魔遊遊網站維護要多久?文|柳華芳在一個溫情的下午，在中關村步行街的一個咖啡館裡，我約訪了一位年輕的創業者，她是一家手遊行業創業公司的聯合創始人，也是一位資深手遊玩家，鬧中取靜，談笑遊戲江湖，往來北漂感懷，我來為大家科普一下關于魔遊遊網站維護要多久?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

魔遊遊網站維護要多久

文|柳華芳

在一個溫情的下午，在中關村步行街的一個咖啡館裡，我約訪了一位年輕的創業者，她是一家手遊行業創業公司的聯合創始人，也是一位資深手遊玩家，鬧中取靜，談笑遊戲江湖，往來北漂感懷。

姚潔，西安人士，平靜而溫婉，第一眼是江南女子，第二眼還是江南女子，在談及手遊行業之時，明眸閃爍，談吐之間露出幾分成熟與老練。

魔遊遊是他們堅守了五年的手遊交易平台，也是國内最早做手遊賬号交易的，從空白市場的點滴做起，一步步走過來，一個靜悄悄的創業公司占領了一個品類，很專注、很認真地開采手遊新市場-遊戲後市場。

在多年耕耘之下，魔遊遊在手遊交易市場已經站穩腳跟，在手遊産業鍊條中占據了自己的一席之地，并在2014年得到華映資本一億人民币A輪投資，走上了品類成長的快車道，成為手遊行業裡的一匹别樣黑馬。

定位遊戲後市場：自己不開發手遊，隻做手遊服務

柳華芳：魔遊遊定位是遊戲後市場，手遊賬号交易是你們業務重點，賬号交易的需求場景是怎樣的?

魔遊遊-姚潔：基于在魔遊遊平台上交易的這些帳号，往往都比較有看點，經常有充值上百萬的遊戲帳号，這種帳号，一般人是見不到的，往往也接觸不到。對于價格比較高、玩得比較牛的帳号，我們會錄制一些視頻，其他玩家可以看看這個遊戲具體是怎麼玩的，玩得厲害會是怎麼樣的樣子

柳華芳：新版APP為什麼要力推社交化?

魔遊遊-姚潔：我們平台上有一些牛人，他們在遊戲裡給人的感覺就是老大形象，有找小弟的需求，我們希望通過社交化讓他們可以找到自己的團隊，一塊兒去玩遊戲。曾經有一位上海的用戶，曾單月在一款遊戲裡面付費兩百萬，他跟魔遊遊的交易員聊天，覺得自己很苦惱，“我有錢，我可以去玩遊戲，但很多重度遊戲不是單打獨鬥的東西，可能需要有一個好團隊”。如果有人願意跟他一塊玩，他可以幫那個人去付費，甚至可以幫充個十萬、二十萬的，但是，他自己找不到很放心的人來一直跟着玩。用戶的困惑催生了遊戲社交的需要，當然，目前還沒有很好很成熟的遊戲社交類産品，這也是我們的力推社交化的原因。

柳華芳：做手遊賬号交易，直接盈利模式是交易分成，你們怎麼算分成，百分比是多少?還是漸進的階梯分成?

魔遊遊-姚潔：我們有一套比較複雜的評分規則，主要看賬号級别練成需要花多少時間，具體到每一款遊戲都會不一樣。

柳華芳：你們自己把每一款遊戲玩得非常好，對它非常非常了解，然後去設計評分體系，還是說從廠商那邊，廠商幫你來建立這個體系?

魔遊遊-姚潔：我們有一個小而精的團隊，專門研究遊戲和遊戲交易，比如一個遊戲中什麼東西是比較值得交易的，交易的過程中，平台需要做什麼、怎麼做，需要預知和規避哪些風險，這個團隊都會做出專業的研究報告。

柳華芳：我感覺做這個評分體系還是挺難的，去研究每一個遊戲産品，然後還要發現它的賬号體系價值，這似乎挺不容易。

魔遊遊-姚潔：：做運營，很多時間都是在做内功，可能比較多髒活、累活。如果一個事兒隻能做一天、兩天，這是沒有意義的，但是，堅持不懈地持續做下去，做到一定的量級，我們就可以構建出很高的門檻了。

品類生存：隻做手遊服務，不涉足端遊市場

柳華芳：魔遊遊作為手遊交易平台，已經在細分品類裡占據了重要的市場地位，比起相對成熟的端遊交易市場，手遊交易服務有哪些不同，還是直接複制端遊經驗?

