産業園區招商團隊建設?目标任務:找到此項目的招商亮點,并預測運營服務切入點,我來為大家科普一下關于産業園區招商團隊建設?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
目标任務:找到此項目的招商亮點,并預測運營服務切入點
附加說明:嚴格按步驟來,知道答案可以節省時間不代表可以直接忽略步驟本身。如果時間準許,建議先浏覽《餘頗頗黑曆史第二季(10-50)》
區位:項目在晉中開發區大學城産業園區,近奧特萊斯,距離太原武宿機場約8公裡
物業形态:獨棟辦公、獨棟智能廠辦、多高層研發辦公樓。
招商産業方向:産業設備制造、醫療器械、生物醫藥、軟件開發、人工智能、環保科技、新能源。
此處可套用基礎範式
産業 |
原材料 |
生産技術 |
輸出産品 |
作用于産業 |
備注 | |
設備制造 |
基礎原材料(精煉或提煉後的礦物質)、主要零部件 |
精密制造、自動化生産、數字化高精機床、智能設計、虛拟設計等 |
制造業基礎裝備 |
可廣泛用于汽車、醫療設備、市政建設、紡織、電子信息制造業、食品加工、有色金屬加工等産業的産品生産、原材料及成品檢測等方面 |
制造業的基礎産業,技術含量較高 | |
醫療器械 |
有色金屬(鋁材為主),影像零部件、聲波成像、燈泡等零部件 |
同上 |
醫院及家用醫療器械 |
醫藥健康行業 | ||
生物醫藥 |
動植物、化工材料 |
基因技術、化工技術、動植物培育、信息化智能化生産等 |
信息服務、農業、環境、衛生、醫療等 |
與醫療器械産業有一定協同作用 | ||
軟件開發 |
開發平台及開發語言 |
用于其他行業的軟件系統 |
涉及信息化管理的現代服務業和先進制造業,需要智能化數字化生産的先進制造業 |
兩業融合的節點性産業 | ||
以上述表格為例,繼續分析項目所聚焦的其他産業方向。 注意如與表格内其他産業有聯動或供需關系需在備注中标明 |
項目賣點part1:目标産業間有明顯的聯動趨勢,入駐企業的研發、生産和銷售都可以獲得其他入駐企業支持。極為明顯的制造業 服務業相互滲透相互促進的産業結構,符合“兩業融合”這一大趨勢。
1.3.1大學城産業園(大健康、商貿物流、新能源、智慧科技)
産業 |
原材料 |
生産技術 |
輸出産品 |
作用于産業 |
備注 |
以前述表格為例,分析大學城産業園的産業結構。需要注意的是大學城産業園具有“産學研一體化”的特質,肩負着為晉中開發區乃至整個山西綜改示範區提升産業能級的職責。而項目的産業布局和招商門檻也是為這一特質服務。
1.3.2 晉中開發區
産業 |
原材料 |
生産技術 |
輸出産品 |
作用于産業 |
備注 |
1.3.3 山西綜改示範區(每個開發區都需要分析)
産業 |
原材料 |
生産技術 |
輸出産品 |
作用于産業 |
備注 |
項目賣點part2:與所在區域主導産業充分聯動,是區域産業升級的發動機,入駐企業的内力提升和市場擴張有更堅實的保障。
在進行産業格局分析的時候,緊扣供需關系(這是産業鍊和産業集群的核心,也是企業生存發展的重點)。如果希望較為深入全面的進行分析,請參考《餘頗頗黑曆史(19)》
同時,我們還必須注意到,承接京津冀、長三角區域的産業轉移是項目招商的不可或缺的部分,必須要做好拔高項目占位的準備。
從産業發展的層面可以放大項目的一個核心賣點--進駐後會有更廣闊的發展空間和更快的發展速度,這是任何企業都非常看中的特質。但切記,這一賣點不能單獨出現,必須疊加基于産業格局的分析、園區運營服務的相關具體内容以及必要的政府政策解讀。否則,企業會認為這個好處是吹出來的。
1.3.4産業格局分析小結
成熟的産業,從産業鍊上的企業數量分布來看,可以清晰地看到一個橄榄型---引領産業發展的頭部企業就那麼幾家,他們制定産業的相關技術标準和發展規則,最終到受衆手中的成品要麼是他們生産的或者核心部件是他們生産的,例如的盾構機或者安裝有英特爾CPU的電腦,此類企業有極強的産業帶動能力;然後是數量較大的零部件生産企業以及相應的産品測試企業,主要提供生産成品所需的各種零部件,例如汽車座椅、LED顯示屏等,此類企業是被帶動的,同時是解決區域就業和完善産業配套的主力;最後是核心技術及基本原材料供應企業,同樣數量不多但不可或缺,例如中國的手機廠商有小米,oppo,中興等諸多品牌,但操作系統你見過多少?同樣我們很難列舉氮化镓、高純度矽之類原材料供應企業,此類企業我們将之稱為産業基座;需要注意的是,産業基座能覆蓋和賦能更多的産業。
