編輯導語:小紅書專業号在品牌運營過程中至關重要,它能起到對目标人群的心智占領、引流賣貨,以及後續的品牌塑造。那麼如何經營好一個小紅書專業号便成為了品牌運營者頭疼的問題。作者以母嬰小紅書專業号拆解為例,為品牌運營者分析本文10個小紅書母嬰專業号的品牌調性形成、内容策劃、運營技巧等等。
目錄:
這兩者真實來看區别并不是很大,我們并不能誇大這個權益,這些功能權益隻是對于很需要的朋友們來說是一個很好的引流推廣的工具。相對來說更适合有店鋪的商家(例如美妝、母嬰、化妝等等)、想要在小紅書的創業者、需要推廣引流的。
專業号的具體權益有這6個:
個人号都不具備這些功能,個人号幾乎不會獲得官方給予的流量,唯一的流量途徑就是依靠自己優質的筆記内容或是視頻内容來赢得粉絲流量。
(1)品牌
針對用戶的疑問,進行解答疑惑;
從正向内容出發,幫助品牌分析提煉哪些是用戶關注的賣點;
正面輿情出發,小紅書是一個口碑平台,用戶可能會有負面的情緒,要會幫助品牌分析,然後扭轉輿情;
(2)品類
跟小紅書的社區熱點相結合;
抓住熱門話題,獲得自然流量;
将用戶對品類關注的核心關鍵詞植入到筆記内容中,搶占搜索心智;
用優質爆文内容一擊即中,通過場景營銷、信息流曝光,實現用戶心智占領,加強用戶轉化。
(1)精準定位用戶群 與用戶深度共情
6000萬+的母嬰消費主力都在小紅書,覆蓋了95後 和85後兩大媽媽群體,從孕期到産後修複、嬰兒用品、課程教程等等。
對母嬰産品的需求都是一個大額數字。輔食料理機、防輻射服、寶寶推車、安全座椅等等都是暢銷品,通過洞察母嬰人群用戶的核心需求—-想要孩子好,從産品理念和種草内容上與用戶産生共鳴。
(2)軟文種草
種草一般有軟文種草和種草視頻兩種形式,小紅書最常見的便是軟文種草。軟文種草又可以分為兩種:達人種草和素人種草。達人筆記的優點是賬号流量大,二素人筆記就比較真實。
(3)強信任背書
小紅書的母嬰類的用戶粘性高,筆記幹貨性強的話很容易出爆文。他們的權威性和專業性可以深度觸達到粉絲印象中,為品牌廣告主帶來品牌的熱度和搜索量,由此完成品牌推薦,幫助品牌廣告主提高轉化率。
母嬰産品在選擇博主的時候一般隻會選擇母嬰達人,母嬰博主專業度高,用戶信任感強。
小紅書母嬰爆文筆記寫作5個知識點:
内容框架搭建:圍繞産品宣傳、節日促銷、粉絲故事、産品幹貨、知識分享、買家秀分享等。
每月的福利活動策劃,其目的是吸粉、引流、為産品搞促銷。
數據維護:評論區維護、點贊收藏維護與引導。
以專業号為中心提高曝光量 引流 轉化。
二、小紅書10個母嬰TOP專業号
發布筆記270篇,總贊藏量為14.4w,粉絲2.11w
幫寶适的小紅書專業号是以知識儲備傳授、知識指南和教程的方式向用戶和消費者寶媽知識(第二張置頂圖),專業号注重寶媽和寶寶的注意事項以及寶媽該如何做,是很多母嬰号所做不到的,在内容方面更顯專業化。
母嬰行業在小紅書上是比較容易火的,各種品類的母嬰行業在小紅書大展身手,我們可以在品牌專業号的筆記中,種草類型的筆記幾乎很少看到。
有屬于自己的産品在小紅書商品中,便于消費者轉換錯誤。同時積極和評論區的用戶互動,解決其困惑靠這種獨特的知識傳播方式在小紅書已經積累了2w+的粉絲。
2021年618時,幫寶适在天貓銷量總TOP4,成為熱賣品牌。
發布筆記154篇,總贊藏量為5.3w,粉絲量1.6w
邁可思,來自歐洲的兒童安全椅的小紅書專業号,在上方置頂圖片中,其推文和種草筆記在平台上的反響也并不是很好,數據都不是很好,但抽獎福利的筆記網友們會有很高的評論量以及點贊,這是什麼原因呢?
