蔡小霞/文 李珩/攝

江西小夥鄧世平今年剛滿31歲，卻闖蕩社會16年了。

15歲那年，鄧世平剛初中畢業，就一腳邁入社會，提早過上了“受錘的生活”。做過油漆工，當過木匠，輾轉廣州、上海、北京，他始終沒有找到想要的生活。

四年前，他來到西藏拉薩，開起快遞站，同時成為一名菜鳥裹裹的快遞員。為大昭寺喇嘛送香，為八廓街商戶發貨，幫助藏民買到需要的東西。

拉薩，成為他的心安處。在3900米的高原，世界屋脊所在，他依托移動互聯網，帶來現代生活方式，通過2小時甚至1小時上門取快遞，建立起高原人和外界的緊密聯系，自己也獲得穩定而增長的收入，月入超過2萬元。

目前，依托菜鳥裹裹平台，中國主要快遞公司快遞員通過上門取件服務——“2小時上門取件、一鍵寄件、退換貨運費自動墊付”，更好的服務下，獲得更高的收入，“裹裹接單，月入過萬”成為快遞收入新常态。

包括青藏高原在内，目前，菜鳥裹裹就業地圖已覆蓋全國2800多個區縣，為近40萬名快遞員帶來了增收機會。

曾在北上廣徘徊，尋找安定

鄧世平出來社會上打拼很早，不過并不覺得十分遺憾，他先在廣西做了油漆工，又改行當起木匠，聽朋友說一線城市工資高，他就跑到廣州、上海，最後到北京一家家具加工廠，成為了“北漂一族”。

“大城市機會多，也想趁這個機會看看小鎮以外的世界。”不過，這和他期待的安定生活并不一緻：他打工的工廠在北京跟河北的交界處，遠離市中心。他住的員工宿舍，10平方大小，擠了4個人。房間裡兩排上下鋪，四個床位，再加一張桌子，就沒有多餘的空間了。

“工廠離市中心50多公裡，也沒那個力氣下班後跑城裡玩。冬天北京尤其冷，下班了就在床上玩手機。”鄧世平的聲音帶上了一絲遺憾，“對北京沒有太深的印象，唯一一次去故宮看看，碰上堵車，浪費了幾個小時。“

好處是，鄧世平每個月8000左右的工資幾乎都能存下。

在上海工廠上班時，鄧世平也曾去過一次外灘，看了東方明珠。“很熱鬧，就是離工廠太遠了。”廣州的工廠，則在村裡，鄧世平下班後，會去鎮上吃夜宵，蝦餃、海鮮粥是他的最愛。鄧世平隐隐感覺難以觸及當地人的生活，這不是他想要的。

用菜鳥裹裹方便大昭寺喇嘛，和高原的藏民們

在一線城市輾轉3年多，鄧世平帶着這些年攢下的錢去到廣西，開起了家具加工廠。第三年因為虧損過多，他将工廠轉讓了。

在朋友的推薦下，鄧世平來到了西藏旅遊。納木錯、布達拉宮、大昭寺、珠峰，在平均海拔超過4000米的地方，這裡的天永遠一碧如洗，當地人和善而熱情。在這裡，他感受到前所未有的神聖和沉靜。

旅遊過後，鄧世平留在了拉薩。他在大昭寺旁邊開起了一個快遞站點，同時成為菜鳥裹裹快遞員。

這次“創業”有他的考慮：因為距離原因，拉薩快遞的起寄價比内地城市普遍高一些，意味着即使單量不多，他也有經營下去的信心。

拉薩天亮得晚，黑得也晚。鄧世平每天11點來到快遞站點，開始處理菜鳥裹裹的訂單派件以及上門取件，服務大昭寺和八廓街以及附近的住宅區。

在“八廓街”，開着電瓶車送貨的鄧世平每天都能看到，磕長頭的、轉經筒的，街上有藏族阿媽、寺廟的小喇嘛，神采飛揚的康巴漢子、還有左顧右盼的藏族少女。

菜鳥裹裹要求快遞員兩小時内上門取件，這對鄧世平來說沒有難度，他基本能保證1小時内。站點正式營業之前，他開着電瓶車，繞着大昭寺、八廓街以及周邊逛了一圈，一小時不到就把角落都看了個遍。

在這裡送取快遞，鄧世平經常有種穿越時空的恍惚感。大昭寺内的喇嘛經常下菜鳥裹裹的訂單，要給外地的寺廟僧人寄去藏香。将藏香小心打包好放入袋中，鄧世平聞到寺内酥油燈散發的奇香。信徒們虔誠地叩拜在門前的青石闆上，留下等身長頭的深深痕迹。

等出了大昭寺，潮水般的聲音向他湧來。八廓街上售賣藏紅花、蟲草、香料、牦牛幹的商戶，熱情地向他吆喝：“小鄧，趕緊來收貨，這幾天生意好，牦牛幹又賣出好幾筆。”

附近藏民朋友在淘寶買的衣服鞋子要退貨，通常都會叫菜鳥裹裹：上門快之外，寄件操作簡單，退換貨有運費險還能免費。

“他們買的最多的就是衣服，包裹不是很重。拉薩海拔高，有次爬5樓去取件，感覺就像參加一次長跑一樣，累得大喘氣。”鄧世平說。

他招了7個快遞員，裹裹就業地圖覆蓋了2800個縣

在拉薩，鄧世平尋到了久違的生活氣息。早上11點忙到下午3點，3點之後是他的休息時間。有時候是在快遞站點裡看一部電影，有時候和朋友出去聊天喝茶，或者幹脆上八廓街看遊客，傍晚繼續工作。“比之前在北上廣看到的還熱鬧。”

也有辛苦的時候。鄧世平的手掌布滿厚厚的一層老繭，皮膚順着手紋裂開脫落。“拉薩很幹燥，每天都要塗保濕霜，否則打包貨物的時候就容易引起手上的皮膚幹裂脫落。”

他的快遞點如今招募了7個快遞員，有的一個月能拿到1.5萬元，最低也有大幾千元。來自廣州的林培柘，最喜歡在大昭寺旁邊的光明港瓊甜茶館，待上一下午。這是他最惬意的時刻。“取完件，派完件，你的時間就是自由的。”

另一位來自山西的94年快遞小哥，則趁着假期去了尼泊爾和印度。

在八廓街，鄧世平的快遞站點為7個小哥增收之外，自己收入也能超過2萬元。他的拉薩故事，是菜鳥生态就業的一例。

目前，菜鳥裹裹就業地圖覆蓋全國2800個縣，除了極少數偏遠區縣和港澳台地區，已完成全國覆蓋，成為全國最大的一站式寄件平台。前不久，菜鳥裹裹剛宣布一項快遞員增收計劃：未來三年将在線接入數十萬名快遞員，通過提升寄件服務，幫助快遞員人均增收20%以上。

現在，每天在淘寶和菜鳥平台的帶動、協同下，300萬快遞小哥成為全國就業生力軍。

回到拉薩，這群年輕人，通過移動互聯網，在裹裹平台上實現了安定、增收的生活。

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