魔遊遊-姚潔：從商業模式上來講，是很相近的，都是基于一個虛拟的東西去做中介做交易，但從具體執行層面上，區别卻是非常大的。首先來說手遊無論是周期還是占比，其實和端遊是有非常明确的差距的。端遊方面，傳奇最火的時候，可能市場占有率超過70%，盛大代了以後，那就是盛大的，所有的帳号系統都是一家設計的。但市面上再火的手遊，市場覆蓋率不到11%，包括我們可能比較熟識的遊戲，真正的付費占比是不會有絕對壟斷性的，手遊用戶相對是非常零散的。同樣在玩這款遊戲，帳号體系或者說安全體系卻是不同的，百度的用戶在用百度的帳号體系，360 和阿裡也是一樣的。從這一特點來看，手遊交易相對門檻可能更高一點，可以通過單款遊戲去突破，但同一款遊戲的交易方式卻往往是有很多不同。

柳華芳：端遊市場以後也不想去做了?

魔遊遊-姚潔：對。我們對自己的定位不是在純交易這方面，我們希望從一個交易的平台變成一個服務性的平台，能把單個用戶整個遊戲周期服務完整，而不是去拓展很多的遊戲類型。而端遊和頁遊已經有比較好的體系了，魔遊遊要抓住移動市場。

柳華芳：你剛才說帳号的問題，端遊時代的聯運是否也有這樣的問題?

魔遊遊-姚潔：端遊時代，我們有發行這樣一個概念-發行公司(如九成、盛大)，再往下就沒有渠道細分了，比如魔獸世界會在很多的媒體上打廣告，給媒體的是廣告費用，導來的用戶跳到官網下載，或者從官方授權的發行包下載，玩家注冊帳号等這一切的行為是在官方的帳号體系内。手遊很邪惡的發明了一個東西叫SDK，每一家渠道都要求你的SDK，用自己的帳号系統，自己的付費系統，這是和端遊最大的不同。

柳華芳：根據你們自己的預估和測量，你們所在的市場-手遊交易市場，市場容量有大約有多大?

魔遊遊-姚潔：整個手遊市場有三個比較重要的角色：CP、發行、渠道。CP做開發，發行做包裝并打包給渠道，渠道做推廣。魔遊遊有高付費用戶的資源，有很多高額充值的帳号，有了這樣的資源，就可以去解決很多手遊玩家服務不足的問題和痛點，我們在想，下一步怎麼把這些資源都用活，讓他們轉起來，從而不斷擴大我們的業務範圍和服務能力。

輕模式VS重服務，服務質量vs用戶質量

柳華芳：現在魔遊遊整個團隊裡規模有多大?

魔遊遊-姚潔：團隊總共有140個人左右，客服人員占多數，應該有八九十個人。

柳華芳：每一筆交易都要經過客服嗎?

魔遊遊-姚潔：對，用戶看中了這個商品以後，會有工作人員确認這個訂單，确認沒有問題後，會幫他完成這個交易的一些手續，比如說修改一些密保、安全措施、修改密碼等，然後把所有的東西都清空，最後把這個帳号給買方用戶。

柳華芳：從操作層面來說，從這個服務其實屬于比較重的。

魔遊遊-姚潔：未來是往自動化方向去發展，但不會是一個純自動化的東西，因為我們賣的是服務，從我個人的觀點，一個純自動化并不是最好的服務。如果說我的手機壞了，可能我上京東搜型号就直接買了，但是很多消費是你不确定的，或者說有時候不确定你自己需不需要;還有可能你蒙蒙胧胧覺得需要一個東西，你卻并不确定它是什麼。很多消費都是這樣的，而在有人參與的這種交易過程中，會促進或激發那些不是很明确的消費需求。

柳華芳：這樣上規模以後怎麼辦?上更大的規模以後怎麼辦?比如說一天非常非常多的訂單怎麼辦?

