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車主發生交通事故處理流程

汽車 更新时间:2024-11-25 22:27:21

近幾年随着大家收入的提高,對汽車的需求量也在增大,據公安部最新統計,截至2022年3月底,全國機動車保有量達4.02億輛,其中汽車3.07億輛;機動車駕駛人4.87億人,其中汽車駕駛人4.50億人,居世界第一,平均每個家庭就有一輛汽車。上路的汽車多了,自然而然發生交通事故的幾率也在增加,我們肯定目睹或者經曆過交通事故,但是你知道怎樣處理交通事故才能保護自己的合法權益嗎?聽我和你說一說。

發生交通事故,首先讓自己鎮定下來,不要慌張。花費幾分鐘讀下去,保證你不後悔。

一、現場處理

1.立即采取安全措施。交通事故發生後,馬上停車,立即開啟危險報警閃光燈,如果是晚上還要開啟示廓燈和後位燈。車輛沒有撤離到安全區域時,應該在車身後方50-100米處設置警示标志,避免二次事故發生,危及到自己和他人的生命安全。

2.拍照留證。采取安全措施後,迅速查看事故現場,是否有車輛受損,人員傷亡。如有人員傷亡,及時撥打120急救電話;在等待救援的同時拍照保留證據。在拍照的過程中要注意:盡量從不同的角度(前、後、左、右)進行拍攝,拍攝事發現場遠景照、中景照、近景照;不能隻拍攝自己财産受損的位置,還要拍攝對方的車輛的基本情況;找好參照物,确保照片能直觀地反應出車輛的位置、标志标線、周圍建築物。

3.報警報案。如果事故較為嚴重,自己無法處理的,如:有人員的傷亡,事故起因複雜,責任确定雙方有争議的,或者其他情形認為有必要交警處理的,應盡快撥打122交通報警電話,同時向保險公司進行報案。

4.離開現場。為了确保道路交通的安全、确保車輛的正常同行,事故車輛可以安全移動的情況下,當事人可以在報警後,并且對現場拍照或者标劃停車位置保留相關證據後,将車輛移動到不妨礙交通的地點等候處理。如果不妨礙交通,千萬不要随意移動,一定要等交警前來處置。

5.解決糾紛。第一種情況,沒有争議,達成協議:雙方當事人對事故的基本事實和成因沒有争議的,或者其他雙方當事人達成一緻的情形的,雙方當事人可以就事故産生的财産損失進行協商,并達成協議的,可以填寫道路交通事故損害賠償協議書。第二種情況,輕微交通事故,走簡易程序處理:僅造成人員輕微傷或者沒有争議的财産性損失的交通事故,可以由一名交警适用簡易程序進行處理,但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。第三種情況,嚴重交通事故,按一般程序處理:有人員的傷亡,事故起因複雜,責任确定雙方有争議的,簡易程序無法解決或者雙方不願以簡易程序解決的,當事人需要通過一般程序來解決交通事故。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)1

交通事故的現場處理流程圖

二、輕微交通事故

輕微交通事故是指機動車在道路上發生的,不涉及人員傷亡,僅造成輕微财産損失的交通事故,如僅車身前後保險杠,車燈,引擎蓋,門窗,後視鏡等外部部件損壞,車輛可以繼續駕駛的。簡而言之,即“人未傷、車能動、快拍照、自撤離”。輕微交通事故可以線上處理,如“交管12123”,也可以線下處理。

1.适用範圍

事故發生在機動車與機動車之間(行人、非機動車不适用);各方機動車輛牌照、行駛證齊全、在年檢有效期内;雙方駕駛證有效、準駕類别與肇事機動車輛車型相符;雙方保險齊全;交通事故當事人無飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品的。

2.線上處理,以“交管12123”為例(1)注冊登錄"交管12123"APP後,選擇“事故快處”,進入事故快處業務流程。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)2

(2)對“事故現場定位”,閱讀并同意“業務須知”。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)3

(3)點選“錄入事故”—現場拍照(3~6張照片)取證并上傳—交警後台審核相關照片。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)4

(4)選擇“自行協商”“交通事故”簡易程序處理模式。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)5