其實這也是營銷的一種手法,從營銷角度來說,隻要能夠給品牌帶來引流和促成成交量就是一種好的營銷方式。
那麼值得我們思考的是,為什麼種草筆記不能被用戶所認可,以及粉絲量真的是商品權重的指标嗎?
品牌方在創作筆記是就應該思考:我們應該要如何将産品以用戶能接受的方式向大衆宣傳。價格、質量、性價比都是其可以着重入手的切入點。
發布筆記375篇,總贊藏量為12.5w,粉絲量3.5w
紅色小象,母嬰護理品牌,在小紅書曾也是打出了很好的戰績,由圖二和圖三可以看到是有名人效應的,(名人、明星合作)在投放方面也是下了很大的功夫,圖二是有關于紅色小象母嬰産品的投放結果,反饋的數據還不錯,但在專業号方面還有待提升,專業号其他的筆記數據都比較一般。
“寶寶面霜”這篇筆記内容出現了“文獻”之類具有權重力的信息來證實這款産品是值得信賴的,加上各種監測報告為壓軸,更是加深了用戶對品牌的信賴。而專業号中的絕大部分筆記都是以種草類。
在商品中是沒有産品在售出的,那麼品牌也有将小紅書作為一個品牌口碑沉澱的行為。
發布筆記136篇,總贊藏量為2.9w,粉絲量7935
戴可思—溫柔守護每一個中國寶寶的母嬰品牌。我們可以看到以方面的策略轉換,由醫生推薦和種草,到後來的明星代言人,都是一個成長的過程,轉為寶媽們提供專業、溫和、安全的洗護解決方案。
第三章評論圖中,專業号靈活于網友的留言區中,積極維護留言區,既有對品牌的稱贊也有對明星粉來捧場,更是為品牌引流提供了重大貢獻。
在1.26号發布筆記之後戴可思後續并沒有發布其他筆記,在這裡要提醒,每周筆記要保持在1-2篇左右,來維持賬号穩定性。
發布筆記520篇,總贊藏量為35.3w,粉絲量11.8w
袋鼠媽媽,專注敏感孕期護膚,科學美孕,精緻生活。想必袋鼠媽媽在很多用戶心中是有一定的地位的吧,是有應采兒為代言人的母嬰大家,自袋鼠媽媽創建以來,在母嬰行業取得了多次品牌榮譽。其美妝行業占據43.8%、母嬰站34.4%。
從置頂第一張圖片來看,品牌主打孕産婦期間的護膚品為主,從專業号中可以看到,大部分都為種草筆記,重點突出産品優勢。通過産品介紹和使用感觸來吸引用戶眼球,抓住寶媽們在孕期也想美美的心理促進用戶購買欲。
同時積極與網友互動,在投放筆記中也有為網友們解答疑難雜症。同時在小紅書上也小紅書店鋪,在筆記 中可以将消費者引導到小店中,做到細緻引流。
如今的孕媽媽走在路上也都會是一條美麗的風景線,無論是從穿着還是皮膚狀态,都讓人忍不住誇贊。美麗固然重要,但選對産品更重要,對于孕媽媽而言,所用的産品都是要在對寶寶0傷害的前提下使用。那麼袋鼠媽媽在消費者心中為什麼有那麼大的口碑呢?
