來源：交彙點新聞客戶端

移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網等新經濟、新産業、新業态的迅猛發展，催生了一大批新職業。自去年以來，我國已經正式發布了兩批新職業。這些新職業，不僅造就了大量的就業崗位，也深度改變着我們的生活。交彙點推出“新就業·新生活”欄目，敬請關注。

網格，是居民生活的最小單元，也是呂星的職場。她仿佛是這個區域的一個“定位樁”，社區居民找到了她，就能聯系政府相關部門；部門找到了她，網格裡的情況就清楚了。

網格雖小，事情不少，責任很大。“90後”呂星在短短兩年時間裡，讓自己成為一個不折不扣的社區“大管家”，一名專業的社會工作者，一個日夜堅守的疫情防控“戰士”，一個身兼多職的活力網格員。 8棟樓，每棟18層，432戶，1300多人口，這是南京市江甯區東山街道永安社區011号網格員呂星的 “地盤”。用呂星的話說，小網格裡裝着大民生，對這“一畝三分地”，她捋得比自己家還熟，網格裡的大情小事，她都要管。 “我家樓上漏水了，你能來看看嗎？” “樓下群租房最近新住進來很多人，不知道人數是不是超标了？” “電視打不開了，我們年紀大了，不知道找誰？” …… 5月初，呂星聽說一個消息——社區網格員被人社部列入拟新增的10個新職業之一。“總有人問我，是做什麼的？以前覺得解釋不清楚，現在國家也認可我們了。沒想到默默耕耘的這個崗位，要成為國家新職業了。”呂星有些激動。

兩年前，通過正式考試，呂星被錄取為社區網格員，分配在祈澤佳苑小區。這是個拆遷安置區，整個網格裡，戶籍人口僅有111戶，剩餘的都是外地來甯人員。 “有時候，上個月才登記的出租戶，這個月上門，面孔就變了。短租房、人口流動、人員複雜，是我們這兒的最大特色。”呂星坦言，因為小區地處南京衆彩物流、汽車4s園及江甯上坊新城中心地帶，居民大多早出晚歸，信息獲取要比其它區域難。

盡管已經智能時代，但要幹好社區網格員，除了靠腦子，還得靠雙腿。“不是所有的事都能線上解決，最後100米，情況得自己摸上來。”疫情期間，為了及時準确采集摸排信息，每天1萬多步算少的。從18樓開始，一層層往下“掃”，摸排中，發現的隐患能現場解決的就現場解決，難以處理的用“網格通”手機及時上報，做好群衆需求的“反射鏡”。 有的電動車停在消防通道裡，有的私拉電線從高處給三輪車充電，有的一戶租住人數超過上限，還有的租戶煤氣包存放在危險地方…… 去年呂星剛生了二寶，春節期間，她還在休産假。大年初二，因疫情防控需要，全體網格員如無外地行程，必須到崗。呂星提前結束産假，才3個多月大的女兒交給老人，急匆匆上崗了。因為她深知，這個關鍵時刻，社區最缺的就是“底數清、情況明”的熟手。

疫情期間，呂星的網格裡有22戶、56位居民居家隔離。因為要為他們提供各種服務，呂星回到家也不敢抱二寶，隻能戴口罩遠遠看看她。上班還帶着拔奶器，給二寶存“口糧”。 作為社區的政策宣傳員、矛盾化解員、疫情期間的臨時采購員、保一方平安的“守門員”，居民對網格員的工作也越來越認可。從敲不開居民的門，到居民有事主動聯系網格員，精準細緻的服務拉近了居民與網格員的距離。

“看到呂星穿着藍馬甲來送東西，就感覺很安心！”居家隔離期間，居民陳紅常常接受呂星的“不見面”照顧，送菜、送藥、送急需物資，這位貼心的網格員成了那段時期全家人的精神支柱。 小小的舞台，有大大的夢想。社區網格員看似沒門檻，卻需要專業化的提升。呂星用肯定的語氣告訴記者，雖然每個月收入隻有3000元左右，但他們很珍惜這個崗位。她一直在學習社工心理學、法律知識和國家最新政策，提升自己的服務提供、行動倡導、資源協調、政策影響能力，也增強網格員這一職業的社會認同感。“走在網格裡，迎面常常有居民跟我們打招呼，反映情況，一個微笑，一次寒暄，都是信賴。我丈夫也是網格員，對這份職業，我們有理想，有期待，也希望不辜負。”

這次疫情防控戰役中，數十萬像呂星這樣的忙碌身影守護了千家萬戶的安甯，讓人們再次認識到社區網格員的重要作用。 當前，全省有43萬名網格員，網格員隊伍正在走向職業化。專業的人做專業的事，社區網格員作為一個國家新職業，正在獲得越來越多的了解、理解和認可，網格員們也對自己的職業多了一份自信。 交彙點記者唐 悅

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