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職場管理9宮格

圖文 更新时间:2024-12-16 20:49:43

平講平說

職場管理9宮格(别不在乎格式問題往往成為盲點)1

每年領導力的課程,還有人力資源的課程,在結束的時候都要收一次大作業。這幾百份作業收上來以後,首先要進行的一項工作是a類篩選,就是在所有作業當中篩選出優秀的a類作業,這樣的作業一般都可以得90分左右,最差的也能得85分;那麼其他的非a類作業呢,85分就是上限了,一般都是80分左右或70多分。那麼接下來挑戰的問題出現了:請問在幾百份作業當中,如何快速地篩選出a類作業,怎麼去篩?幾個助教在一起商量,到底是看邏輯、看論證、看觀點、看想法、看創意、看思路,是看頂層架構還是看過程分析?大家讨論半天争不出個所以然,然後來問我。

我的觀點很明确,你們講的這些都是後續的事情,眼前做第一步篩選的時候,我們就看一件事兒:就是看論文的格式是否規範到位。那有人就質疑了,形式并不代表内容,精緻的盒子裡有可能裝着土坷垃兒,破破爛爛的包袱裡邊有可能藏着明珠,篩選a類的時候隻看這個格式,有點片面吧。

其實當年我在剛參加工作的時候,我也是有類似想法的。記得剛開始當秘書的時候,老領導給我提得第一個文字的要求,就是一定要格式到位。而作為一個剛進入崗位的年輕人,對這樣的說法是很不以為然的,總覺得那些格式是繁文缛節、老生常談。那個時候我是管公章的,要給同事們開介紹信,打印室的複印機壞了,需到三産下屬的一家門店去維修,這個過程中就需要有個介紹信。我覺得這件事情沒什麼大不了的,讓他們下邊管複印機的同志随便寫一下,我蓋個章就可以了。那個同志寫得更簡單,内容就是“我室複印機已損壞,需要維修,特此證明”。

其實我覺得這蓋公章就可以了,沒想到老領導看到這事情了,嚴肅地批評了我,他告訴我介紹信可不是這麼開的,接下來就手把手的教我這個介紹信應該怎麼寫。好多年已經過去了,直到今天這個介紹信的格式依然深深地印在我的腦子裡。全文是這樣的:茲有我局呂方、郭盛同志前往貴處,辦理有關複印機維修事宜(複印機說明書及和檢修報告附後)。請予接洽辦理為荷!另起一段再寫,此緻敬禮。接下來是單位名稱、年月日,接着加蓋公章。公章加蓋的要求是,端正清晰、壓年跨月。而且介紹信的用紙不是随随便便地拿一張白紙、一張信紙或一個複印紙,這個介紹信有專門的公文用紙。

把這個事情做完了,老領導語重心長地跟我說:小趙啊,不要小看格式,這個格式代表你的素養和水平。這一句話一下子點醒夢中人,當天我在日記當中對這件事情進行了反思,确實格式隻是形式,但是這種形式卻是一種綜合的呈現方式:

首先,格式代表态度。很多人都覺得整整齊齊調一個格式難度不大,這個誰都會,那進一步來想這麼簡單的事情,你都不想把它做好、不屑于把它做好,看來你對這個任務态度是有問題的、是打了折扣的。能力具備不具備先放在一邊,首先你得拿出一個嚴謹認真的态度,而這個态度就是從格式上體現出來的。

其次,格式體現素養。專門的内容就是要有專門的格式,動車要在鐵軌上走,思想就要在格式當中呈現。賞心悅目的格式本身代表着長期的訓練,代表着經驗的彙聚、素養的積累,對基本格式都非常陌生、沒有認同感的人,那一定是門外漢。

再次,格式增加影響力。簡潔清晰高效的格式有利于展示思想傳播内容,讓别人一下子就知道你在說什麼,你的重點是什麼,你的閃光點在哪兒。如果說格式一團糟兒,不要說展示思想了,那寫着寫着有可能自己的思想都會淤堵住。

所以再次提醒大家、特别是年輕人,要重視格式,格式不僅僅是形式,它是一種綜合的呈現,格式是态度,格式是素養,格式是影響力。

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