發布筆記350篇,總贊藏量為11.4w,粉絲量4.4w
十月結晶,緻力于追求孕産期的舒适與惬意,從孕産媽媽切身需求出發,讓安全、專業、貼心、舒适的孕産用品為孕媽保駕護航,讓天下媽媽快樂孕産。
始終以媽媽最關注的産品品質和服務為己任,不斷精進專業産品與業務,從孕産出發,在孕嬰童領域全方位發展,涉及孕期洗護、孕産哺乳、寶寶洗護、輔食喂養、安全防護等十多個母嬰産品類目,由媽媽的夥伴成長為媽媽的專業育嬰助手,陪伴在媽媽身側,減少媽媽的負擔,讓天下媽媽輕松育兒。
我們看到第二張圖,專業号中很多筆記以孕媽媽的精緻圖片為引導圖,将結果最先放在大衆的眼前,看到其效果,吸引孕媽媽們。以及更多視頻教程和攻略知識輸出(圖三),在他的收藏中表現優為突出,在很多寶媽中,十月結晶無疑是優秀選擇。
發布筆記218篇,總贊藏量為7.5w,粉絲量2.2w
安唯伊的小紅書專業号粉絲量有高達2.2w但筆記贊藏量卻在7w出頭,其筆記所帶來的反饋數據也挺一般,筆記中有少量的視頻教程以及小tip類型的筆記,大部分的還是對出産品的闡述,在這方面還有帶加強,創作筆記時,可以選擇用戶粘性高,轉化率高的形式向消費者隐含推送産品。
在圖三可以看到,在天貓旗艦店中,安唯伊的粉絲量也還是很高,30W ,店鋪中的火爆産品也比較多,可見消費者對品牌的口碑程度,口碑在母嬰界是在各個行業都十分重要的一個關注點,在這一基礎上,小紅書方面的投放都應該要以打造口碑和增強粉絲粘性為主要。
面對孩子的護膚問題,許多年輕家長還是一頭霧水,嬰兒孩童飽受肌膚幹燥、敏感所引起的肌膚問題,不少媽媽手足無措。針對新一代家長們的訴求,自2019年年初進入中國市場兩年多以來,Evereden安唯伊正在以安全的品質和良好的口碑突圍母嬰圈,迅速收割“千禧一代”父母的喜愛。
發布筆記180篇,總贊藏量為5w,粉絲量5996
我們從專業号可以了解到,品牌前期是以攻略性質的筆記形式向網友闡述知識點,這類型的筆記的作用是增加收藏量,筆記中所涵蓋的知識量越多,網友記不住便會轉為收藏,收藏=學會。再轉化到後期的産品種草和介紹,或者以萌寶來引人眼球,也是處于所有寶媽的愛美之心。
兒初寶主要專注 0-1 歲新生兒洗護,為了寶寶的健康下了不少功夫他們家的仿生胎脂,是專門為新生兒研發的,對新生兒很友好。
發布筆記166篇,總贊藏量為4.5w,粉絲量1.6w
始終堅守“新生喂養,貝愛有加”,的理念,緻力于研發和創新高質量的哺喂電器和護理産品。
專業号中所涵蓋的内容信息并不多,由圖四可以了解到,筆記内容以帶娃攻略和節慶日的祝願為主,但所發的筆記内容幹貨不算多,以寶寶預防和注意事項為主。
圖二、三則是投放質量,以種草筆記為主,介紹産品和種草寶貝成為一大亮點,圖三則是其筆記中最優的一篇,由最真實的圖片吸引個位寶媽們,更顯的真實,使網友們認為這是一位寶媽的真實感觸,故會使消費者有興趣、有疑問等等。促進成交量。
粉絲量1.6w ,贊藏率卻不高,也是表明粉絲活動率和粘性都不高,因此專業号可以适當考慮提高粉絲粘性。
發布筆記60篇,總贊藏量為1.1w,粉絲量4784
BEBEBUS專業号中筆記大部分以精美的産品圖和現實使用效果圖為主(圖二),既顯得真實但又不失精緻。具有觀賞性的筆記,筆記内容都是圍繞産品展開話題,從各個方面向網友們闡述産品以及其作用。
圖三為品牌的博主投放所帶來的數據展示,在嬰兒車類中做的很是出色,就給人的反饋的感覺就是既好看又實用,激發寶媽們的消費心理。
圖四看到對于這種高價格的産品,消費者都是很理智的,不像兩三百的産品,帶有沖動消費,那麼我們可以看到品牌的幾款熱門産品的銷量都很高,不難看出也算是母嬰界的佼佼者了。
bebebus堅持從小呵護寶寶脊椎發育,用專業的态度,做新生兒護脊四大件母嬰産品,讓新生兒的使用更舒适、安全。
專業号有專業号的打法,與個人号有所區别。母嬰商品有着十分明确的消費群體,借助消費者在電商平台上發生交易所産生的海量數據,精準洞悉此類消費群體的購買模式。
三、總結本文拆解完10個小紅書母嬰專業号運營,從内容策劃,運營技巧等方式來分析。影響母嬰人群消費決定的主要原因是專家、達人、同一朋友圈的用戶,品牌能夠讓自己的育兒導師、專業導購和使用過産品的用戶都成為内容的創作者,從專業知識、産品建議和實在使用體會的角度建立自己的内容矩陣。
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莊俊,公衆号:莊俊,小紅書營銷資深研究者,《引爆小紅書》書作者,11年互聯網内容營銷,海爾簽約内容營銷顧問,人人都是産品經理專欄作家。
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