銀行卡轉錯賬的錢怎麼追回?各家銀行在自助轉賬系統的設計上有所不同,有些銀行的ATM機在轉賬時輸入對方卡号,顯示屏不顯示對方姓名以進行核對,而有的銀行則在客戶輸入賬号後,機器自動提供對方全名或姓或名用以核對 ,下面我們就來聊聊關于銀行卡轉錯賬的錢怎麼追回?接下來我們就一起去了解一下吧!
各家銀行在自助轉賬系統的設計上有所不同,有些銀行的ATM機在轉賬時輸入對方卡号,顯示屏不顯示對方姓名以進行核對,而有的銀行則在客戶輸入賬号後,機器自動提供對方全名或姓或名用以核對。
一旦出現轉錯情況,銀行不負責協助追回。銀行工作人員建議,在發現彙錯賬戶後,客戶最好盡快到就近的銀行櫃台,憑轉賬當天ATM機出具的打印憑條向銀行工作人員核實對方賬戶是否存在。如果對方賬戶不存在或無效,則款項将在一定時間内自動回到彙款人賬戶。但如果對方賬戶真實存在、有效,那麼彙款人可以要求銀行工作人員提供對方的聯系方式。
如果銀行不願提供對方個人信息,彙款人則應該向公安機關報案,要求公安機關出面介入調查。首先公安機關會要求銀行查實對方身份,然後和對方溝通是否願意把錢退回。若對方不肯将錢退回,彙款人可以憑借彙款單到法院提請民事訴訟,法院可采用不當得利的法律條款協助彙款人将錢追回
此外,彙款人還可以攜相關證據到當地法院請求訴前保全。法院會根據當事人提供的賬号和用戶名,到收款方賬戶的開戶銀行查封賬号,并根據對方在銀行留下的個人信息和對方取得聯系。如果對方不承認或不願歸還,根據我國現行法律規定,法院可以強制執行。
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