明明團購的是DQ蛋糕,到手卻變成“約翰丹尼”?
近日,知名甜點品牌DQ關聯公司上海适達餐飲管理有限公司(以下簡稱“上海适達”)因涉虛假宣傳被上海市奉賢區市場監管局罰款3.5萬元。
圖片來源:DQ中國官方微博
行政處罰決定書顯示,DQ中國于今年五一前後,在其官方微信公衆号及官方微博内發布标題為“DQ及蛋糕社區團購,小區滿3000元起送”“蛋糕及DQ社區團購,小區滿3000元起送”的宣傳推文及海報,其中包含“DQ桶裝冰淇淋400g*2桶175元”“白桃烏龍慕斯88g*10片”“巧克力慕斯75g*10片”等團購活動。
然而,DQ中國實際提供給消費者的商品,卻是品牌為“約翰丹尼”的“白桃烏龍”“巧克力慕斯”等蛋糕。生産企業均為維益食品(蘇州)有限公司。并且,DQ中國此前并未在宣傳推文及海報内顯著标明蛋糕品牌為“約翰丹尼”。
圖片來源:DQ中國官方微博截圖
上海市奉賢區市場監督管理局認為,DQ中國未顯著标明蛋糕品牌為“約翰丹尼”的行為,使消費者産生錯誤認識,實質性影響消費者購買行為,從而侵犯消費者合法權益,構成了發布虛假廣告的違法事實。依據相關規定,決定責令DQ中國停止發布違法廣告,在原廣告發布範圍内消除影響,并罰款3.5萬元。
圖片來源:上海市市場監督管理局網站截圖
企查查官網顯示,上海适達成立于2005年,法定代表人為曹昕月。公司簡介顯示,DQ冰雪皇後隸屬于“股神”沃倫巴菲特控股的伯克夏爾哈撒韋集團,在包括中國在内的20多個國家擁有6000多家分店。上海适達餐飲管理有限公司将DQ冰激淩引至中國。
法治網研究院查詢發現,此前上海适達還曾多次因發票違法以及亂倒垃圾、污水、糞便的違法事實被處罰。
圖片來源:企查查截圖
偷換團購蛋糕,DQ中國的這種“李代桃僵”的行為也引發網友不滿。網友紛紛表态譴責——“毫無底線”“針對這種連鎖大企業,才應該重罰!”“貨不對闆,違心賺錢的企業就要嚴格監管。”
圖片來源:微博網友評論截圖
值得注意的是,彼時面對“貨不對闆”的質疑,上海适達曾發布說明稱,部分社區團購中關于“DQ蛋糕”的宣傳屬于團購群未經其确認自行修改的,并非上海适達官方宣傳版本。而此次官方行政處罰下來後,這番說辭就似乎有點“打臉”了。
圖片來源:網絡
對此,中國互聯網協會法工委副秘書長胡鋼認為,此次事件中,上海适達的虛假宣傳行為除應當承擔罰款等行政責任外,還涉嫌構成消費欺詐,應當對消費者承擔民事責任。已經購買的消費者,有權依據消費者權益保護法第五十五條規定,要求上海适達承擔“退一賠三,最低五百元”的懲罰性賠償責任。相關行政處罰過程中的證據可用來支持主張相關民事責任。
“企業應當始終秉承守法崇德,向上向善的原則和理念,方能行穩緻遠,基業長青。”胡鋼提醒。
來源:法治網
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