管理者需要具備的三種能力? 管理者在團隊中的最大作用就是起到導向的作用,帶領團隊正确地做事具體表現在以下十二個方面:,現在小編就來說說關于管理者需要具備的三種能力?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
管理者在團隊中的最大作用就是起到導向的作用,帶領團隊正确地做事。具體表現在以下十二個方面:
第一:表率作用
管理者的言行都會對團隊成員起到很大的影響,在所有團隊成員的心目中,都會潛意識地認為領導領導都是正确的,跟着領導做絕對不會錯。
所以,作為管理者,一定要時刻牢記自己在團隊中的表率作用,尤其是對制度流程執行方面,更要時刻嚴格要求自己,讓自己真正成為團隊規則的護窗者,而不是破窗者。
第二:遵守規則
無規矩不成方圓,規則包括了團隊的每一個成員,不僅僅是下屬,領導更要嚴格遵守規則,時刻具有規則意識,不能讓自己置身于規則之外。
第三:善于發現問題
作為管理者,首先就是發現團隊工作中存在的問題,要對問題比任何人都敏感,一個發現不了問題的管理者是永遠成為不了合格的管理者;
作為管理者,要有正确對待問題的思路:
➤制止問題,要有及時止損的意識
➤帶領團隊分析問題的原因,找到問題發生的根本原因;
➤帶領團隊制定并落實改善措施,徹底解決問題
➤改善措施落實效果回頭看、回頭查
➤改善措施進一步鞏固和強化,讓改善措施成為标準、習慣。
第四:具有預防意識,不做消防員
工作開展過程中,大部分的問題其實都是可防可控的,之所以會發生,是因為缺乏預防意識。
作為管理者,一定要謹記:防大于救,防重于救,防優于救。
在帶領團隊前行的過程中,根據自己的工作經驗、閱曆、知識盡可能把遇到的一切問題都能想得到,在工作落實之前,制定相應的預防措施,防患于未然。
作為管理者,最忌諱的就是總是抱着消防隊的心态帶領團隊開展工作,不僅自己天天搞得焦頭爛額,失去了方向,還搞得團隊一團糟。
第五:團隊精神
一枝花開不是春,滿園花開春滿園。
作為管理者,使命是帶領團隊一起前行發展,而不是時時刻刻呈現個人英雄主義,在團隊内部搞什麼個人崇拜主義,一定要謹記“沒有完美的個人,隻有完美的團隊”。
其次,作為管理者,功是團隊的,過是個人的,所以在團隊取得成就的時候,要把功勞歸功于團隊,而不是自己搶功,當團隊出現失誤的時候,要勇敢地站出來攬過,唯有如此,才會在團隊中不斷提升自己的威信、樹立自己的威嚴、展現自己的領導力。
第六:精于督導
下屬永遠不會做領導期望的工作,隻會做領導關注和檢查的工作。
作為管理者,不要看重自己的位置、不要看重自己的面子,而要躬身入局,帶領團隊一起發展成長。要主動地檢查下屬的工作、詢問下屬的工作、查看下屬的狀态,必要時給予适當的指導和幫助,确保工作順利達成。
一個精于督導的領導,對團隊的發展具有以下益處:
➤拉近與團隊成員的距離;
➤增強團隊成員的歸屬感;
➤提升領導在團隊心目中的親和力
➤凝聚團隊的戰鬥力與協作力
➤提升領導在團隊心目中的認可度
➤……
第七:善于學習,精于培訓。
真正優秀的下屬,不僅僅在乎物質上的收入,更在乎思想上的進步與成長真正優秀的下屬,不僅僅在乎眼前的職業狀态,更在乎未來的職業發展。
所以,作為管理者:
➤不僅要自己持續參加培訓學習,更要帶領團隊持續參加培訓學習
➤不僅要自己持續培訓團隊成員,更要創造團隊成員培訓團隊的氛圍
通過多種适宜的方式,打造一支愛學習、會學習、好學習的學習型團隊,讓團隊在跟随自己的過程中不斷得到成長與發展。
第八:勇于擔當
管理者,就是團隊的老闆,團隊的老大,團隊的頭狼。
團隊成員之所以願意跟随,最主要的就是管理者有為團隊遮風擋雨的能力與意識,否則必然是一個一個離開,即使沒有離開,心也不會在團隊中,早已在另謀出路的過程中。
第九:分享意識
作為管理者,如何抓住團隊的心?如何赢得團隊的心?最主要的就是具有無私的分享意識,不論是自己取得的成功,還是團隊某個成員取得的成績,都要在團隊中分享成功後的喜悅快樂與幸福感覺,讓團隊每一個人都感受到家一般地溫暖,親人一般地體貼。
第十:服務意識
管理是一種服務,通過到位、優質的服務,激發團隊工作的激情、幹勁、思想,防止團隊工作中的錯誤、失誤,增強團隊的凝聚力、戰鬥力、向心力。
管理就是為團隊提供後勤保障,為團隊提供後勤服務,讓團隊在奮進過程中沒有任何的後顧之憂、沒有任何的顧慮、沒有任何的擔心與不安。
唯有把管理當成一種服務,才能真正帶好一支團隊,才能真正成為一個合格的管理者。
十一:市場意識
管理的目的就是迎合市場的需要,做出适合市場的産品,提供市場所需的服務。
所以作為管理者,不僅要關注團隊内部的成長,更要關注外部市場的變化,防止出現閉門造車的情況;要在團隊内部樹立下一個部門即客戶的市場意識,唯有如此,才能帶領團隊創造佳績。
十二:成本意識
管理的目的就是通過管理手段以最低的投入獲得最大的産出。
所以作為管理者,要想盡一切辦法消除管理過程中出現的一切浪費行為,不要以為這是公司的财、物,浪費點沒什麼,為什麼需要财務核算?需要财務統計?目的就是通過财務各類報表反應各部門在運作過程中的消耗,同時也是反應一個管理者的節約意識、成本意識,更是在老闆心目中體現了一個管理者是否忠誠、是否合格的标準。作為管理者,在工作過程中,更要擯棄占小便宜的思想,要站在為公謀利的角度上開展工作。
編寫:企業管理變革推動與輔導者 張骥老師
專注企業管理改善,貼心服務實體經濟,現場咨詢、輔導與培訓,助力企業發展。
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