互聯網與人們的生活息息相關,無論是生活與工作還是學習,都離不開網絡,微信電商也應運而生,微信拓客也是常見之事,微信營銷成為了衆多商家青睐的營銷工具。
雖然微信簡單好用,但是并不是所有的管理者都能夠運用好微信,特别是有些美容院頻繁發布産品項目廣告導緻顧客屏蔽朋友圈,簡直得不償失。所以今天我們就來說說如何使用微信朋友圈進行營銷。
1.塑造品牌形象,打造差異化
品牌形象代表着品牌的實力與品質。所以,很多時候,大衆都會根據品牌形象進行消費。那麼應該如何塑造品牌形象?
(1)品牌形象的塑造
形象的塑造是需要從你的微信名稱、朋友圈内每發的一段文案、每一張圖片、每一段視頻、推廣方式等點點滴滴、日積月累彙聚而成的,把你美容院的服務宗旨、發展願景傳遞給客戶,如“這裡沒有銷售,隻有簡單建議 ,拒絕強行推銷,享受完美服務”的理念。美容院想要在朋友圈獲得商業價值,就更有這樣點點滴滴塑造的意識。
(2)微信起名方式
如果你的微信起名随意,沒有任何的辨識度,例如“心靜”、“快樂的關鍵”、“生命常态”等等,顧客看了也不知道你是誰,當有需求的時候,也不會第一個想到你。還有一些“自己的名字 電話”,再翻一些朋友圈,全是鋪天蓋地的廣告,每天都是直接複制粘貼的廣告文案,長時間下去,就會被顧客拉入不看的名單中去。
那麼,正确的微信名稱可以這樣取:美容院名字 特色項目 姓名。名字前面加A排在通訊錄前面。比如:A百川皮膚管理@麗麗。這樣顧客就知道你的店名、是做什麼項目、你叫什麼名字,這樣可以加深顧客的記憶。
2.朋友圈的内容(1)員工趣事
你的員工就是你的美容院形象,那麼,可以将員工的趣事分享出來,如果顧客看到你店内的員工快樂有趣、生活精緻,最關鍵的是皮膚還特别的好,一定會很想在這樣一家氛圍很好的美容院進行享受,探究一下她們的美容保養秘籍。
當把顧客吸引過來細問你知識内容的時候,就給了你一次推銷項目的機會,當顧客開始關注你的動态時,就會對你發的朋友圈内容上心,通過精心編輯的文案、圖片以及視頻,分享一些美容養生知識,潛移默化地認可了你的專業度,那麼後面的轉化也就很容易了。
(2)真實反饋
分享一些顧客在店内做了項目之後的前後對比圖、真實反饋,活生生的例子比你滔滔不絕的推銷更能說服人心。
(3)美容養生知識
可以朋友圈分享一些美容養生的幹貨、護膚品成分含義,對于愛美、有保養需求的女性都會去關注這些内容,讓這些内容成為她們關注你朋友圈的理由,而且還可以養成她們經常翻閱你朋友圈的習慣。
(4)店鋪日常
美容院引進了什麼新項目、新儀器?又組織員工辦了什麼娛樂活動?去哪裡團建了?店鋪哪裡重新裝飾了一下?員工去哪裡進修學了一些新的美容項目?
把你朋友圈的潛在客戶當成朋友一樣去分享你的美容院日常,讓顧客去熟悉你的美容院文化,當顧客有需求的時候,一定會第一時間想到你的美容院。
(5)與顧客互動
如果你近期想引進一個新項目,不妨可以在朋友圈發起提問,讓你的顧客參與進來,聽一聽她們的意見。記住了,千萬不要在一開始就說這是一個有獎勵的提問,一旦項目落實以後,可以私信曾經給過意見的顧客,給予她們一些獎勵,比如優惠券、免費體驗券等等,來感謝她們寶貴的意見,這種自己的無心自覺卻被他人記挂在心的行為,一定會對你的美容院赢得很多的信任感。
想要做好微信朋友圈的營銷,就需要站在顧客的角度思考,發朋友圈正确的做法,就是要在分享生活中加深朋友圈潛在客戶的信任感。
今天的學習就到這,如果您有更好的意見歡迎在下方留言評論,關注我們了解更多美業知識。
如果您認為以上内容對您有所幫助,請幫我們點贊轉發。健康的美業健康美,歡迎更多美容行業的老闆、營銷老師及美容愛好者一起加入,參與咨詢、分享、交流、學習!
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!