很多朋友使用電腦時,發現電腦停留在屏保界面,進不去桌面,按鍵盤也不會彈出輸入密碼進入桌面的窗口,而導緻這種情況的原因有很多,本期文章就說說與其相關的知識和解決辦法。
一、假死
正常情況下, 電腦雖然會進入屏保狀态,但絕對不會出現進不去桌面的情況,而導緻這種情況的原因有很多,最常見的就是“假死”,此時按電腦的鍵盤沒有任何反應,但鼠标卻可以滑動,但點擊不了任何選項。
遇到這種情況,先别着急尋求其他解決方案,可以直接按下電腦的重啟鍵或按住開關機鍵,将電腦重啟一下,因為之前電腦長時間未使用,電腦系統處于假死狀态,重新啟動電腦之後,就可以正常使用了。
二、硬件故障這類故障常見于台式電腦,當電腦進入屏保模式或休眠模式時,電腦會自動降低功耗,這會導緻電腦的USB接口供電不足,導緻鼠标和鍵盤失靈,與前文中的“假死”狀态類似,不過前文中提到的是軟件假死,而這種情況類似于硬件假死,是供電不足導緻的鍵盤和鼠标故障。
遇到這種情況,可嘗試按一下鍵盤上的指示燈(Caps lock或Num lock),比如大小寫字母燈或數字鍵盤燈,如果可以正常開啟或關閉,代表鍵盤正常工作,但如果無法正常開啟、關閉,或者沒有任何反應,都代表鍵盤或鼠标出了問題,這種情況可以嘗試拔掉鍵盤或鼠标,然後再插上去即可。此外,如果是筆記本電腦,可嘗試外接鍵盤或直接重新啟動電腦系統,也會恢複正常。
三、解鎖鍵錯誤這類故障并不常見,但也的确存在,有部分用戶為了追求美觀,安裝了一些屏保軟件,這類軟件與電腦系統自帶的屏保不同,區别就在于解鎖方式,系統自帶的屏保,隻要滑動鼠标或按鍵盤上的任意鍵,就會自動彈出系統登錄界面或桌面,而一些屏保軟件需要按下特定的按鍵才可以解鎖。
而最常見的解鎖按鍵就是ESC或CTRL ALT DEL兩種,但後者可能會與電腦自帶的終結系統異常狀态功能沖突,大多數屏保的解鎖按鍵都是ESC,此時如果不按ESC,而是按鍵盤的任意鍵或挪動鼠标光标,是沒有任何反應的,隻有按下ESC鍵才會解鎖進入電腦系統的桌面。
結束語:想要解決此類問題,首先要判斷屏保狀态的電腦是否可以正常工作,然後再确定解除屏保的方式是否正确,最後再檢查解除屏保使用的設備是否可以正常工作,基本就可以确定問題啦。
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