1.4 項目産業承載空間
項目詳細資料未知,但理論上要注意“利于生産”“員工舒适”“企業保密”“形象展示”等重點,并記住一個基礎原則:以人為本,以盈利和發展為核心。如果是單純的宣傳承載空間的亮點,《好園區的100個細節》足矣。
産業園區的賣點釋放相較于傳統的住宅而言更為精細,與項目招商策略和招商進度息息相關。需要注意的是,引入頭部企業和核心技術供應商多數情況下是由政府部門牽頭,園區承載其入駐并助力其展開經營。其他的企業引入就需要靠園區自己努力了。出于招商和運營的需求,園區在早期即會努力引入頭部企業或核心技術供應商。
我們不知道項目具體的招商進程,所以我們需要設定項目的招商進度并提供相應的賣點釋放建議。所有的建議需要圍繞兩個基本原則:
在進行賣點釋放的時候,要注意突出“XX賣點能為企業帶來什麼”而不是單純說“我們有XX賣點,快來買(租)啊”
2.1 初始階段
2.1.1 已成功引入頭部企業
頭部企業的作用在于産業帶動能力,對企業而言則是産品性價比合格就能獲得更大的市場。在園區運營服務的支撐下,入駐企業的生存和發展将更有保障。同時項目“XX區域産業高地”或“XX區域産業集群基地”等形象也可凸顯。
2.1.2 引入核心技術供應商
核心技術供應商(如圖像識别、精密制造、新材料、虛拟設計、環境傳感、人工智能、大數據等可用于多種制造業與服務業的核心技術)的作用在于強大的賦能作用,它可能無法直接為入駐企業提供市場,但可以為入駐企業提供産品、工藝、生産效率提升方面的技術保障。
2.2 入駐企業已有一定數量
2.2.1 入駐企業集中于某個産業方向或種類
前述對項目産業格局進行分析的時候已經明确表明了相關産業間的聯系,依托這種聯系和供需關系,面上宣傳應展示進駐後的市場前景和發展前景(銷售OR能級提升),點對點招商應充分考慮企業的實際需求。(預測和判斷企業需求及溝通語境搭建詳見下文)
2.2.2 入駐企業相對平均分配在園區聚焦産業
園區内産業生态圈初步成型,在園區運營服務加持下,園區的企業營商環境明顯優于開發區。面上宣傳應突出完善的園區産業生态與開發區産業布局間的良性互動帶來更為廣闊的發展空間,點對點招商時結合企業實際需求之餘,對企業發展前景做出更有吸引力的展望。
2.3 招商工作進入後期
2.3.1 園區有自持部分
沿用2.2.2的思路,并突出企業運營服務的完整性、專業性和實效性能為企業帶來的幫助和價值。
2.3.2 園區有回購部分
呼應和強化“産業高地”概念,結合區域整體發展規劃和産業格局,凸顯項目的軟硬件優勢。
2.3.3 園區沒有回購和自持
沿用2.2.2的思路,通過介紹已入駐企業,強化營商環境優勢和産業生态優勢,結合區域産業發展和經濟發展格局,充分強化入駐期望。
3.1 企業情況靜态羅列
3.1.1 圍繞基本範式
企業名 |
原材料 |
生産技術 |
産品功能 |
作用于産業 |
備注 |
3.1.2 基于五大模塊首次深入
所屬模塊 |
模塊功能細分 |
外部服務需求 |
備注 |
戰略 |
企業核心競争力定義 |
企業咨詢服務 |
此部分無法外包 |
市場發展戰略----産品定位、市場咨詢、市場調查、渠道建設及聯絡、網點落地、線上銷售及反饋平台 |
市場調查、數據分析、平台建設、物業中介 | ||
技術革新戰略----材料、生産工藝、生産流程、生産技術、功能升級、外觀升級等 |
新材料研發、精密制造、自動化生産、信息服務、工業設計等 | ||
人才戰略----引、選、用、育、留 |
人力資源服務、政務申報服務 | ||
研發 |
對産品和生産進行革新 模塊輸出:産品外觀設計方案、産品功能定義、材料選擇、零部件标準、生産要求、生産技術指标等 |
同“技術革新戰略” | |
生産 |
産品實際制造 物料供應、生産線引進及安裝、生産現場管理、生産标準檢測、成品倉儲及運輸、員工培訓、成本控制等 |
