
最内分泌有點失調,已經很火大了
最後我跑過來發一條頭條新聞,希望大家有所了解!引以為戒!
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