5月5日一早，廣渠門橋附近的小覃比平時早出門了半小時，她用手機解鎖了一輛美團小黃車，騎車去上班。之所以早出發，是因為小覃擔心因防疫管制多個地鐵站封停，騎車的人太多，她給自己留了充足的時間去找一輛共享單車。但出乎意料的是，早高峰的共享單車并沒有想象中的“一車難求”。
小覃輕松找到車背後，是共享單車運維員們加強調度保障車輛供給的努力。5月5日起，美團單車加大在封閉地鐵站周邊5公裡範圍内的社區、車站附近的車輛調度和供給，保障廣大市民的便利出行。美團單車運維員李師傅比平時提前到崗了一個多小時，早晨不到7點到10點的時間，他往返香河園、團結湖等多個地鐵站口調度車輛，确保共享單車的供給。
根據疫情防控需要，自5月4日起，北京增加封閉62座車站出入口，涉及地鐵1号線、5号線、6号線、7号線等14條線路。為保障市民的便捷出行，在北京市交委等部門的指導下，美團單車快速行動，預判在早高峰或晚高峰期間可能會出現單車資源緊張，市民找不到車或者排隊用車情況，在全市封閉地鐵站5公裡範圍内的社區、車站等地加大車輛調度。截至5月5日中午12時，平台在全市地鐵封閉站周邊增加運維員78人，增加運維調度車輛78輛。
同時，為保障廣大市民的用車安全，美團單車為所有運維員都配備消毒設備，持續對全市内單車進行無差别消毒，即不分品牌、不分顔色，平台運維員對負責區域内的所有共享單車分早中晚三個時間段，對車座、車把手、鎖扣等部位進行消毒，保障市民騎行安全。
美團單車北京運營負責人表示，平台高度關注一線員工的身體健康并升級防護措施，所有運維員配備口罩、手套、消毒用品等防疫物資，根據要求，全部運維人員持48小時核酸檢測結果上崗。平台将加大運維力度保障市民出行，同時也呼籲市民騎行單車時，和他人保持一定的距離，佩戴口罩，共同維護健康、安全的城市環境。
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