外泌體對于普通消費者來講,是一個陌生的概念,但是在醫美領域已經被醫美人士,愛美女性所熟知,并且外泌體越來越熱,因此企業希望将醫美用途的産品改變一種使用場景,讓更多的人享受變美帶來的樂趣。于是決定開發一款面膜産品。品類處于萌芽階段,如何直接鎖住品類價值成了本次策劃設計的關鍵點。而鎖住品類價值最好的方式就是通過品牌名字去鎖定。大家熟悉的品牌如農夫山泉就是這種方式的代表,通過山泉名字快速的向消費者傳達自己所屬品類,所具備的價值。這樣做是效率高,效果好。基于這個原理,設計公司首先明确這個品牌名稱必須含有體是這個品類的核心詞彙,如果能用品牌名稱去鎖定,對于品牌來講可以節省大量的推廣費用。根據對外泌體的研究,發現産品最核心的能力是增加細胞活力,修複細胞。最終設計公司為該産品命名為可以快速與外泌體關聯。強調外泌體的美容效果。
四喜心得:如果能用品牌名稱解決問題,首先品牌名稱去解決,品牌名稱是品牌的核心品牌資産。
面膜包裝5大關鍵點:1,燒杯符号科學的符号,燒杯的符号可以快速的讓顧客感受到這個産品的科學性,嚴謹性。通過一個大衆熟悉的符号與消費者形成有效溝通。2,外泌體的抽象符号雙層藍色水泡。外泌體是一個非常專業的概念,顧客難以理解,這款産品又是一款全新品類的産品。因此設計公司需要為外泌體定義一個符号。3,産品名稱蘭屋外泌體活力修複面膜蘭屋外泌體是企業已經注冊的商标,蘭屋在醫美體系已經有一定的知名度,因此蘭屋也是外泌之力這個品牌的信任狀。4,多次重複活力,修複。活力修複是外泌體核心的能力因此多次重複告訴消費者。直接對接消費者的需求。5,面膜符号用顧客熟悉的符号,再次強化這是什麼産品。
瓶型就是品類認知外泌體已經是一個陌生的品類。要想快速的讓顧客理解并接受産品,設計公司需要将顧客熟悉的品類符号引入到這個産品上,分析大量精華液産品,設計公司發現這種瓶型是衆多品牌使用的瓶型,這意味着顧客隻需要看品型就能判斷這是什麼品類的産品。因此設計公司沒有去創新新的瓶型。而是守舊,用了精華液的今典瓶型。
心得:在開發一款産品,設計公司除了要去找到品牌的差異化,還需要遵循品類的規律。因為品類代表了消費者的需求,隻有滿足了消費者的需求,設計公司的産品才進了消費者的購物序列。才拿到了進入顧客内心的通行證。
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