“自行協商”模式

雙方當事人對道路交通事故事實及成因無争議的,可以選擇協商方式進行事故在線解決。

選擇“自行協商”,輸入證件信息—确認證件信息—上傳證件照片—選擇事故情形—确認事故情形—輸入協議書信息。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)6

選擇驗證方式:1、短信驗證(對方短信驗證,雙方簽名)2、手機APP驗證(雙方簽名确認)—系統生成《道路交通事故自行協商協議書》并短信通知雙方駕駛人。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)7

駕駛人憑手機短信及電子信息與承保保險公司聯系,實現線上理賠或線下理賠

“申請交警在線認定”

雙方當事人對道路交通事故事實及成因有争議的,可以選擇在線認定方式申請公安機關交通管理部門在線确定事故責任。

選擇“申請交警在線認定”,輸入證件信息—确認證件信息—上傳證件照片交警後台審核—選擇事故情形—确認事故情形—輸入認定書信息。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)8

選擇驗證方式:短信驗證(對方短信驗證—雙方提交電子簽名—交警後台審核定責—生成《道路交通事故認定書簡易程序》—短信通知雙方駕駛人)。

手機APP驗證(雙方簽名确認—交警後台審核定則—生成《道路交通事故認定書簡易程序》—短信通知雙方駕駛人)。

駕駛人憑手機短信及電子信息與承保保險公司聯系,實現線上理賠或線下理賠

3.線下處理

(1)交警現場勘查。交警作出處理前,會先根據法律規定對交通事故現場進行必要的勘查,如車輛刹車痕迹,據此判斷肇事前車輛行駛速速及行駛路線;車輛碰撞所遺留的殘碎物體,用來判斷車輛瞬間碰撞的第一接觸點。

(2)交警對交通事故的認定。交警應當自現場調查之日起十日内制作道路交通事故認定書,根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,确定當事人的責任。

(3)交警組織賠償調解。交通事故賠償調解不是必經程序,當事人對道路交通事故損害賠償有争議,各方當事人一緻請求公安機關交通管理部門調解的,應當在收到道路交通事故認定書或者上一級公安機關交通管理部門維持原道路交通事故認定的複核結論之日起十日内,向公安機關交通管理部門提出書面申請。

(4)對調解不服的,向人民法院起訴。

(5)法院經過審理作出判決。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)9

輕微交通事故的處理流程

三、較為嚴重的交通事故

1.認定責任

(1)一般機動車之間發生交通事故,保險公司基本上都能解決。

(2)機動車與行人和非機動車之間發生交通事故,機動車往往會承擔更多的責任。即使機動車沒有過錯,也可以追究其百分之十的責任。

(3)切記:逃逸隻會加重己方責任,且隻要不在現場,認定肇事逃逸的概率比較大,且入刑的幾率大大增加;機動車與行人和非機動車之間發生交通事故,機動車往往會承擔更多的責任,即使機動車沒有過錯,也可以追究其百分之十的責任;車主喝酒或者吸毒,會被認定為全責。

2.傷殘鑒定

經過醫院檢查發現就是一些軟組織挫傷之類的輕傷,沒有必要申請傷殘鑒定,不需要賠償多少。當事人把醫藥費、誤工費、營養費協商一下,在交警組織下調解基本都能解決。如果傷的比較重,有骨折等情形,就有可能構成傷殘,可以申請傷殘鑒定。傷殘等級有十級,一級最重,十級最輕。

傷殘鑒定需要在傷情穩定之後進行,傷得較輕的話治療結束後一兩個月可以鑒定,傷情較重的話大概得在治療結束後三個月左右申請,如果涉及顱腦損傷等情形的,大概需要六個月左右才能做傷殘鑒定。

傷殘鑒定需要到司法鑒定所去進行,一次傷殘鑒定和護理期、誤工期、營養期鑒定一般收費2000元左右,每個地區有稍微差異。雙方協商好在哪家鑒定所鑒定最好,如果肇事者不同意出面,那麼傷者就可以自行委托鑒定,先墊付鑒定費,然後在訴訟中要求對方承擔。

3.計算賠償

以下計算是在肇事者全責的基礎上計算,如果受害者也有責任,把這個計算出來的數額按照責任劃分。

(1)醫藥費:

按照實際開銷的醫藥費賠償,這裡需要注意的問題:

一是要保留好所有醫院出具的病例和醫藥費發票;

二是有些醫藥費項目不是醫保用藥,保險公司有可能不賠,就需要向肇事者索賠;

三是需要二次手術的,還需要考慮後續治療費的問題,後續治療費可以在做司法鑒定時一并鑒定并在起訴時一并提出,也可以等實際支出後另行起訴。

(2)傷殘賠償金:

按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入标準,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。所以計算公式為:

城鎮居民或在城鎮連續居住務工滿一年以上的農村居民:

上一年度城鎮居民人均可支配收入×20年×傷殘系數

農村居民:上一年度農村人均純收入×20年×傷殘系數

傷殘系數為一級100%,二級90%,三級80%,以此類推,十級10%。

(3)誤工費:

按照鑒定出來的誤工期乘以自身平均工資,不能證明自己平均工資的,法院可能會按照上一年度同行業或相近行業平均工資标準計算。

(4)營養費:按照當地公職人員差旅費用乘以營養期。

(5)護理費:

按照護理人員誤工工資計算。護理人員沒有工作的按照護理行業平均工資乘以護理期。

(6)住院期間夥食費:按照當地公職人員差旅費用乘以住院天數。

(7)被扶養人生活費:

如果傷者家裡有未成年子女或者有無勞動能力的老人、配偶的,可以請求這一項目。目前個别地方十級傷殘愈後不影響勞動能力的,不再支持這一項目。

計算标準為(同樣也是分城市農村的):

未成年小孩生活費:城鎮标準:城鎮年人均消費性支出×(18周歲-實際周歲)÷2人×系數;農村标準:農村年人均消費性支出×(18周歲-實際周歲)÷2人×系數。

老人生活費标準同上:無勞動能力和無其他生活來源的老人計算20年生活費,六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。

(8)交通費:因傷者住院轉院或者家屬陪護産生的合理交通費用。

(9)精神撫慰金(以安徽省為例):

公民身體權、健康權遭受一般傷害沒有構成傷殘等級的,精神撫慰金的數額一般為1000元至5000元;公身體權、健康權遭受的傷害已經構成傷殘等級,精神撫慰金的數額可以結合受害人的傷殘等級确定,一般不低于5000元,但不高于80000元。造成公民死亡的,精神撫慰金的數額一般不低于50000元,但不高于80000元。案件有其他特殊侵權情節的,精神撫慰金的數額可以不按上述标準确定;受害人自身有過錯的,應按其過錯程度減少精神撫慰金數額。每個地區的标準與當地的經濟發展水平挂鈎。

(10)鑒定費:司法鑒定費依據發票要求賠償。

賠償項目

計算公式

醫藥費

醫療機構出具的醫藥費、治療費等收款憑證所載費用之和

誤工費

A類:受害人有固定收入

按實際減少的收入計算賠償

B類:受害人無固定收入(受害人能舉證證明其最近三年平均年收入)公式=最近三年平均年收入X(元/年)×誤工期限(天)÷365(天)

C類:受害人無固定收入(受害人不能舉證證明其最近三年平均年收入)公式=受訴法院所在地相同或相近行業上一年度職工年平均工資X(元/年)×誤工期限(天) ÷365(天)

護理費

護理人員有收入(參照誤工費的規定計算)

護理人員有固定收入

按實際減少的收入計算賠償

護理人員無固定收入

最近三年平均年收入X(元/年)×誤工期限(天)÷365(天)

護理人員無收入或雇傭護工

當地護工從事同等級别護理的勞務報酬(元/天)×護理期限(天)。 護理期限:1 護理至受害人恢複自理能力為止;2 因傷緻殘不能恢複的,護理期限結合受害人年齡、健康狀況等确定合理期限,最長不超過二十年。

交通費

正式票據所載實際交通費用之和(包括受害人及其必要的陪護人員因就醫或轉院治療實際發生的交通費用,票據所載事項應與就醫地點、時間、人數、次數相吻合)