物流、人力資源、信息服務、産品檢測 | |
市場 |
銷售:銷售方式定義、銷售流程、銷售技能提升、銷售業績控制等。 推廣:推廣方式、會議組織、會展參與、渠道建設及維護、市場調研、數據分析等 客戶服務:客戶關系管理與維系、大客戶服務、客服中心建立及管理等 |
廣告服務、會務服務、市場咨詢服務、渠道平台支持、媒介服務、信息服務 | |
後勤 |
人力:招聘、人力資源庫建立和管理、員工關系、績效、薪酬體系、培訓體系建設、培訓供應商管理、内訓體系等 财務:稅務、成本控制、預算管理、财務風險控制等 法務:常規法律服務、專利申請、民法申訴服務等 |
人力資源外包、審計、金融服務、專業法律服務 |
3.1.3 基于三大要素繼續深入
要素 |
内容 |
所需服務 |
人 |
人才引進、人才梯隊建設、人才培育、人力資源管理、薪酬管理、領導力、職業素養培養、專業技能培訓與認證。 |
人力資源管理、管理培訓、專業培訓、專業認證考試 |
流程 |
工作流程制定、制定量化指标、制定崗位職責、制定能力要求 |
人力資源管理、生産管理、信息服務 |
錢 |
資金鍊安全、成本控制、銷售、并購事宜、資本運作、投融資管理 |
财務、金融、法律等專業服務 |
這三個表格合起來幾乎可以覆蓋任何企業在經營發展中所需的外部服務支撐,但具體的服務需求尚需仔細遴選
3.2 企業需求動态分析
3.2.1 企業生命周期簡析
生命周期 |
主要任務 |
相應策略 |
可能存在的外部服務需求 |
初創期 |
有利潤,活下去 |
為産品尋找客戶,達成銷售 注重成本控制 |
營銷推廣、渠道拓展、财務服務 |
成長期 |
獲得更多客戶,實現更多利潤 |
擴張市場份額,重視銷售團隊建設 注重産品設計創新和生産效能提升 加大成本控制力度 |
營銷推廣、渠道拓展、客戶關系管理 |
平穩發展期 |
市場覆蓋更多區域 |
設立辦事處或分公司,提升市場反饋的及時性和有效性,提高對客戶服務的重視程度。 |
團隊建設、規範化流程、市場調研、數據分析、客服中心建設。 |
深耕市場期 |
已有客戶反複成交、進入更多細分市場 |
産品功能及性能實現差異化,覆蓋更多客戶需求 |
産品設計、信息服務、市場調研、企業戰略咨詢 |
高速成長期 |
創新推出新産品,提高競争門檻 |
基于已有産品及資源積累,推出新産品強化市場占位乃至成為行業标準制定者 |
産品設計、信息服務、執行力強化。(當然,企業有可能此時實現對外輸出服務) |
結合企業産品的功能、競品情況、成立時間、覆蓋區域等信息粗略預測企業所處的生命周期及相應需求,作為招商點對點宣傳和運營服務的切入點。
3.2.2 企業需求分析和切入
這個可以算老生常談了,前面已經有了兩個實例說明如何預測企業運營服務需求。在此不再贅述。
3.3.溝通平台
3.3.1 對外溝通
我們需要關注的一個重點是:語境。要與目标企業實現流暢的溝通,必須要了解相應的行業專業術語。例如與房地産開發企業溝通,你需要知道“容積率”“樓面單價”等概念的含義;與軟件開發企業溝通,你需要知道“模塊化開發”“可視化”“數據結構”等專業名詞的含義;與芯片制造企業聊天,你不知道“光刻”“封裝”“制程”就會尴尬……簡言之,至少對園區招商所聚焦的産業方向及細分行業的專業名詞和常用話術要有一定的了解,才能讓對方覺得溝通比較順暢和舒服。
3.3.2 對内溝通
團隊内部關于企業情況的溝通最好是用表格,将前文所述的表格有機結合
企業概況 | |||||
企業名 |
成立時間 |
産品功能 |
面向市場 |
原材料(零配件)需求 |
生産技術要求 |
現狀簡析(選擇題是多選,填空題能填盡量填) | |||||
市場容量評估 |
市場競争現狀 |
企業成立年限 |
企業産品優勢 |
企業生産優勢 |
服務優勢 |
大概的數量級即可,如5-5.5億人民币/年 |
藍海/有競争者但供小于求/競争充分/夕陽産業 |
耐用/實用/功能多/覆蓋多個細分市場/外觀佳/便宜 |
成本控制強/自動化程度高/高彈性生産/高精度制造/符合(高于)國内(國際)标準/能耗低/集成度高便于管理/集成度低便于維護 |
