實體服裝――客戶進店服務流程:
1.顧客進門打招呼。
2.保持一臂之距，不要緊貼着顧客。
3.察言觀色，不要顧客一進門就急着推薦，先讓顧客看衣服，過程中觀察顧客喜歡哪一件，喜歡什麼風格的衣服。
4.了解顧客的需求(看、問、聽)。
5.針對性推薦，通過了解顧客的需求推薦适合顧客的衣服。
6.鼓勵試衣，“這套上身效果很好，你試試”“這是你的碼數，我拿給你試一下”，話到物到行動到。
7.準備2至3套替代款，以免顧客試完不适合直接離開店鋪；顧客試衣服過程中可以對替代款進行推薦，鼓勵顧客多試，多試才會多買，做好搭配。
8，告訴顧客衣服的特性以及顧客的上身效果，也就是為什麼她穿這件衣服好看。顧客進門或試衣的過程中，可以跟顧客聊聊天，拉近彼此的距離。
9.顧客在進試衣間試衣服，主動幫客戶關好試衣間門或是拉好簾子，等一兩分鐘，問顧客碼數是否合适。
10.收銀買單.
11.告訴顧客衣服的保養以及洗滌方法。
12.售後服務。
總結:服裝銷售是一門比較簡單的銷售，客戶需要就會購買。但也需要你會推薦衣服，搭配，把接待細節做好，切勿以自己的腦袋衡量别人的口袋，不要瞧不起每位進店的顧客，往往不起眼的人是最有消費實力的。
平常也要對店裡的衣服款式，碼數熟悉，一眼要看出客戶大緻穿什麼碼，店裡有什麼衣服适合客戶的。要喜歡店裡的衣服，了解衣服的面料。這樣你向顧客推薦才有說服力。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