住院夥食補助費

1、可以參照當地國家機關一般工作人員的出差夥食補助标準予以确定;2、受害人确有必要到外地治療,因客觀原因不能住院,此時住院夥食補助費還包括受害人及其陪護人員實際發生的住宿費和夥食費。

喪葬費

受訴法院所在地上一年度職工月平均工資(元/月)×6(月)

殘疾賠償金(殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力或傷殘等級确定;因傷殘未導緻實際收入減少對殘疾賠償金作适當調整)

受害人為城鎮居民(或農村居民符合按照城鎮居民索賠條件

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入①X(元/年)×20(年)×傷殘賠償系數;

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入X(元/年)×{20-(實際年齡-60)}年×傷殘賠償系數②;

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入X(元/年)×5(年)×傷殘賠償系數;

受害人為農村居民

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均純收入③X(元/年)×20(年)×傷殘賠償系數

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均純收入X(元/年)×{20-(實際年齡-60)}年×傷殘賠償系數

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均純收入X(元/年)×5(年)×傷殘賠償系數

死亡賠償金

受害人為城鎮居民(或農村居民符合按照城鎮居民索賠條件)

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入X(元/年)×20(年)

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入X(元/年)×{20-(實際年齡-60)}年

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入X(元/年)×5(年)

受害人為農村居民

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均純收入X(元/年)×20(年)

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均純收入X(元/年)×{20-(實際年齡-60)}年

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均純收入X(元/年)×5(年)

被扶養人生活費(被扶養人有數人的,年賠償總額累計不得超過上一年度城鎮居民人均消費性支出或農村居民人均年生活消費支出)

被扶養人為城鎮居民

≤18周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出④X(元/年)×(18-實際年齡)÷扶養人數×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

≤60周歲(被撫養人無勞動能力又無其他生活來源)

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出X(元/年)×20(年)×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出X(元/年)×{20年-(實際年齡-60)}÷扶養人數×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出X(元/年)×(年)5÷扶養人數×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

被扶養人為農村居民

≤18周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均年生活消費支出⑤ X(元/年)×(18-實際年齡)÷扶養人數×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

≤60周歲(被扶養人無勞動能力又無其他生活來源)

受訴法院所在地上一年度農村居民人均年生活消費支出X(元/年)×20(年)÷扶養人數×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均年生活消費支出X(元/年)×{20年-(實際年齡-60)}÷扶養人數×傷殘賠償指數。備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度農村居民人均年生活消費支出X(元/年)×5(年)÷扶養人數×傷殘賠償指數。 備注:受害人死亡的傷殘賠償指數看作1計算。

精神損害撫慰金

根據侵權人的過錯程度、侵害手段、場合、行為方式、侵權行為造成的後果、侵權人的獲利情況、侵權人經濟賠償能力、受訴法院所在地平均生活水平等因素确定

财産損失

根據估損清單及相應财産有效憑證主張(包括車輛維修、施救損失;車載貨物損失;經營車輛停運損失;非經營車輛替代支出的交通費等等)。

4.提起訴訟

(1)訴訟時效。法律規定人身損害賠償的訴訟時效是三年,一般會認為從事故發生之日起算。千萬不要超過訴訟時效,超過訴訟時效會喪失勝訴權。

(2)管轄問題。民法典規定人身侵權損害賠償的管轄法院為侵權行為地法院或被告所在地法院。因為傷殘賠償金會按照受訴法院所在地上一年度經濟數據計算,所以哪裡數據高(經濟發達)可以向哪裡起訴,會影響到最終的計算數額,讓自己的利益最大化。

(3)起訴時間點。交通事故損害賠償計算标準都是上一年度經濟數據,需要關注一下每年經濟數據公布的時間,因為每年的數據都會比上一年高很多。在公布之後起訴的,可以适用最新的數據。

(4)被告問題。車輛有保險公司的要把保險公司帶上作為共同被告,這樣更能維護自己的合法權益。

(5)财産保全。如果有保險公司,那麼最終判決下來之後執行不會有什麼大問題,如果沒有買保險或者保險過期,或者酒駕毒駕保險免賠的,都要記得把駕駛員的資産進行保全,保障最終判決下來之後能有财産執行。

車主發生交通事故處理流程(交通事故處理流程)10

處理嚴重交通事故的一般步驟

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