高專業度/高親和力/及時反應/主動上門/覆蓋多區域/全天覆蓋/支持移動端 | |
企業團隊優勢 |
企業财務優勢 |
企業戰略優勢 | |||
執行力強/溝通順暢/流程标準/崗位責任清晰/能力和知識系統有傳承 |
現金流充裕/融資模式成熟/銀企關系融洽/融資手段充分/财務安全度高 |
競争門檻高/注重硬實力提升/員工忠誠度高 | |||
企業常規需求預測(可作為招商溝通和運營服務的切入點) | |||||
企業現狀 |
核心訴求 |
招商賣點 |
運營服務切入 |
備注 | |
市場容量大 藍海 |
快速占位、控制成本 |
園區産業生态完善有助于企業生存發展、入駐企業可成為其客戶、 |
營銷服務、協助完善供應鍊、高效政務協同 |
底線是對政策敏感,能幫助企業快速享受政策紅利。 | |
加強研發,強化産品優勢 |
産學研一體為企業提供研發支撐 |
根據企業實際情況選擇凸顯賣點和切入點 | |||
提高渠道覆蓋和客戶覆蓋 |
營銷服務 | ||||
加強客戶服務能力 |
客戶服務咨詢及培訓 | ||||
強化生産制造效能 |
生态圈,其他企業提供生産升級支持 | ||||
加強供應鍊控制,強化成本控制能力 |
經開區乃至示範區可提供更多供應商,園區提供協助 |
上述表格的本質就是圍繞基本範式基于五大模塊疊加三大要素針對入駐企業實際情況持續深入,在實用過程中應不斷完善
4.1 政策的類别
4.1.1 指向性政策
指向性政策是指對基本方法論和成果有所描述的政策,往往是指明了經濟發展的方向和基礎方法。嚴格來說,此類政策是在社會經濟生産中有了成功案例,然後經考察和評審認定相應的思路有助于産業能級提升和經濟健康發展,政府部門以政策的形式将其固化并由下級政府部門細化實施,例如《關于推動先進制造業和現代服務業深度融合發展的實施意見》。
4.1.2 執行性政策
此類政策也可稱為申報類,通常針對企業稅收、社保繳納、人才引入、科技研發等方面的财政減免和補貼支持。它往往有詳細的申報門檻說明,企業可據此判斷自己是否符合标準并準備相應的材料,例如《山西轉型綜合改革示範區支持人才發展實施辦法》。為入駐企業提供申報類服務往往是園區運營服務的重要組成部分。
4.1.3 紅線政策
在現行法律法規基礎上,明确指出“XXX事項企業不能做或者未經審批不準做”的政策。例如2020年川建國妄圖強行收購tiktok便遭遇《中國禁止出口限制出口技術目錄》阻攔而導緻其陰謀落空。此類政策和現行法律法規共同為企業劃定了紅線。
4.2 政策解讀
企業的經營發展是受到市場波動和相關政策的雙重影響,通過解讀政策可以有效預測入駐企業經營發展的方向和相應的運營服務需求,有助于招商工作和運營服務開展。例如指向性政策指明了未來産業發展方向的同時,也為企業轉型升級提供了思路。例如《山西轉型綜合改革示範區促進電子商務企業發展扶持辦法》。這個政策影響了哪些企業?具體是什麼影響?園區又能提供哪些服務幫助企業?
企業主營業務 |
産業定位 |
企業發展訴求 |
園區招商助益 |
運營服務準備 |
電商主播培訓/電商運營培訓 |
産業基礎 |
匹配日漸增長的主播乃至電商平台運營人才需求 |
獨棟辦公産品受衆增加 |
常規物業服務/人力資源服務/人才輸出對接/總部經濟申報準備工作/政策申報類服務 |
軟件開發(互聯網商務方向) |
産業基礎 |
幫助企業構建自有電商平台或更好地利用現有的電商平台 |
同上 |
同上 |
軟件開發(工業設計及生産方向) |
産業基礎 |
幫助制造業企業更好地實現數字化、自動化、智能化産品設計和生産,以滿足受衆更為靈活、更個性化的産品需求 |
運營服務資源擴大 |
企業雲平台接入/工業互聯網接入/服務輸出對接/政策申報類服務 |
制造業 |
産業中堅 |
開辟更多的、更自主的産品營銷渠道和服務平台 |
項目前景強化 |
物流對接服務/對接相應人才培訓機構/法律服務資源/政策申報類服務 |
注:在進行項目宣傳的時候,同樣要充分凸顯園區對政策的敏感、對入駐企業發展的關注以及自身運營服務的多樣化和及時性。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!