小編發現，現在的智能液晶電視硬件集成化越來越高，軟件越來越複雜，由此帶來的軟件故障占比也不斷增加，為了方便大家掌握軟件故障的特點、判斷及排除方法。小編總結了以下的這幾個方法，希望可以幫助到你們。現介紹如下：

1.與軟件相關的硬件電路

(1)主芯片(微處理電路):MCU相關電路。(2)EMMCNAND:存儲整機主程序。(3)DDR存儲器：存儲圖像處理的中間數據，OSD數據和從EMMC中調入的需要運行的程序。(4)SPIFlash:存諸整機控制程序，HD-MIKEY/DDC數據。(5)EEPROM:存諸用戶操作等程序、屏參、HDMI的kev等信息。(6)其他：供電、SCL/SDL總線、VGA或HDMI接口等電路均與軟件相關。

注：不同機型，使用的上述存儲器型号、存儲程序不同，有的甚至直接集成在主芯片裡，但無論哪種方式，上述存儲器的功能都具備。

2.軟件簡介

液品電視裡面的程序，它分為兩個部分，一是MBOOI程序(引導程序)，還有一個是NAND主程序，主芯片提供了MBOOT程序通訊的ISP通道，這條ISP通道通堂連接到主闆的VGA或HD-MI接口上，還有的在主闆上有專用的闆載ISPO，用電腦 串口工裝可寫入該程序。主程序通常是通過U盤升級的，在廠裡面，則是用專用的編程器，離線将主程序寫入芯片後，再貼片的，而在售後，則是通過U盤升級的。一塊主闆，隻要寫入了MBOOT程序之後，機器就能啟動，再用U盤升級主程序，整機就能正常工作了。

3.軟件故障現象及處理措施

根據維修大數據統計，軟件故障表現為多種故障現象。不同的故障可采取不同的處理措施，主要有恢複出廠設置、在線升級、U盤升級、燒錄MBOOT軟件等方式排除軟件故障，若不知道采用哪種方式或是否為軟件故障，可本着先簡後難的維修思路，按恢複出廠設置一在線升級-U盤升級T燒錄MBOOT軟件的處理步驟來排除軟件故障。

(1)恢複出廠設置；即恢複用戶常用的設置到出廠時的狀态，并自動重啟電視。一般液晶電視可在用戶菜單、工廠模式下操作完成。注：恢複出，設置後，用戶調整信息，安裝軟件、登錄賬号、Wi6設置等信息均會清除，需重新調試。

(2)在線升級在線升級具備條件；1、電視能正常連接網絡；2、将升級軟件布置在後台服務器上，其升級方法通過遙控器在用戶菜單中可進行操作完成。3、U盤升級U盤升級是将升級文件拷貝到U盤根目錄下，再将U盤插入電視USB接口，通過遙控器操作完成的升級步驟。

(4)燒錄MBOOT件；在TV系統的MBOOT需要升級或MBOOT損壞後，導緻系統無法正常啟動時，或在恢複出廠設置、在線和U盤升級都沒排除故障時，需要對系統的MBOOT進行升級。硬件需要電腦 串口工裝；燒錄軟件工具需要根據芯片選擇，因該·方法涉及的内容較多，不在這裡詳細介紹了。

這就是小編總結的智能電視的常見故障，及排除方法，希望現在可以幫助到您。

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