魔遊遊-姚潔：我想未來的業務模式可能修改密碼、重置一些信息，這些是非常固定的操作是可以用自動的方式去解決和的，但是用戶交流，包括幫用戶去選擇他要購買的東西、幫用戶去找尋他想玩的遊戲或遊戲帳号，也都是我們服務的一個方面，是自動化解決不了的。這個就像在做房屋中介一樣，可能我愛我家的确有很多的房源擺在網站上讓你看，但還是需要很多中介人員。

柳華芳：現在我們這個平台上，用戶規模是什麼級别?

魔遊遊-姚潔：已經超過千萬。我們用戶結構還是比較特别，比如說實名，可能需要身份證信息，至少它得有手機号，我們才能幫他去做交易中間的一些流程，我們整個用戶數不多，但是用戶質量比較高。

柳華芳：平台上基本上都是全實名制?

魔遊遊-姚潔：對，首先是實名，其次應該說用戶都是付費用戶。按照比較通常的一個渠道的付費率，應該在8%到10%，要按照同樣的數據計算，可能差不多能相當于1億到1.25億用戶。

手遊時代的亞文化，魔遊遊的天空

柳華芳：無聊經濟流量巨大，無聊社區有時候看起來是沒有道理的，像遊戲社區裡，很多人往裡面曬美女，有些女玩家拍自拍曬一下，然後來幾百個贊，大家草根網民就是這個生态。你如果是用商業的邏輯去說，那裡面在玩什麼，這東西有什麼價值，多數是沒有價值的，不可能像微博、微信用社會化媒體這麼高大上的名字去概括它。

魔遊遊-姚潔：我們也在做一些玩家的論壇社區和QQ群，玩家可能因為玩同一遊戲聚在一起，但這個QQ群基本不是說聊這個遊戲怎麼玩等問題，往往是些像“今天吃了沒”、“你今天怎麼這麼二”之類的交流。

柳華芳：人群特征就是這樣，新一代的玩家也好，年輕人也好，獨生子女居多，其實在一個城市裡面，有時候周圍的朋友，周圍的人群并沒有很大，很多人是相對封閉的。

魔遊遊-姚潔：有的時候你出去玩，你會發現，早上一起來就看見一個老外拿着一本書在那裡看，晚上回家他還在那裡看，你就會詫異他怎麼會有這麼多時間，來到這兒就看一本書。中國人太單調了，生活就是上班下班，隻是偶爾出去玩一玩，這是比較乏味的，所以遊戲在中國才那麼火。納斯達克根本不認可中國為什麼遊戲股這麼有潛力，可能老外根本無法理解中國人需要遊戲到什麼程度。

柳華芳：亞洲人群和歐洲人群這種習慣特點确實是不太一樣。像我們這種手遊交易為主的服務平台，隻單純說交易，它的天花闆有多高?

魔遊遊-姚潔：當下，手遊交易的滲透率還遠遠不夠，5173之前公布數據說端遊交易滲透率為15%左右。如果說這個天花闆在哪兒，關鍵在于整個手遊的盤子有多大，手遊的盤子在不斷擴大，那交易的盤子也會不斷擴大。但是，由于手遊交易滲透率遠還沒有端遊的滲透率水平，目前在整個盤子的占比空間比較小，随着未來手遊重度化，大家會更重視用戶的服務，手遊交易覺得滲透率會越來越高。

華芳點評：

魔遊遊較早涉足手遊交易，定位手遊遊戲後市場，得益于移動互聯網普及帶來的手遊産業爆發，而移動互聯網的特性決定了社交化是天然的路徑選擇。從市場特征和産品創新層面，魔遊遊是與5173等端遊交易平台非常不同的，專注手遊、聚焦移動端讓魔遊遊沒有太多端遊的曆史包袱，從而在垂直品類上建立起獨特的氣質和競争優勢。手遊遊戲後市場是一個嶄新的市場，怎麼玩需要有人來定義，魔遊遊走社交化探索是一次新玩法的自我突破，也透射移動互聯網時代社群經濟發達的産業新趨勢。

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