1. 對銷售人員來說,銷售學知識是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,隻能視為投機,無法真正體會銷售的妙趣。
2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
3. 推銷完全是常識的運用,但隻有将這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能産生效果。
4. 在取得一鳴驚人的成績之前,必須做好枯燥的準備工作。
5. 推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白,該問的問題、該說的話,以及可能的回答。
6. 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7. 最優秀的銷售人員是那些态度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
8.對與公司有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研讨、熟記。同時要收集競争對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相應對策。
9.銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶這往往是最好的話題,且不緻于孤陋寡聞,見識淺薄。
10. 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。
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